Especialista de crm

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

Sobre a empresa

Somos a maior comunidade de traders da América Latina e, agora, também a corretora que está
redefinindo o mercado financeiro. Nosso objetivo é construir experiências mais humanas, inteligentes
e performáticas, apoiadas por uma tecnologia robusta e por um ecossistema ativo de investidores.

Aqui, o CRM não é apenas sobre comunicação é sobre alavancar dados, entender
comportamentos, orquestrar jornadas e potencializar negócios.

O que estamos procurando
Buscamos um(a) Analista Especialista de CRM com perfil analítico, técnico e estratégico, capaz de
orquestrar jornadas personalizadas em múltiplos canais, com forte domínio das ferramentas de
marketing e dados. Essa pessoa será responsável por estruturar, ativar e otimizar nossas réguas de
comunicação e engajamento para a corretora do Traders Club cobrindo toda a jornada, da
aquisição à reativação.

Responsabilidades
Orquestrar campanhas multicanais (e-mail, push, WhatsApp, SMS, in-app) com base em
eventos, comportamento e segmentações avançadas.
Criar, otimizar e analisar fluxos de automação e jornadas personalizadas no HubSpot,
Insider, OneSignal e Segment.
Estruturar e operacionalizar réguas transacionais, comportamentais e promocionais,
alinhadas ao funil e ao flywheel da corretora.
Atuar em conjunto com os times de Produto, Growth, Dados e RevOps para garantir o uso
inteligente dos dados e ativação eficiente dos canais.
Analisar métricas de performance (open rate, CTR, conversão, churn, NPS etc.) e propor
testes A/B, melhorias e novas abordagens com foco em engajamento e receita.
Garantir que todos os fluxos estejam bem tagueados, mensurados e integrados entre as
plataformas (Amplitude, Segment, Adjust).
Ajudar a consolidar boas práticas de CRM, com documentação, governança de réguas e
padronização dos fluxos.
Conectar eventos e sinais de produto com estratégias de comunicação para aumentar a
relevância e personalização das campanhas.

Requisitos
Obrigatórios:
Experiência comprovada em CRM e marketing automation com foco em produto digital ou
plataforma transacional.
Domínio prático de HubSpot, Insider (ou similar), OneSignal, Segment e ferramentas de
comunicação multicanal.
Experiência com réguas comportamentais, campanhas transacionais e automações
baseadas em eventos.
Capacidade analítica para acompanhar indicadores de campanha e sugerir melhorias com
base em dados.
Visão de jornada do usuário e entendimento de funis de conversão e engajamento.
Vivência com gestão de tags, tracking de eventos, segmentações e personalização.
Perfil colaborativo, executor e orientado a impacto.

Desejáveis:
Familiaridade com ferramentas como Amplitude, Adjust, GA4 e CDPs.
Noções de SQL, Python ou ferramentas no-code (n8n, Zapier, Make).
Vivência em corretoras, fintechs, SaaS ou empresas de alto volume de dados e jornada
complexa.
Conhecimento em campanhas de retenção, reativação e monetização com foco em LTV e
CAC.

Vem com a gente O nosso Pacote de Benefícios: Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida Wellhub e Total Pass para dar aquela turbinada na vida fitness Presente de aniversárioMuito mais ... Venha fazer parte do nosso time Traders E-mail: no assunto coloque Analista Growth Sênior  | Nome e sobrenome (Caso a vaga tenha sido encerrada).

  • Especialista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$6.500

    **Especialista CRM - Descrição da Vaga**O especialista em CRM é responsável por implementar e manter estratégias de marketing no Salesforce Marketing Cloud, trabalhando em colaboração estreita com equipes de dados para automatizar rotinas de relacionamento.**Habilidades e Qualificações Requisitadas**Conhecimento profundo das funcionalidades do...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$60.000 - R$110.000

    Transforme sua carreira em uma jornada de excelência comercial.O que você fará:Ser o(a) especialista em CRM, garantindo o seu bom funcionamento e utilização;Administrar e configurar a ferramenta, incluindo criação de campos, workflows, relatórios personalizados e dashboards internos;Fornecer treinamento e suporte aos usuários, garantindo a correta...

  • CRM Especialista

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeecrm Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    CRM Especialista - Posição de Alto ImpactoA posição de CRM Especialista é uma oportunidade para um profissional motivado e experiente, que busque desenvolver estratégias inovadoras para impulsionar a interação com clientes.Descrição da Vaga:O nosso cliente está procurando por alguém que tenha expertise em plataformas de CRM e marketing direto. O...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Privalia Tempo inteiro

    Overview Como Especialista em CRM você será responsável pelo planejamento estratégico de ações de CRM nos principais canais de comunicação da companhia como: E-mail, Push notification, Whatsapp, SMS analisando dados e indicadores relacionado as frentes de churn, aquisição, retenção e projetos relacionados. Responsabilidades Acompanhar e...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Privalia Tempo inteiro

    OverviewComo Especialista em CRM você será responsável pelo planejamento estratégico de ações de CRM nos principais canais de comunicação da companhia como: E-mail, Push notification, Whatsapp, SMS analisando dados e indicadores relacionado as frentes de churn, aquisição, retenção e projetos relacionados.ResponsabilidadesAcompanhar e alimentar o...

  • Especialista em CRM Analytics

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Devgo Tempo inteiro

    Especialista em CRM Analytics (CRMA Salesforce)Você é especialista em CRM Analytics (CRMA) da Salesforce, domina modelagem de dados, dashboards, SAQL e integrações, e busca um novo desafio em projetos estratégicos e de alto impacto? Essa vaga é para você Venha fazer parte de um time que transforma dados em decisões inteligentes dentro do ecossistema...

  • Especialista de crm

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Especialista de CRM role at Netvagas . Sobre a empresa Somos a maior comunidade de traders da América Latina e a corretora que está redefinindo o mercado financeiro. Nosso objetivo é construir experiências mais humanas, inteligentes e performáticas, apoiadas por uma tecnologia robusta e por um ecossistema ativo de investidores....

  • Especialista CRM – Hubspot

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TO Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista de CRM – HubSpot para integrar nosso time O profissional será responsável pela otimização e automação do CRM, garantindo a eficiência dos processos e a melhoria contínua da experiência do cliente. Responsabilidades: Gerenciar e otimizar o CRM, garantindo a correta estruturação de dados e fluxos de automação;...

  • Especialista De Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tc Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**Somos a maior comunidade de traders da América Latina e, agora, também a corretora que estáredefinindo o mercado financeiro.Nosso objetivo é construir experiências mais humanas, inteligentese performáticas, apoiadas por uma tecnologia robusta e por um ecossistema ativo de investidores.Aqui, o CRM não é apenas sobre comunicação...

  • Especialista Crm

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Befly Tempo inteiro

    Join to apply for the Especialista CRM - BeFly role at BeFly Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Job Description Somos o ecossistema de turismo mais transformador na vida de cada pessoa A paixão por viagens está em nosso DNA. Nossos escritórios proporcionam um ambiente moderno e pensado para uma melhor experiência de trabalho...