Analista de Atendimento I
3 semanas atrás
Trabalhar na BRBCARD é fazer parte de um ambiente **inovador** e **divertido**, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é O **respeito** às pessoas e à **diversidade** fazem parte dos nossos valores.
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Se você se identifica com a BRBCARD e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, **#vempraBRBCARD** atuar como:
**Analista de Atendimento I**
**Qual o Seu Desafio?**- Criar e analisar processos e propor melhorias para garantir a eficiência operacional e satisfação do cliente;- Construir manuais de procedimentos operacionais dos produtos da BRBCARD para subsidiar o atendimento ao cliente;- Confeccionar documentos e notas executivas, atendendo as regras de uso correto da língua portuguesa;- Confeccionar materiais de apresentação executiva;- Preparar materiais de treinamento didáticos, explorando o máximo de recursos do Power point;- Aplicar treinamentos com uso de técnicas e dinâmicas aplicáveis para aulas corporativas;- Dar suporte aos prestadores de serviços;- Cumprir com as responsabilidades estabelecidas no Plano Básico Organizacional (PBO), assim como assegurar o seu cumprimento;- Manter-se atualizado quanto a regulamentações, leis e normas aplicáveis à área e a BRBCARD;- Supervisionar e assegurar o cumprimento a diretrizes, protocolos internos e externos, dentre outros, aplicáveis à área e a BRBCARD;- Zelar pela conservação de bens e equipamentos da empresa sob sua responsabilidade;
- Garantir a conformidade das políticas e normas de trabalho da BRBCARD.
**Escolaridade Requerida**:
- Desejável Ensino Superior completo. Preferencialmente em Administração, Gestão da qualidade, Gestão de projetos, Processos gerenciais, Licenciaturas em geral, Publicidade e propaganda.
**Quais são os Conhecimentos Necessários?**- Conhecimento de meios de pagamentos e serviços bancários;- Noções de Experiência do Cliente;- Atuação em áreas de Processos, Projetos e/ou Qualidade- Habilidades de Treinamento;- Habilidades em confecção de documentações formais e manuais de procedimentos operacionais;- Aplicativos de escritório: nível intermediário em Excel, Power BI, Bizagi e editor de apresentações.
**Salário**:
- R$ 2.639,00
**O Que Oferecemos?**Participação nos Lucros e Resultados **- PLR: até 02 (dois) salários no ano, condicionado as regras previstas em regulamento específico;**Ticket Alimentação/Refeição**: R$ 1.917,33 (mensais);**Cesta Natalina;**Auxílio Creche**: R$ 493,58 por filho, até o limite de 07 anos;**05 Abonos Assiduidade e 01 Abono aniversário;**Previdência Privada**
**;**Auxílio Educação;**Plano de Saúde;**Plano Odontológico;**Auxílio Natalidade.
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Analista de Atendimento I
Há 7 dias
Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiroA ARQDIGITAL A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...
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Assistente de pré
3 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEnsino Médio completo; Habilidade de comunicação e escrita; Desejável experiência em rotinas de atendimento e/ou administrativo na área da saúde. Conferir os agendamentos realizados; Recebimento de documento encaminhado pelo paciente; Solicitar a documentação de pacientes que ainda não a enviaram, a fim de viabilizar a autorização prévia;...
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Agente de Central de Atendimento
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;- Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;- Realizar atendimento das demandas da loja virtual;- Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;- Realizar remanejamentos,...
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Analista de Laboratório I
Há 2 dias
Brasilia, Brasil HOSPITAL SANTA LUCIA SUL Tempo inteiroProcessamento das amostras biológicas, analise e liberação dos exames, contagem de estoque, apoio ao técnico, realizar manutenções e controles de qualidade nos equipamentos **Cargo**: Analista de Laboratório I **Carga-horária**: 180 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência em analises...
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Analista de compras e suprimentos i
Há 2 dias
BRASILIA, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroO Analista de Compras e Suprimentos I será responsável por apoiar a execução das rotinas operacionais da área de compras e suprimentos, garantindo a agilidade e organização nos processos de aquisição de materiais, serviços e recursos necessários para o funcionamento da empresa. Atuará com foco em cumprimento de prazos, controle de processos e...
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Analista de Laboratório I
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil HOSPITAL SANTA LUCIA SUL Tempo inteiroProcessamento das amostras biológicas, analise e liberação dos exames, contagem de estoque, apoio ao técnico, realizar manutenções e controles de qualidade nos equipamentos**Cargo**: Analista de Laboratório I**Carga-horária**: 180**Número de vagas**: 1**Benefícios**:**Requisitos: Experiências e qualificações**:Experiência em analises clinicas
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Analista Contábil I
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Conexão CX Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Ciências Contábeis**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais - seg - qui: 8h às 18h e sex: 8h às 17hDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 30,00, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico, Day-off no seu...
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Analista de Suporte Software N-i
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Analista de Suporte Software N-I - Brasília - DFDescricao: Atividades: - Suporte a sistemas de ponto e acesso. Atendimento técnico remoto e presencial. Abertura e acompanhamento de chamados e tickets de atendimento.Testes em ambiente de homologação. Implantação de projetos. Configuração de ambientes de dados. Treinamentos e viagens a...
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Analista de eventos e parcerias i
2 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroO Analista de Eventos e Parcerias I é responsável por dar suporte operacional na organização de eventos institucionais, promocionais e comerciais da empresa, garantindo que os processos básicos de planejamento e execução sejam cumpridos. Além disso, auxilia no relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando alinhamento com os...
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Analista de Desenvolvimento I
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroAnálise, projeto e codificação de sistemas de informação - Modelagem de estruturas de dados corporativos - Manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de sistemas. - Refatoração e redesenvolvimento de sistemas. - Aplicação de testes unitários, de componente, de sistema, de integração e de carga. - Implementação de soluções e componentes de...
