Analista de Suporte de TI

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.

Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou externo.

Realizar o atendimento de 1º nível, solucionando problemas técnicos básicos e encaminhando questões mais complexas a empresa de prestação de serviços de TI. 

Monitorar e registrar chamados em sistemas de gestão da empresa de prestação de serviços de TI, garantindo o acompanhamento e a solução dentro do prazo estipulado.

Instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos (computadores, impressoras, telefones etc.).

Prestar suporte remoto ou presencial para usuários em dificuldades com sistemas e ferramentas.

Diagnosticar problemas em redes de computadores e realizar ajustes simples ou encaminhar para os responsáveis.

Garantir a documentação de todos os processos e soluções para consulta futura.

Testar sistemas e equipamentos após manutenção, garantindo a plena funcionalidade.

Colaborar com a equipe de TI no levantamento de melhorias e na implementação de novos sistemas ou processos.

Requisitos:

Formação: Ensino técnico ou superior concluído ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos:

Noções de redes de computadores (TCP/IP, configuração de Wi-Fi).

Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux).

Conhecimento básico em manutenção de hardware e periféricos.

Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.

Diferenciais:

Certificações em TI

Experiência prévia em suporte técnico.

Conhecimento básico em segurança da informação

  • Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFRA TI Tempo inteiro

    **Seus desafios serão**:- Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IPB Instituto Pedagógico Brasileiro Tempo inteiro

    A posição de Analista de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial na manutenção e garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. O profissional atuará como ponto de contato para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência aos usuários finais e garantir a...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Siga comercio de de eletro eletronicos ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de TI com sólido conhecimento no ERP Sankhya** para fortalecer nosso time de tecnologia. O(a) profissional será responsável por dar suporte, parametrizar, customizar e aprimorar o uso do sistema, garantindo eficiência nos processos e integração entre as áreas.**Principais responsabilidades**- Administrar e dar...

  • Analista de ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REGIONAL DISTRIBUIDORA DE MOLAS LTDA Tempo inteiro

    A Regional Distribuidora de Molas quer muito ter você em nossa equipe. A Regional Molas é uma empresa tradicional no after market, atuando há 37 anos anos neste mercado, especializada em suspensão pesada, com um acervo completo de componentes de suspensão. Possuímos a mais completa linha undertruck, além do estoque especializado mais completo e 8...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

    .Analista de Suporte TI - PCDTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1,00 - R$2,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- Décimo terceiro salárioConsiderações relacionadas à COVID-19:FORNECEMOS TODOS OS EPIs NESCESSÁRIOSPergunta(s) de seleção:- É...

  • Especialista em suporte de TI

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SINE MG - Sistema Integrado de Negócios e Empregabilidade Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    OPORTUNIDADE – SUPORTE DE TI (INFRA)UmaFintech em expansãoestá em busca de3 profissionaispara atuar no time deSuporte de Infraestrutura de TI. Local: Rua Rio de Janeiro, 600 – Centro, Belo Horizonte/MGModelo de trabalho: PresencialContratação: PJVaga apta para PCDCarga horária: 220h/mês – folgas aos domingos e eventuais plantões aos...

  • Analista de TI

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Analista de TI - JuniorA CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em revenda de soluções para a gestão pública. Atuamos com a implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de...

  • Analista de TI – Especialista em Sistema Sankhya

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Siga comercio de de eletro eletronicos ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de TI com sólido conhecimento no ERP Sankhya para fortalecer nosso time de tecnologia. O(a) profissional será responsável por dar suporte, parametrizar, customizar e aprimorar o uso do sistema, garantindo eficiência nos processos e integração entre as áreas.Principais responsabilidadesAdministrar e dar suporte ao...

  • Analista de suporte de TI

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VSP Solution Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    AVSP Solutioné uma empresa com reconhecimento nacional e internacional, graças a inovação e precisão oferecida em nossas soluções de Tecnologia da Informação para empresas do setor público e corporativo. Além disso, também somos parceiros de grandes empresas da tecnologia como: Microsoft, Intel, Dell Technologies, Quest, Veeam, VMware, Kaspersky,...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo GVS Tempo inteiro

    **GRUPO GVS CONTRATA****ANALISTA DE TI / ENGENHEIRO DE AUTOMAÇÃO - O&M Solar e Hidrelétricas****INFORMAÇÕES**Profissional de TI, Automação ou áreas correlatas para atuar no setor de Operação e Manutenção (O&M) de usinas solares e hidrelétricas, garantindo conectividade, comunicação e integração dos sistemas, com foco em estabilidade e...