Analista de Suporte de TI
1 semana atrás
O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou externo. Realizar o atendimento de 1º nível, solucionando problemas técnicos básicos e encaminhando questões mais complexas a empresa de prestação de serviços de TI. Monitorar e registrar chamados em sistemas de gestão da empresa de prestação de serviços de TI, garantindo o acompanhamento e a solução dentro do prazo estipulado. Instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos (computadores, impressoras, telefones etc.). Prestar suporte remoto ou presencial para usuários em dificuldades com sistemas e ferramentas. Diagnosticar problemas em redes de computadores e realizar ajustes simples ou encaminhar para os responsáveis. Garantir a documentação de todos os processos e soluções para consulta futura. Testar sistemas e equipamentos após manutenção, garantindo a plena funcionalidade. Colaborar com a equipe de TI no levantamento de melhorias e na implementação de novos sistemas ou processos. Requisitos: Formação: Ensino técnico ou superior concluído ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Conhecimentos técnicos: Noções de redes de computadores (TCP/IP, configuração de Wi-Fi). Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux). Conhecimento básico em manutenção de hardware e periféricos. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto. Diferenciais: Certificações em TI Experiência prévia em suporte técnico. Conhecimento básico em segurança da informação
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Analista De Suporte De Ti
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte para o nosso Time de TI!Responsabilidades: Garantir o atendimento e a resolução de chamados técnicos de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos, promovendo a satisfação do usuário.Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...
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Analista de Suporte de Ti
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...
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Analista de Suporte Ti
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroConsultoria de RH admite Analista de Suporte TI em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar Dar suporte aos usuários dos sistemas de informática disponíveis nas empresas, assegurando a agilidade nas resoluções de problemas através da intermediação junto aos fornecedores. Administração de solicitações, problemas e mudanças....
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Analista de Suporte de TI
Há 17 horas
BELO HORIZONTE, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiroAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º nível...
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Analista de Suporte de TI
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Varejaodastintas Tempo inteiroAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º nível...
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Analista de Ti
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroTrabalhar como analista de TI para uma leiloeira no ramo do Agronegócio, atendendo clientes internos e externos. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: - Prestar suporte tecnológico ao usuário. - Efetuar a manutenção de computadores (hardware e software) - Realizar a gestão de arquivos em nuvem da empresa. - Apoio aos colaboradores e aos clientes para...
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Especialista em suporte de TI
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SINE MG - Sistema Integrado de Negócios e Empregabilidade Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoOPORTUNIDADE – SUPORTE DE TI (INFRA)UmaFintech em expansãoestá em busca de3 profissionaispara atuar no time deSuporte de Infraestrutura de TI. Local: Rua Rio de Janeiro, 600 – Centro, Belo Horizonte/MGModelo de trabalho: PresencialContratação: PJVaga apta para PCDCarga horária: 220h/mês – folgas aos domingos e eventuais plantões aos...
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Analista de TI
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GERAES CONSTRUTORA Tempo inteiroResponsável pela análise e suporte de sistemas informatizados, levantando requisitos e funcionalidades para atendimento as áreas de negócios incluindo análise e solução para problemas. Administração e suporte do ERP. Administrar ambiente de tecnologia da informação. Oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação. Pesquisar...
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Analista de ti
1 semana atrás
BELO HORIZONTE, Brasil REGIONAL DISTRIBUIDORA DE MOLAS LTDA Tempo inteiroA Regional Distribuidora de Molas quer muito ter você em nossa equipe. A Regional Molas é uma empresa tradicional no after market, atuando há 37 anos anos neste mercado, especializada em suspensão pesada, com um acervo completo de componentes de suspensão. Possuímos a mais completa linha undertruck, além do estoque especializado mais completo e 8...