Especialista em Relacionamento com Parceiros

1 semana atrás


Cajamar, Brasil Loggi Tempo inteiro
Vamos falar sobre a Loggi?

Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.
Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 500 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.
Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.
Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim podemos criar o futuro.

Nossa Cultura

Nossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.
Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente. Eles são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes tomadas no nosso ambiente de trabalho diariamente.

Nosso time de Operações

Atender o cliente com excelência é o foco do nosso time de Operações. 
Possuímos como missão conectar as cidades brasileiras por meio de uma logística eficiente, baseada em tecnologia própria e que garanta que os pacotes cheguem até o destino final, transformando sonhos em realidades. 
Através de cada pacote entregue, buscamos  uma experiência positiva e satisfatória. Para isso, é essencial o trabalho em equipe. Sabemos que apenas um time motivado e colaborativo é capaz de oferecer um serviço de excelência.

Requirements

  • Ensino superior completo preferencialmente em Logística, Administração ou Economia;
  • Experiência em logística, preferencialmente nas áreas de Contratação de Frete, Expansão/Contração ou Operações de Last Mile;
  • Experiência com negociação e contratação de prestadores de serviço de transporte;
  • Conhecimentos avançados em ferramentas de manipulação e análise de dados;
  • Domínio de técnicas de negociação e gerenciamento de conflitos;
  • Disponibilidade para viagens a trabalho a nível nacional;
  • Possuir Carteira Nacional de Habilitação - pelo menos na categoria B para uso em viagens.

Responsabilidades:
  • Prospectar novos parceiros Leves em todo o Brasil, de acordo com a demanda, levantando todos os dados necessários para validação da qualidade e capacidade do parceiro;
  • Negociar valores de contratos, prazos e volume, sendo responsável por todas as validações necessárias com os times internos e com parceiros;
  • Responder pela implantação do novo parceiro, dando todas as instruções, capacitação e acompanhamento necessário para um início saudável da parceria;
  • Realizar todos os treinamentos iniciais, bem como outros que venham ser necessários, seja por mudança de processos e procedimentos ou para reciclagem dos parceiros nas boas práticas;
  • Acompanhar a saúde da operação do parceiro de forma estratégica, o cumprimento de prazos e processos, fazendo os reports necessários tanto para o Leve quanto para o time de Last Mile;
  • Atuar de maneira próxima ao parceiro, mantendo uma comunicação fluida e descomplicada, visando o engajamento do parceiro e o bom andamento da parceria;
  • Atuar, quando necessário, no distrato do parceiro, seja por solicitação dele ou da empresa, acordando prazos, buscando um novo parceiro que possa assumir o volume em questão;
  • Acompanhar e atuar de forma colaborativa em todos os processos que envolvem a esteira de planejamento, visando garantir o atingimento dos SLAs e o custo;
  • Executar as estratégias validadas pelo especialista, coordenador e gerente e ter conhecimento para sugerir novas estratégias, com o objetivo de cumprir o SLA desejado;
  • Fazer a ponte entre operações, suporte, qualidade e planejamento através dos canais de comunicação disponíveis, visando o máximo alinhamento entre os times.

Benefits

    • Vale refeição e alimentação no cartão Flash ou refeitório no local de trabalho (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo com a política vigente);
    • Auxílio Mobilidade: Vale Transporte, custeado 100% pela Loggi ou Vale Transfer fixo mensal (benefício a ser pago somente para quem estiver trabalhando no formato híbrido ou presencial);
    • Assistência Médica: Mensalidade custeada pela Loggi, com coparticipação em exames simples e consultas, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
    • Assistência Odontológica: 100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
    • Auxílio home office: Para quem estiver trabalhando no formato remoto ou híbrido:
    • Auxílio creche para filhos com até 5 anos;
    • Auxílio para filho(a) com deficiência: mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros;
    • Licença maternidade/ paternidade: 06 meses para mães e 20 dias para pais;
    • Convênio Farmácia: Subsídio com descontos em redes credenciadas em todo o Brasil;
    • Seguro de vida;
    • Wellhub (antigo Gympass): Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
    • Apoio através de parceria para cuidados com a saúde física e mental;
    • Galena: Descontos e bolsas exclusivas educacionais com diversas opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil (benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers);
    • Empréstimo consignado (elegível após 3 meses de casa);
    • Loggi 4Free: para você enviar seus pacotes com a gente (Limitado a R$ 200/mês);
    • (Se a vaga for elegível) Programa de incentivo (PLR ou Bônus) conforme política vigente, regras aplicadas de acordo com a senioridade da posição.

Quer conhecer mais sobre a Loggi e outras oportunidades?

Acesse:
Para chegar mais longe na sua carreira, vem com a Loggi



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  • Analista de Relacionamento

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  • Consultor de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Cajamar, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

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  • Cajamar, Brasil Fretadão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Operacional no Fretadão. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, transporte de passageiros privado e mobilidade urbana.ResponsabilidadesEstreitar relacionamento com clientes e realizar apresentações de indicadores de...


  • Cajamar, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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    Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso. Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos desafios com coragem e...


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