Assistente de csc
Há 2 horas
fortaleza, ce, Brasil
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- Graduado ou Graduando em Administração ou áreas correlatas;
- Noções de processos administrativos e financeiros ( contas a pagar e contas a receber); de compras e gestão de fornecedores; de Facilities e gestão de chamados;
- Conhecimento em Sistemas ERP e ferramentas de atendimento;
- Conhecimento em Excel intermediário;
- Conhecimento básico de indicadores e SLAs.
- Executar atividades operacionais relacionadas a contas a receber, contas a pagar, compras, fornecedores, chamados e demais processos sob responsabilidade do CSC;
- Conferir documentos, registros, solicitações e informações necessárias ao processamento das atividades, seguindo procedimentos e critérios estabelecidos;
- Registrar movimentações e informações nos sistemas corporativos, assegurando qualidade, integridade e rastreabilidade dos dados;
- Acompanhar solicitações, pendências, chamados e prazos de atendimento, realizando os direcionamentos necessários para conclusão das demandas.