Empregos atuais relacionados a Atendente de Suporte Técnico - Belo Horizonte, Minas Gerais - A BLINK

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Local**: Belo Horizonte-MGAtribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets.- Diagnosticar e resolver problemas do sistema.- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando necessário e...

  • Atendente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendente de Suporte Técnico - Detalhes da Vaga. ? ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Responsável pelo atendimento ao cliente (chat, telefone e recepção), configuração de roteador, abertura de atendimento no sistema da empresa, monitoramento e identificação de anormalidades na rede. ? Prestar apoio a equipe técnica de campo sempre que necessário e demais...

  • Atendente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendente de Suporte Técnico - Detalhes da Vaga. ? ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Responsável pelo atendimento ao cliente (chat, telefone e recepção), configuração de roteador, abertura de atendimento no sistema da empresa, monitoramento e identificação de anormalidades na rede. ? Prestar apoio a equipe técnica de campo sempre que necessário e demais...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.200 - R$2.800

    Desenvolva sua carreira como Atendente de Suporte">Mantenha o ambiente organizado, agendando atendimentos e recebendo peças de manutenção.Recepcionar Consultores com encantamento e direcionar a origem da chamada ao responsável.

  • Atendente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MGÉ necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais.Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$2.500

    Sobre o cargo:O Atendente de Apoio Técnico será responsável por prestar suporte técnico aos usuários do aplicativo, auxiliando-os em todas as etapas do processo.Ao contratar um profissional com conhecimento de tecnologia e aplicativos, podemos garantir a entrega de soluções personalizadas para cada necessidade.Requisitos fundamentais:Ensino Médio...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$24.000 - R$24.144

    Buscamos profissionais habilidosos para exercer um papel fundamental em nosso atendimento ao cliente. Este cargo é ideal para aquelas pessoas que buscam oportunidades de carreira e se destacam por suas habilidades sociais. O Atendente de Clientes desempenha uma função estratégica no setor de atendimento, oferecendo apoio técnico a nossos clientes. Sua...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.320

    Atendente de SuporteVaga para trabalhar com atendimentos receptivos, como SAC. Nossa empresa oferece uma oportunidade excepcional para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades em comunicação e resolução de problemas.Requisitos:Ser profissional PCD 1320,00Vale-transporteAssistência médicaVale-refeiçãoAssistência...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Carreira de Suporte Técnico:O Atendente Técnico N1 trabalha em um ambiente de suporte técnico, ajudando usuários a resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.A posição exige habilidades técnicas para realizar atendimentos iniciais e encaminhar casos complexos para especialistas.Responsabilidades Principais:Atendimento Inicial: Realizar...

  • Atendente Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendente Técnico - Detalhes da Vaga. ? 212,00 - R$1. ?600,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno de 8 horas. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

Atendente de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro
Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais. Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de maneira mais eficiente. Somos uma empresa voltada para o futuro, sempre inovando e trazendo ideias à frente do nosso tempo. Se você se identifica com o nosso propósito de transformar a conectividade, venha ser parte da nosso time de sucesso Traga seu talento para a Blink e ajude-nos a transformar vidas por meio de conexões extraordinárias Gostou? Então venha ser um Blinker você também Como Atendente de Suporte Técnico, você prestará suporte técnico aos clientes nos canais de comunicação disponibilizados pela empresa, encaminhando ou efetuando a resolução do problema apresentado. Dentre suas atividades, estão: - Realizar atendimento receptivo/ativo referente ao suporte técnico;
- Auxiliar os clientes com dúvidas e/ou problemas relacionados a conexão;
- Realizar tratativas de correções relacionados a conexão;
- Realizar tratativas de clientes encaminhada internamente pelo supervisor;
- Auxiliar a supervisão em demandas específicas;
- Resolver demandas abertas a fila - problemas com telefonia;
- Solicitar portabilidades de telefones fixos - nova linha, portabilidade;
- Efetuar cancelamento de Telefonia;
- Reconfiguração de modem;
- Configurar oscilação de rede;
- Abrir configuração de DVR;
- Realizar troca de senhas;
- Auxiliar no repasse de todo e qualquer problema identificado em atendimento, fazendo alinhamentos juntos a supervisão e analista;
- Avaliar problemas apresentados pela Anatel;
- Realizar suporte ao cliente para novos benefícios;
- Acessar roteador do cliente remotamente para efetuar as configurações necessárias, a fim de normalizar o serviço do cliente e evitar futura insatisfação;
- Acessar máquina do cliente para analisar se é um problema interno ou geral;
- Informar ao cliente a efetuação do atendimento. Local de trabalho: Rua Mato Grosso, n° 224, Barro Preto - Belo Horizonte. Horario de trabalho: Segunda a sexta com escalas aos finais de semana. Carga horária de 36 horas/semanal Manhã - Tarde Tarde - Noite Possíveis etapas do processo seletivo: - Inscrição;
- Triagem;
- Etapa coletiva;
- Entrevista com o RH e Avaliação Comportamental;
- Entrevista com o Gestor;
- Contratação. TODOS OS NOSSOS COMUNICADOS REFERENTES AO PROCESSO SELETIVO SERÃO ENVIADOS PARA O E-MAIL CADASTRADO NA VAGA. FIQUE ATENTO EM SUA CAIXA DE ENTRADA OU SPAM PARA ACOMPANHAR SUA EVOLUÇÃO NO PROCESSO. Todas as nossas vagas são extensivas para PCDs e reabilitados pelo INSS.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Ticket Alimentação: para quem gosta de preparar a própria comida ou aquela comprinha
- Vale Combustível: para quem gosta de ir trabalhar no próprio veiculo
- Gympass: para quem gosta de se exercitar
- Seguro de Vida em Grupo : apoio nos momentos em que você mais precisa
- Plano Odontológico : para que possamos continuar sorrindo atoa com a saúde bucal em dia
- Ticket Refeição: para explorar a gastronomia local
- Vale Transporte: para sua condução até o local de trabalho
- Plano de saúde com coparticipação : para você e seus dependentes, visando o bem-estar e saúde
- Convenio Farmácia: descontos na compra de medicamentos
- Day Off: para você aproveitar o seu aniversario do jeito que você quiser
- Internet Cortesia : para quem gosta de navegar com ultravelocidade
- Convenio Educacional: para quem deseja conquistar aquele tão sonhado diploma
- Trabalhar em ambiente amigável e colaborativo
- Auxilio Funerário: apoio nos momentos em que você mais precisa