Analista de Suporte Ti

Há 12 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IPB Instituto Pedagógico Brasileiro Tempo inteiro
A posição de Analista de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial na manutenção e garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. O profissional atuará como ponto de contato para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência aos usuários finais e garantir a continuidade das operações de TI.
Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico de primeira linha para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros sistemas de TI. Isso pode envolver o atendimento de chamados, análise de logs, diagnóstico de problemas e implementação de soluções.
Atendimento ao Usuário: Interagir com usuários finais para entender suas necessidades e problemas. Oferecer orientação, treinamento e assistência para garantir que eles possam usar efetivamente as ferramentas de TI disponíveis.
Manutenção Preventiva: Realizar manutenções regulares em sistemas, atualizações de software, aplicação de patches de segurança e outras tarefas de manutenção para garantir a estabilidade e segurança dos ambientes de TI.
Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas de forma eficaz, aplicando métodos de resolução de problemas e diagnosticando questões complexas em sistemas e redes.
Monitoramento: Supervisionar a saúde dos sistemas e redes por meio de ferramentas de monitoramento, identificando possíveis problemas e agindo proativamente para prevenir interrupções.
Administração de Redes: Configurar, administrar e manter redes locais (LAN) e/ou redes amplas (WAN), garantindo a conectividade adequada e segura.
Documentação: Manter registros precisos de todas as atividades realizadas, incluindo resoluções de problemas, configurações de sistemas e procedimentos de manutenção.
Colaboração: Trabalhar em equipe com outros membros da equipe de TI e departamentos relacionados para implementar soluções eficazes e garantir a integração adequada de sistemas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.283,37 - R$3.492,99 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições: O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se: Organização das atividades operacionais da equipe de suporte. Classificação...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições:O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se:Organização das atividades operacionais da equipe de suporte.Classificação e...

  • Analista De Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proativa Inteligência Em Ti Tempo inteiro

    Atendimento a clientes através dos nossos canais, dando suporte a rede, impressoras, computadores e sistemas.Identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução- Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Detalhes da Vaga. ? será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. ? Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.221 - R$73.883

    Suporte de TI: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoEstamos procurando por profissionais capacitados para ocupar o cargo de Analista de Suporte Jr. Nessa função, você atuará como porta de entrada para os usuários que necessitam de suporte técnico.O seu objetivo será resolver problemas técnicos básicos e encaminhar questões mais complexas para a...

  • Analista de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH.**Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa do ramo de produção e distribuição de café contrata**:Analista de...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clinica Bruno Vargas Medicos Associados Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de suporte de TI

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sync Tecnologia e Serviços Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Oportunidade na Sync Tecnologia: Analista de Suporte em Belo Horizonte (Híbrido)A Sync Tecnologia está em busca de um(a)Analista de Suporteproativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para se juntar à nossa equipe em Belo HorizonteSomos uma empresa focada em oferecer soluções de TI inovadoras e sob medida, garantindo a tranquilidade e a eficiência que...