Supervisor(a) de recepção | transamerica lagoa dos ingleses

Há 2 dias


NOVA LIMA, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Ensino Superior completo Inglês avançado Experiência na função Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização. Coordenar o orçamento de receitas e despesas previstas maximizando os lucros do departamento de hospedagem. Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto. Enviar ordem de serviços para áreas Fazer cartas de desculpas para hóspedes que tiveram inconvenientes em sua estada Fazer preferências de Hóspede Programa de Hóspede Habitué Fazer relação de todos os hóspedes VIPs Gerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior Indicar serviços de Operadores Turísticos Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo o 110% satisfação. Monitorar atendimento de ordem de serviços junto às áreas Realizar atendimento telefônico interno e externo Realizar plantões operacionais de acordo com escala pré definida pela Gerência Realizar reuniões diárias com a equipe Realizar welcome call a apartamentos em check-in Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês Registrar ocupação em log book Solucionar pendências administrativas/financeiras da área. Supervisionar, organizar, treinar e orientar as atividades de todos os envolvido na área, maximizando os resultados.



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    Supervisor(a) de Recepção | TRANSAMERICA LAGOA DOS INGLESES Responsabilidades Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as...


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    Supervisor(a) de Recepção | TRANSAMERICA LAGOA DOS INGLESESResponsabilidadesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service oneAcompanhar as solicitações especiais do diaAcompanhar Programa de Satisfação do HóspedeConsultar informações via sistema CMCoordenar através do log book todas as pendencias...


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    Supervisor(a) de Recepção | TRANSAMERICA LAGOA DOS INGLESESResponsabilidadesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as...


  • Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Job description Desejável experiencia Main responsibilities Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou...


  • Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Job descriptionDesejável experienciaMain responsibilitiesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service oneAcompanhar as solicitações especiais do diaAcompanhar Programa de Satisfação do HóspedeConsultar informações via sistema CMCoordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações...

  • Mantenedor I

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil ESUITES ALPHAVILLE LAGOA DOS INGLESES Tempo inteiro

    Responsabilidade**Alimentar os sistemas de gestão da manutenção, como**: SIM (Sistema Integrado de Manutenção), sistemas de automação de equipamentos, internet, etc.Cumprir check list diário de rotina de turno.Cumprir com os padrões e procedimentos a fim de atender as exigências para aprovação nas auditorias internas e externas.Executar...

  • Técnico Mecânico

    1 semana atrás


    Nova Lima, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Indústria farmacêutica admite Técnico Mecânico em Nova Lima (Alphaville Lagoa dos Ingleses) para atuar em Tempo integral, Escala 12x36 Executar serviços de manutenção e instalação eletromecânica; realizando manutenção preditiva, preventiva e corretiva. Identificar defeitos no sistema de ar condicionado, compressores, motores, máquinas,...


  • Nova Lima, Brasil Primatto Serviços Especializados Tempo inteiro

    **Descrição**: Jardineiro que seja capaz de fornecer serviços profissionais de paisagismo e cuidados de manutenção em jardim de grande extensão. O colaborador será responsável por executar tarefas relacionadas a rotina de podas, limpeza, irrigação, adubagem, controle de pragas, além da manutenção básica e limpeza dos equipamentos...


  • Nova Lima, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    ResponsabilidadesCoordenar e orientar as atividades das camareiras durante o turno.Coordenar e entregar os materiais necessários para a execução do trabalho dos colaboradores.Coordenar solicitações especiais de hóspedes e condôminos.Definir as tarefas diárias dos colaboradores.Revisar os apartamentos vagos: limpo, inspeção, manutenção e site...


  • Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Job descriptionMain responsibilitiesCoordenar e orientar as atividades das camareiras durante o turno. Coordenar e entregar os materiais necessários para a execução do trabalho dos colaboradores. Coordenar solicitações especiais de hóspedes e condôminos. Definir as tarefas diárias dos colaboradores. Revisar os apartamentos vagos: limpo, inspeção,...