Gerente de Excelência Comercial e Clientes

3 semanas atrás


Itu, Brasil ZF Group Tempo inteiro

Overview Req ID 80602 | Itu, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda. Sobre a posição: Liderar a implementação e execução da estratégia global de excelência comercial e de atendimento ao cliente na região. Essa posição estratégica será responsável por impulsionar o crescimento sustentável por meio da excelência em vendas multicanal, digitalização de processos, otimização da experiência do cliente e governança comercial. O que você vai encontrar sendo um(a) Gerente de Excelência Comercial e Clientes: Implementar e executar a estratégia global de Customer Commercial Excellence (CCEX) na região, promovendo excelência em vendas e serviços multicanais; Desenvolver e garantir a execução de estratégias para contas estratégicas, maximizando o valor do cliente ao longo do tempo; Otimizar a jornada do cliente, promovendo a centralidade no cliente e garantindo uma experiência de compra fluida e satisfatória; Liderar a implementação de competências de ponta voltadas ao cliente, com foco em impacto comercial; Garantir a operação eficiente de canais de vendas e suporte técnico (hotlines); Promover a adoção de ferramentas digitais e analíticas nos processos de vendas e atendimento ao cliente, impulsionando crescimento e eficácia. Apoiar a estratégia regional de precificação de produtos, contas e canais, alinhada às diretrizes globais, visando maximizar a lucratividade e a margem do P&L regional; Estabelecer governança sobre condições comerciais (preços, bônus, contratos, descontos). O seu perfil sendo um(a) Gerente de Excelência Comercial e Clientes: Formação superior completa, MBA ou pós graduação; Sólido conhecimento de mercado e experiência em gestão de projetos em aftermarket; Inglês fluente; Espanhol é um diferencial; Perfil orientado ao cliente, com vivência em operações de vendas; Habilidade comprovada de liderança, comunicação e resolução de problemas em ambientes internacionais; Capacidade analítica para transformar dados em insights e recomendações acionáveis; Forte domínio de ferramentas digitais e analíticas (Sales Force, Power BI, Qualtrix, Excel); Capacidade de liderar mudanças complexas, remotamente e em larga escala; Experiência em gestão de canais de vendas transacionais e multicanais. O que oferecemos: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Transporte; Auxílio Creche; Vale Alimentação; Refeição no local; Previdência Privada; Bônus anual; Clube SESI; Licença maternidade e paternidade estendidas; Gympass (Wellhub); Cooperativa de crédito; Parcerias Educacionais. Be part of our ZF team as Gerente de Excelência Comercial e Clientes and apply now #J-18808-Ljbffr



  • Itu, Brasil ZF Friedrichshafen AG Tempo inteiro

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  • Itu, Brasil Zf Group Tempo inteiro

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  • Itu, São Paulo, Brasil ZF Group Tempo inteiro

    Req ID 80602 | Itu, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda. Job Description Sobre a posição: Liderar a implementação e execução da estratégia global de excelência comercial e de atendimento ao cliente na região. Essa posição estratégica será responsável por impulsionar o crescimento sustentável por meio da excelência em vendas multicanal,...


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  • Itu, Brasil Zf Tempo inteiro

    Become our next FutureStarterAre you ready to make an impact?ZF is looking for talented individuals to join our team.As a FutureStarter, you'll have the opportunity to shape the future of mobility.Join us and be part of something extraordinaryGerente de Excelência Comercial e ClientesCountry/Region: BRLocation:Itu, São Paulo, BR, Req ID ***** | Itu,...


  • Itu, São Paulo, Brasil ZF Tempo inteiro

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  • Itu, São Paulo, Brasil ZF Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job description:Job DescriptionSobre a posição:Liderar a implementação e execução da estratégia global de excelência comercial e de atendimento ao cliente na região. Essa posição estratégica será responsável por impulsionar o crescimento sustentável por meio da excelência em vendas multicanal, digitalização de processos, otimização da...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    ITU, Brasil CEN-FOUR INFORMATICA PROFISSAO E COMERCIO DE LIVROS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente Comercial com perfil estratégico e foco em resultados para atuar na área de cursos profissionalizantes. O(a) profissional será responsável por liderar a equipe comercial, estruturar processos de vendas e ampliar a presença da instituição no mercado educacional. Responsabilidades: Planejar e executar estratégias de...

  • Gerente Comercial/vendas

    2 semanas atrás


    Itu, Brasil CASTOR COLCHÕES Tempo inteiro

    Vendedor(a) em Região de Campinas SP. R$ 2.000,00 a R$ 6.500,00. Comissão sobre vendas faturadas de 1,5% Período Integral. Efetivo - CLT Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - São atribuições do Gerente: - Auxiliar o vendedor e Atender clientes no salão de vendas, - Consultar cheques e/ou crédito de clientes junto ao setor ou...

  • Gerente de óptica

    Há 4 dias


    Itu, Brasil SINC RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro

    **Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga**: amplo conhecimento em armações e lentes, leitura de receitas, ajustes e produtos óticos em geral, experiência em atendimento e entendimento das necessidades do cliente e em gerenciar equipes. Experiência comprovada como gerente. **Atribuições da função**: abertura e fechamento da loja,...