Empregos atuais relacionados a Analista de Student Success Xp Educação - Sao Paulo - XP Inc.

  • Analista de Student Success Xp Educação

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

    **// Sobre nós** **A XP INC**: O nosso propósito é melhorar a vida das pessoas. Começamos em 2001, como um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre. Chegamos até aqui com a dedicação de pessoas talentosas que, por meio da nossa cultura de Sonho Grande, Mente Aberta, Espírito Empreendedor e Foco no Cliente, tiveram a...

  • Analista de CRM Pleno/Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    Faculdade XP: Somos movidos pelo desafio de melhorar a vida das pessoas por meio da educação. Estamos transformando a educação brasileira assim como a XP transformou o mercado financeiro. Acreditamos numa educação disruptiva, centrada no saber fazer e muita, mas muita mão na massa! Por isso, como marca empregadora referência no Brasil, decidimos...

  • Investor XP | São Paulo

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

    Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com...

  • Analista de Investimentos Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

    Analista de Investimentos Sênior - Fundos Alternativos l XP Private São Paulo, SP A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem...

  • Analista de CRM Pleno/Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    Sobre nós Somos movidos pelo desafio de melhorar a vida das pessoas por meio da educação. Estamos transformando a educação brasileira assim como a XP transformou o mercado financeiro. Acreditamos numa educação disruptiva, centrada no saber fazer e muita, mas muita mão na massa! Por isso, como marca empregadora referência no Brasil, decidimos abrir...

  • Investor XP | São Paulo

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

    Sobre nós  ​   A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de CRM Pleno/Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    // Sobre nósA Faculdade XP:Somos movidos pelo desafio de melhorar a vida das pessoas por meio da educação. Estamos transformando a educação brasileira assim como a XP transformou o mercado financeiro. Acreditamos numa educação disruptiva, centrada no saber fazer e muita, mas muita mão na massa Por isso, como marca empregadora referência no Brasil,...

  • Xp Investimentos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil XP Tempo inteiro

    Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra,...

  • Analista Jurídico Pleno | Banco XP

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil XP Tempo inteiro

    Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com...

  • XP Empresas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

    Sobre nósA XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.Com...

Analista de Student Success Xp Educação

Há 1 mês

Sao Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

**// Sobre nós****A XP INC**:O nosso propósito é melhorar a vida das pessoas. Começamos em 2001, como um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre. Chegamos até aqui com a dedicação de pessoas talentosas que, por meio da nossa cultura de Sonho Grande, Mente Aberta, Espírito Empreendedor e Foco no Cliente, tiveram a autonomia e liberdade que precisavam para transformar o mercado financeiro.Porém, sabemos que o desafio é muito maior. Os grandes bancos ainda possuem 95% do mercado de investimentos no Brasil, mas estamos aqui para romper essa lógica e melhorar a vida de muito mais pessoas. Somos exatamente o que o sistema financeiro nunca foi.Se você se identifica com esses conceitos e deseja construir algo especial, mergulhe de cabeça nesta oportunidade.**A XP EDUCAÇÃO**:A nossa missão é formar os melhores profissionais de tecnologia e negócios para a nova economia digital. Alavancamos o lifelong learning de pessoas que querem trilhar carreiras em tecnologias e negócios, por meio de um modelo de ensino inovador - não-linear, student centric e de qualidade - aliado à processos e serviços de carreira, conectando os nossos alunos ao que há de melhor no mercado de trabalho brasileiro.Para aqueles que buscam entender o mundo da tecnologia e dos negócios para crescer de forma exponencial: somos a XP Educação**// Sobre a oportunidade**Como **Analista Senior de Student Success**, você desenhará e impactará a jornada dos alunos, buscando maximizar seus indicadores de sucesso. Você atuará junto a outras áreas da XP Educação - Sales & Growth, Operações Educacionais, Career Center, Digital - identificando os pontos críticos da jornada do aluno (onboarding e ongoing), com alto envolvimento na definição e implementação da experiência de consumo dos produtos educacionais. Irá desenhar jornadas considerando os diferentes produtos da XP Educação - assinatura, graduação, pós-graduação, atuando de forma segmentada e promovendo experiências high e low touch.Somos uma empresa em construção, então aqui o **aprendizado é constante** e você terá **pista livre para criar** e **muitos (muitos mesmo) desafios**. Além disso, você trabalhará ao lado de **pessoas diversas e talentosas** que irão te ajudar a usar todo o seu potencial e gerar o maior impacto possível.Alguns dos desafios que você vai encarar:- Acompanhar os principais indicadores de saúde dos alunos, principalmente NPS, retenção/churn, cross sell e upsell, fazendo análises constantes e gerenciando riscos e oportunidades;- Definir, desenhar e acompanhar os indicadores de sucesso e impacto dos alunos, considerando os seus objetivos de carreira e empregabilidade;- Identificar os segmentos de produtos/cursos e as formas de contato high e low touch, desenhando jornadas específicas para cada um deles;- Ser um parceiro das diferentes áreas da XP Educação, implementando as melhores jornadas dos diferentes alunos, desde o momento da compra até recompra;- Trazer as tendências e melhores práticas de Customer Success para a XP Educação.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:- Nossa cultura de mente aberta torna o **ambiente horizontal** para que as decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os interesses dos clientes sempre em primeiro lugar.- Com espírito empreendedor, **cada um de nós protagoniza a sua própria história**, então não espere encontrar uma empresa que tome decisões por você.- Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria vida, **a nossa rotina é intensa **por sonharmos grande e amarmos o que fazemos.**// O que buscamos**- Ensino superior completo- Conhecimento e experiência prévia em projetos de Customer Success- Conhecimento e experiência prévia em ferramentas de desenho de jornada/experiência- Conhecimento e experiência prévia em gestão de indicadores de Customer Success- Habilidade em desenhar e colocar em prática processos escaláveis- Dinamismo e adaptabilidade- Disponibilidade para viagens pontuais**Desejável, mas não eliminatório**:- Experiência prévia no setor de educação, preferencialmente educação digital- Inglês (reading and listening)**Diferenciais**:- Experiência prévia com customer success no setor de educação digital (student success)