Analista de Atendimento ao Cliente Sr.

3 semanas atrás

Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

- Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando desvios, acionando as equipes operacionais e sempre mantendo o comercial informado; - Monitora a carteira dos clientes atuando com o Analista e Assistente de carteira para resolução de problemas no ciclo do contrato, aciona a áreas para tomada de decisão em rupturas.; - Faz o acompanhamento do encoste de veículos FOB e CIF d cliente R; - Monitora a entrada de carteiras e garante que ela está adequada entre prazos, pagamentos e protocolos e aciona o cliente, abre Cases e se necessário a equipe comercial; - Necessário que seja um profundo conhecedor da sua carteira e também crie um relacionamento proativo junto ao cliente evitando interferências da equipe de vendas em processos pós vendas.; - Responsável pela Gestão de Incidentes da sua carteira.; - Responsável de entender as necessidade de informações dos clientes e atualização de relatórios úteis para sua operação, utilizando a equipe de Performance para automação.Requisitos:Graduação completa em cursos de Engenharia, Administração ou áreas correlatas; Excel Intermediário; SAP; Inglês será um diferencial; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Vivência com agendamento e gestão de entrega; Já ter atuado com AGRO será um diferencial. #GestãoDeEntregas #RelacionamentoComClientes #MonitoramentoOperacional #GestãoDeIncidentes #AutomaçãoDeRelatórios #VagasManpowerBenefícios: Fretado; Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Seguro de Vida.

Salário:

A combinar

Cargo:

Supervisor de Atendimento ao Cliente

Empresa:

Manpower

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(BI)

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    Há 3 dias

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    Há 4 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, RS, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    Há 5 dias

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    4 semanas atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Manpower Tempo inteiro

    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...