Gerente de Relacionamento ao Cliente
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Garantir senioridade no atendimento de Clientes Corporate de toda unidade, assegurando que as demandas do RH (cliente) sejam prontamente atendidas e com alto nível de eficiência/eficácia e tecnicidade;
Mediar solução/negociação com as operadoras parceiras, sempre em busca da excelência no atendimento, na satisfação dos clientes da Unidade de Fortaleza na minimização dos ataques da concorrência;
Garantir que a equipe de Relacionamento da Unidade esteja alinhada com visão estratégica da ACRISURE com atendimento qualificado e dentro das diretrizes que se determina;
Conduzir equipe de Relacionamento da Unidade para o bom desempenho de suas funções, com disposição gerencial e acompanhamento assíduo da performance da equipe.
Responsabilidades e atribuições
Conduzir e Acompanhar todas as negociações reajustes contratuais com as Operadoras (todos os produtos) que resultem alteração de valores na fatura do cliente, condições contratuais e/ou outras condições comerciais acordadas.
Realizar Comitê de Renovação - 60 dias de antecedência para definição estratégia de negociação - manutenção Operadora atual e/ou Estudo de Mercado
Solicitar o aviso de renovação contratual com 60 dias de antecedência as operadoras/seguradoras
Realizar visitas, aos clientes da Carteira observando a periodicidade pré-definida e a pontualidade do compromisso;
Acompanhar com o setor de atendimento, a realização dos Comitês de Saúde (MONTPELIER/ACRISURE /ou Operadoras)
Manter-se atento a oportunidades de realizar novos negócios e/ou _cross sell_ com vistas a fidelização do cliente e aumento de receita.
Requisitos e qualificações
Excel Intermediário, Power Point
Conhecimentos legislação Planos de Saúde e Odontológico, ANS e SUSEP
Relacionamento Interpessoal
Excel avançado
Ensino Superior Completo
Informações adicionais:
- Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
Vale-Transporte;
Seguro de Vida;
Participação nos Lucros e Resultados;
- Além desses benefícios, oferecemos:
Day-off no dia do seu aniversário;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
Parceria com Sesc;
Desconto em nossos produtos (seguros);
Desconto em ingressos de cinema;
Total Pass (Convênio Academia);
Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Empréstimo Consignado;
Somos uma fintech global que une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.
No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando inteligência, dados e relacionamento próximo para entregar resultados sustentáveis.
Nosso jeito de trabalhar:
Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela curiosidade, estratégia e colaboração. Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer, aprender e transformar. Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente inclusivo e acolhedor** gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história
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Gerente de Relacionamento
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fortaleza, região nordeste, Brasil Sankhya Tempo integralGerente de Relacionamento Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando soluções aos negócios. Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente? ...
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Gerente de relacionamento
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fortaleza, ce, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo integralGerente de Relacionamento Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando soluções aos negócios. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...
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Gerente de relacionamento
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Fortaleza, State of Ceará, Brasil Netvagas Tempo integralGerente de RelacionamentoProcuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando soluções aos negócios.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...
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Gerente Relacionamento Principal Ii
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fortaleza, Brasil Banco Bradesco SA Tempo integral**Sobre o Bradesco**O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...
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Executivo de Relacionamento Operacional
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Gerente - Sushi
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Fortaleza, Brasil Pim Food Ws Comercio E Distribuicao De Alimentos Tempo integralGarantir a excelência operacional, gastronômica e de atendimento de um sushi nível AA, proporcionando uma experiência diferenciada aos clientes, com alto padrão de qualidade, gestão eficiente de pessoas, controle rigoroso de processos e foco em resultados. Gestão Operacional Gerenciar a operação completa da unidade (salão, cozinha, sushi...
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Gerente Relacionamento Principal II
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Fortaleza, CE, Brasil Banco Bradesco Tempo integralSobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para...
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fortaleza, região nordeste, Brasil Jobbol Tempo integralAssessoria em Recursos Humanos busca profissional Gerente Comercial em Fortaleza. A CMGB oferece serviços de consultoria e gestão para empresas de diversos setores. Com uma equipe especializada, busca otimizar processos e aumentar a eficiência dos negócios. Responsabilidades Administrar e ampliar a carteira de clientes atual, aprimorando o...
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Gerente de Vendas On trade
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Fortaleza, Brasil Opcao Distribuidora De Alimentos E Bebidas Tempo integralVaga: Gerente de Vendas – Canal On-Trade Sobre a Oportunidade Buscamos um(a) Gerente de Vendas dinâmico(a) e estratégico(a) para liderar nossas operações no canal On-Trade (bares, restaurantes, casas noturnas, hotéis e eventos). Se você tem forte relacionamento no setor de alimentação e bebidas, visão de mercado e paixão por impulsionar marcas no...
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Gerente de Vendas
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Fortaleza, State of Ceará, Brasil GRUPO DNX Tempo integralSobre nós O Grupo DNX atua há mais de 15 anos no mercado de mobiliário de alto padrão, com design assinado, sofisticado e autêntico. Buscamos pessoas que tenham comprometimento, cuidado com cada detalhe e vontade de fazer parte de uma empresa em constante crescimento. Sobre a vaga Procuramos um(a) Gerente de Vendas B2B para liderar a geração de...