Atendente de Suporte

3 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Área**: Atendimento
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Conectamos milhões de pessoas pelo país e, por isso, estamos buscando um talento para apoiar empresas de internet no seu crescimento Ajudamos na governança, no desempenho inovador e tecnológico dos nossos clientes e temos um impacto direto no mercado de telecom. Se você está em busca de conhecimento e evolução para a sua carreira, esse é o momento para vir para a nossa equipe que já é incrível Somos um time de pessoas comprometidas, parceiras e responsáveis, reconhecemos o trabalho de todos e entendemos que você constrói o seu caminho com a gente. No momento, estamos em busca de um(a) super Atendente de Suporte que queira impactar junto com a gente diretamente no crescimento dos nossos clientes. Vamos juntos nesse desafio?
Como será o seu dia a dia?
Você vai auxiliar o cliente em sua jornada como usuário, entendendo solicitações e oferecendo soluções durante o atendimento via chat online/telefone/tickets/conferências, contribuindo com a fidelização dos clientes prestando um atendimento de excelência para encantá-los.
Terá a oportunidade de apoiar a gestão nas operações do dia a dia, identificando oportunidades de melhorias nas atividades da área e do sistema, colaborando com um ambiente que estimula inovação e transformação tecnológica, para construir um amanhã melhor, hoje
Para ter alta performance nas atividades acima, você vai precisar ser apaixonado por pessoas e gostar de se comunicar para transmitir conhecimentos, ter a habilidade de ser um bom ouvinte e ótima interpretação textual para entender as demandas do cliente e solucionar de forma criativa e objetiva, tendo senso de urgência e sendo orientado a multitarefas.
**Do que você precisa**:
Formação superior (cursando ou completo)
Experiência profissional com atendimento ao cliente
Excel intermediário
**Conhecimentos que te destacam**:
Vivência em provedor de internet ou em suporte de ERP
Conhecimento em banco de dados, PostgreSQL ou MySQL
**Observação**: Oportunidade presencial, híbrida ou remota.
**Por que fazer parte do time da MK**:
Possibilidade de impactar positivamente a vida de milhões de usuários
Espaço e autonomia pra você deixar a sua marca
Incentivo ao desenvolvimento profissional constante
Quer saber mais sobre a MK Solutions? Dá uma espiadinha nesse link:
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Analista

  • Atendente de Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Empresa admite Atendente de Suporte em Caxias do Sul.Responsabilidades:Atender e responder às solicitações de suporte dos clientes por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente. Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos clientes. Fornecer orientação e instruções sobre como resolver problemas técnicos. Registrar e documentar todas as...

  • Atendente de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Adm. c/ Enfase em Sistemas de Informacoes,Administração/Atendimento ao Cliente,Atendimento ao cliente,Administracão Contábil e Financeira,Administração com Enfase em processos Gerenciais**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- feira : 08h30 às 18h...

  • Atendente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Técnico - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)OUSegunda à sexta- feira : 10h30 às 20h (1h06 de intervalo de almoço)Para ambas opções acima Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Engek servicos e solucoes sustentaveis Tempo inteiro R$1.800

    A vaga é para atendimento interno da loja. A empresa trata-se de uma franquia de revestimentos de parede e atua em horário comercial de segunda a sábado . O atendente comercial de loja é responsável por diversas atividades voltadas ao atendimento ao cliente e à organização da loja. As principais funções incluem:Atendimento ao Cliente: Receber os...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Engek servicos e solucoes sustentaveis Tempo inteiro R$1.800

    A vaga é para atendimento interno da loja. A empresa trata-se de uma franquia de revestimentos de parede e atua em horário comercial de segunda a sábado . O atendente comercial de loja é responsável por diversas atividades voltadas ao atendimento ao cliente e à organização da loja. As principais funções incluem:Atendimento ao Cliente: Receber os...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos com uma oferta de emprego para o cargo de Atendente de Loja, na cidade de Canoas/RS. Nosso time está à procura de um profissional dedicado, com habilidades em atendimento ao cliente e boa comunicação. Como Atendente de Loja, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Suas...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos com uma oferta de emprego para o cargo de Atendente de Loja, na cidade de Canoas/RS. Nosso time está à procura de um profissional dedicado, com habilidades em atendimento ao cliente e boa comunicação. Como Atendente de Loja, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Suas...

  • Atendente Comercial

    4 semanas atrás

    Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Brasil Engek servicos e solucoes sustentaveis Tempo inteiro

    A vaga é para atendimento interno da loja. A empresa trata-se de uma franquia de revestimentos de parede e atua em horário comercial de segunda a sábado . O atendente comercial de loja é responsável por diversas atividades voltadas ao atendimento ao cliente e à organização da loja. As principais funções incluem:Atendimento ao Cliente: Receber os...

  • Atendente Comercial

    3 semanas atrás

    Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Brasil Engek servicos e solucoes sustentaveis Tempo inteiro

    A vaga é para atendimento interno da loja. A empresa trata-se de uma franquia de revestimentos de parede e atua em horário comercial de segunda a sábado . O atendente comercial de loja é responsável por diversas atividades voltadas ao atendimento ao cliente e à organização da loja. As principais funções incluem:Atendimento ao Cliente: Receber os...

  • Estoquista/Atendente

    1 semana atrás

    Cruz Alta, Rio Grande do Sul, Brasil Hydrol Indústria e Comércio de Equipamentos Hidráulicos Ltda Tempo inteiro R$20.900 - R$25.120 por ano

    Vaga: Estoquista / AtendenteLocal: Cruz Alta – RSRequisitos:Ensino médio completo;Experiência em atendimento de vendas de peças de máquinas agrícolas;Vivência em controle de estoque / almoxarifado;Benefícios:Vale-transporte;Auxílio alimentação;Plano de saúde:Prêmio por assiduidade e metas;Horário de Trabalho:Comercial, de segunda a...