
Especialista de CRM – Salesforce Marketing Cloud
Há 5 dias
Company Description
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Company Description
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
Job Description
Local: São Paulo (SP) – Modelo híbrido
Estamos em busca de um(a) Especialista de CRM - Salesforce Marketing Cloud para integrar nosso time de Tecnologia, atuando como referência técnica na sustentação e evolução da plataforma.
Esse profissional será responsável por desenhar e implementar soluções técnicas e de arquitetura, garantindo a estabilidade, performance e escalabilidade do ambiente, além de atuar de forma consultiva junto ao time de CRM, contribuindo com boas práticas e suporte especializado.
Principais Responsabilidades
- Desenvolver soluções técnicas utilizando os recursos da Salesforce Marketing Cloud (ex: AMPScript, SQL, automações, integrações via API, entre outros);
- Apoiar a sustentação da plataforma, atuando proativamente na identificação e resolução de incidentes;
- Propor e implementar melhorias arquiteturais, visando escalabilidade e aderência às necessidades de negócio;
- Atuar como interlocutor técnico junto ao time de CRM, apoiando o desenho de jornadas e estratégias de comunicação;
- Colaborar com o time de Plataforma e outras áreas de tecnologia em iniciativas de integração e evolução da stack.
- Experiência comprovada com Salesforce Marketing Cloud, incluindo módulos Email Staudio, Journey Builder, Automation Studio e Contact Builder.
- Conhecimento avançado em AMPScript, SQL e extensões de dados.
- Capacidade de traduzir estratégias de marketing em soluções técnicas.
- Formação superior em Marketing, Ciência da computação ou áreas correlatas.
- Vivência em projetos de sustentação e arquitetura de plataformas de marketing digital;
- Capacidade de atuação consultiva com áreas de negócio;
- Conhecimento em Salesforce Data Cloud será considerado um diferencial;
- Certificações Salesforce Marketing Cloud (como Email Specialist, Developer, Administrator, Consultant) são diferenciais.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
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Customer Success Manager - São Paulo, Brazil - Hybrid Gerente de Sucesso do Cliente | RelacionamentoSão Paulo, São Paulo, Brazil $2,700.00-$4,000.00 2 months ago
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Account Se, Marketing Cloud
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiroJob CategorySalesJob Details**About Salesforce**We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...
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Salesforce Marketing Cloud
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Just a Little Data Tempo inteiro**Objetivo do Cargo****Analista de CRM** com conhecimento em **Salesforce Marketing Cloud** para integrar nossa equipe de CRM. O profissional irá contribuir para desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM que promovam o engajamento dos clientes e impulsionem o crescimento dos negócios.**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar na criação...
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Analista de crm salesforce
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil B&B HEADHUNTER LTDA Tempo inteiroMissão do cargo Atuar na gestão e evolução das estratégias de CRM, com foco em automação, segmentação e análise de dados na plataforma Salesforce, contribuindo para a eficiência das campanhas e o fortalecimento do relacionamento com clientes. ResponsabilidadesPlanejar, executar e monitorar campanhas e jornadas de relacionamento utilizando...
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Analista de crm salesforce
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroMissão do cargo Atuar na gestão e evolução das estratégias de CRM, com foco em automação, segmentação e análise de dados na plataforma Salesforce, contribuindo para a eficiência das campanhas e o fortalecimento do relacionamento com clientes. ResponsabilidadesPlanejar, executar e monitorar campanhas e jornadas de relacionamento utilizando...
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Salesforce Marketing Cloud
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Just a Little Data Tempo inteiro**Objetivo do Cargo**Atuar como especialista em Salesforce Marketing Cloud, com viés estratégico e comercial, responsável por impulsionar resultados de negócio junto ao cliente por meio da otimização e automação de processos de marketing e relacionamento com o cliente. Ter profundo conhecimento em Salesforce Marketing Cloud (SFMC) para desenvolver...
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Salesforce Marketing Cloud
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Just a Little Data Tempo inteiro**Objetivo do Cargo****Analista de CRM** especializado em **Salesforce Marketing Cloud** para integrar nossa equipe de CRM. O profissional será responsável por desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM que promovam o engajamento dos clientes e impulsionem o crescimento dos negócios.**Responsabilidades e atribuições**- Desenhar, implementar...
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Salesforce Marketing Cloud Specialist
4 semanas atrás
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Especialista em Marketing Cloud
Há 4 dias
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Salesforce Marketing Cloud Consultant
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DBServices Portugal Tempo inteiroSalesforce Marketing Cloud Consultant (Remote - Brazil)Join to apply for the Salesforce Marketing Cloud Consultant (Remote - Brazil) role at DBServices Portugal.We are looking for a Salesforce Marketing Cloud Consultant to join a 100% remote project focused on large-scale B2C operations in industries such as hospitality, travel, and retail. This position is...
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Especialista Salesforce Marketing Cloud
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Pan Tempo inteiroSão Paulo -SP**Quem é o** PAN**?**Somos uma das principais instituições financeiras do Brasil, controlado pelo banco BTG Pactual.Nossa missão é servir o cliente através de múltiplos canais e oferecer soluções inteligentes, criativas e personalizadas, sendo o melhor assistente de consumo e crédito do Brasil.A Cultura PAN nos une e nos representa...