Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

4 semanas atrás

Cabo Frio, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro
Olá :)
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
oquecorrepelanossafibra #timedefibra
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:
- Residir em ;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
**Informações adicionais**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 14 horas

    Cabo Frio, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    3 semanas atrás

    Cabo Frio, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda...

  • Operador de Loja

    Há 13 horas

    Cabo Frio, Brasil COMERCIO VAREJISTA DE ROUPAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Loja para fazer parte da nossa equipe em uma loja de varejo de moda. Se você é apaixonado(a) por moda, e tem habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: Receber os clientes de forma cortês e simpática, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional. Auxiliar...

  • Operador de Loja

    4 semanas atrás

    Cabo Frio, Brasil COMERCIO VAREJISTA DE ROUPAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Loja para fazer parte da nossa equipe em uma loja de varejo de moda. Se você é apaixonado(a) por moda, e tem habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!**Responsabilidades**:Receber os clientes de forma cortês e simpática, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.Auxiliar os...

  • Estagiário L Atendimento Ao Cliente L Cabo De Sto Agostinho

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Brasil Logos Serviços Tempo inteiro

    Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais.Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento.Com uma trajetória de sucesso e...

  • 01 Vaga para Operador(a) de Caixa

    Há 6 dias

    Cabo Frio, Brasil Total de teresópolis treinamento em desenvolvimento gerencial Tempo inteiro

    01 Vaga para Operador(a) de Caixa - Farmácia em Cabo Frio RJ. Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada: 13:40 às 22:00 - Escala 6x1 Contrata-se profissional proativo, comunicativo, organizado e disciplinado para cargo de Operador(a) de Caixa em Farmácia. Não precisa de experiência. REQUISITOS: ENSINO MÉDIO COMPLETO E NOÇÃO DE...

  • Operador de Loja

    Há 15 horas

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil DUTRAPLAST COMERCIO DE PLASTICOS E TECIDOS LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Rede de lojas localizada no Rio e Grande Rio, com mais 40 lojas.Venha fazer parte do nosso time, se você gosta de trabalhar em equipe e realizar atendimento ao cliente essa vaga é para você. Oferecemos treinamento e possibilidadde de crescimento.Vaga: Operador de lojaAtividades:Atendimento ao cliente;Exposição e Reposição de produtos;Precificação e...

  • Operadora de caixa

    Há 4 dias

    CABO FRIO, Brasil Grupo Ágatha Joalheria Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma operadora de caixa para compor nosso time. Se você é organizada, atenciosa, ágil e gosta de atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, inscreva-se já!! A profissional será responsável por executar atividades essenciais para garantir que todas as transações sejam realizadas de forma segura e eficaz: Processamento...

  • Operador de loja

    Há 15 horas

    CABO FRIO, Brasil DUTRAPLAST COMERCIO DE PLASTICOS E TECIDOS LTDA Tempo inteiro

    Rede de lojas localizada no Rio e Grande Rio, com mais 40 lojas. Venha fazer parte do nosso time, se você gosta de trabalhar em equipe e realizar atendimento ao cliente essa vaga é para você. Oferecemos treinamento e possibilidadde de crescimento. Vaga: Operador de loja Atividades: Atendimento ao cliente; Exposição e Reposição de produtos;...

  • Operador de Loja Cabo Frio

    Há 14 horas

    Cabo Frio, Brasil DUTRAPLAST COMERCIO DE PLASTICOS E TECIDOS LTDA Tempo inteiro

    **Rede de lojas localizada no Rio e Grande Rio, com mais 40 lojas.** Venha fazer parte do nosso time, se você gosta de trabalhar em equipe e realizar atendimento ao cliente essa vaga é para você. Oferecemos treinamento e possibilidadde de crescimento. **Vaga**:Operador de loja **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Exposição e Reposição de...