Assistente de Cx Júnior

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

O Assistente de CX Júnior é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, ajudando a resolver questões e melhorar a experiência do usuário. Este profissional deve garantir que todas as interações com os clientes sejam positivas, contribuindo para a satisfação e retenção dos jogadores.**Requisitos**:- Graduação em andamento ou concluída em Marketing, Administração, Comunicação, ou áreas correlatas.- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte ao usuário é um diferencial.- Conhecimento básico de ferramentas de atendimento ao cliente e CRM.**Hard Skills**:- Noções de atendimento ao cliente e suporte técnico.- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de ticketing.- Capacidade de coletar e organizar dados de feedback dos clientes.- Habilidade em criar relatórios básicos de atendimento.**Soft Skills**:- Boas habilidades de comunicação e interpessoais.- Capacidade de trabalhar em equipe.- Proatividade e vontade de aprender.- Organização e atenção aos detalhes.- Flexibilidade e adaptabilidade em um ambiente dinâmico.- Coletar feedback dos clientes e encaminhar questões para a equipe responsável.- Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes.- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para melhorar o atendimento.- Ajudar na criação e atualização de materiais de suporte, como FAQs e guias de usuário.- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para alinhar estratégias e práticas de atendimento.- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos jogadores.



  • Belo Horizonte, Brasil Clube Certo Saude Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Cobrança Júnior**Descrição**: Estamos em busca de um Assistente de Cobrança Júnior para auxiliar no processo de cobrança de clientes e fornecedores.**Responsabilidades**:- Negociar formas de pagamento e prazos com os devedores- Registrar todas as interações em sistema próprio- Realizar conciliação de pagamentos- Elaborar...


  • Belo Horizonte, Brasil NM CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    EMPRESA DE FUNDOS DE INVESTIMENTOS EM BH/MG- CONTRATA: Assistente de Crédito Júnior **Requisitos**: Experiência em atendimento ao cliente; Excel nível intermediário (incluindo uso de PROCV e tabelas dinâmicas); Experiência em rotinas administrativas; Ensino Médio Completo; Diferenciais: Cursando superior ou técnico em Administração ou...

  • Assistente de Suporte Junior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Registrar e acompanhar chamados de suporte,...


  • BELO HORIZONTE, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...


  • Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail...

  • Assistente Contábil Júnior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente Contábil Júnior - Divinópolis R$2,139.40 (Mês), CLT, Divinópolis **On-site** - Empresa no segmento de consultoria contábil, localizada em Divinópolis, contrata Assistente Contábil, para desempenhar as seguintes atividades: - Realizar conciliação bancária; - Classificação de documentos; - Emissão de relatórios e acompanhamento de...

  • Analista de Cx

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE TRAFEGO ONLINE LTDA. Tempo inteiro

    O IBTO é uma holding especialista em tráfego pago e treinamos pessoas com as melhores estratégias sobre como utilizar as redes sociais e os sites de busca para aumentar seu faturamento, vendas e clientes. Já gerenciamos mais de 200 milhões de reais em investimentos de tráfego pago em nove países, solidificando o nome da nossa produtora como uma das...

  • Analista de Cx

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE TRAFEGO ONLINE LTDA. Tempo inteiro

    O IBTO é uma holding especialista em tráfego pago e treinamos pessoas com as melhores estratégias sobre como utilizar as redes sociais e os sites de busca para aumentar seu faturamento, vendas e clientes. Já gerenciamos mais de 200 milhões de reais em investimentos de tráfego pago em nove países, solidificando o nome da nossa produtora como uma das...


  • Belo Horizonte, Brasil Tpay Com Tempo inteiro

    Instituição Financeira busca profissional Assistente de Sucesso do Cliente Júnior em Belo Horizonte (Lourdes).**Responsabilidades**:**Requisitos desejáveis**:**Escolaridade**: Ensino superior em andamento**Experiência**: Necessário experiência**Remuneração e Benefícios**:- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.- Benefícios...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresta Solucoes E Negocios Ltda Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, em que você poderá ser quem você é, e construir uma carreira com inúmeras vitórias?****Vem para o Time Empresta!****Sobre a Empresta**Somos reconhecidos pela qualidade dos serviços prestados e por ser uma empresa focada em tecnologia e inovação, imersa no meio digital.Hoje...