Assistente/analista de Retenção de Alunos

3 semanas atrás


Mogi das Cruzes, Brasil CICEP CURSOS Tempo inteiro
Salário: á combinar
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de retenção, com foco em manter alunos ativos e satisfeitos durante toda sua jornada com nossos cursos.
Se você tem perfil comunicativo, empático e orientado a resultados, essa vaga é pra você
**Responsabilidades**:
- Realizar contato com alunos que demonstram sinais de cancelamento ou desmotivação.
- Propor soluções para retenção, como ofertas personalizadas, suporte adicional ou planos alternativos.
- Monitorar indicadores de evasão e sugerir melhorias nos processos.
- Trabalhar em conjunto com suporte, vendas e pedagogia para garantir a satisfação do aluno.
- Documentar os motivos de cancelamentos e gerar relatórios para tomada de decisão.
Encaminhar currículos somente se tiver perfil da vaga.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Retenção de clientes (obrigatório)
- Negociação (obrigatório)
- monitorar indicadores (obrigatório)

  • Mogi das Cruzes, Brasil CICEP CURSOS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Entrar em contato com alunos em risco de evasão para entender necessidades e dificuldades. - Criar estratégias de engajamento e fidelização. - Oferecer soluções personalizadas (planos de pagamento, mudança de curso, suporte pedagógico). - Acompanhar indicadores de evasão e satisfação. - Trabalhar em parceria com setores...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Somos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil CICEP CURSOS Tempo inteiro R$18.108 - R$31.224 por ano

    ResponsabilidadesEntrar em contato com alunos em risco de evasão para entender necessidades e dificuldades.Criar estratégias de engajamento e fidelização.Oferecer soluções personalizadas (planos de pagamento, mudança de curso, suporte pedagógico).Acompanhar indicadores de evasão e satisfação.Trabalhar em parceria com setores pedagógico,...


  • Mogi das Cruzes, Brasil CICEP CURSOS Tempo inteiro

    Salário: á combinarDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade com foco na experiência do aluno, para garantir altos padrões de satisfação, engajamento e resultados nos nossos cursos. Se você é detalhista, analítico(a) e apaixonado(a) por oferecer excelência no atendimento e suporte ao aluno, essa vaga é para...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Gzl Tempo inteiro

    CONTABIL • Conciliação de contas contábeis e bancárias; • Atuar no processo de fechamento contábil mensal-anual; • Elaboração de demonstrações financeiras; (BP, DRE e DMPL) • Controle de Ativos Fixos e Depreciações; FISCAL • Realizar apuração e conferência de impostos (PIS, COFINS, RETENÇÕES, IRPJ e CSLL) • Conhecimento de Simples...

  • Advogado Contratos

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Com mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas e serviços especializados, somos referência na criação de projetos personalizados que simplificam rotinas e potencializam resultados.Nosso propósito é tornar o trabalho das pessoas mais leve e eficiente, para que possam dedicar sua energia ao que realmente importa:...

  • Estagio de Projetos

    4 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    **#Venha se desafiar**Somos uma empresa nacional de tecnologia que dobra de tamanho a cada 2 anos e por isso as oportunidades e desafios não param de aparecer. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B.Nosso propósito é **simplificar o trabalho operacional das pessoas, para...

  • Estagio de Projetos

    Há 9 horas


    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    **#Venha se desafiar** Somos uma empresa nacional de tecnologia que dobra de tamanho a cada 2 anos e por isso as oportunidades e desafios não param de aparecer. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Nosso propósito é **simplificar o trabalho operacional das pessoas, para...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil GZL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    CONTABILConciliação de contas contábeis e bancárias;Atuar no processo de fechamento contábil mensal-anual;Elaboração de demonstrações financeiras; (BP, DRE e DMPL)Controle de Ativos Fixos e Depreciações;FISCALRealizar apuração e conferência de impostos (PIS, COFINS, RETENÇÕES, IRPJ e CSLL)Conhecimento de Simples Nacional e Lucro real.Entrega...

  • Analista Operacao Polos

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Centro Universitário Braz Cubas Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!** Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a...