Analista de Qualidade
3 semanas atrás
Estamos em busca de um profissional para atuar como **ANALISTA DE QUALIDADE **que seja organizado, prático e que tenha uma comunicação assertiva em seus processos de trabalho.
**Suas principais atividades serão**:
- Visita aos quartos com foco em questões assistênciais (condutas da Enfermagem, Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogos etc.)
- Acompanhamento e resolução dos casos recebidos pela equipe com foco de melhoria da assistência.
- Acompanhamento e resolução de casos de saída à revelia, desistência de tratamento; clínica médica, cti e emergência; realizando indicadores e relatórios.
- Registrar no sistema as ouvidorias/queixas.
- Direcionamento das ouvidorias/queixas para o setor responsável; encaminhando ao nível hierárquico acima.
- Acompanhamento da resolução das ouvidorias/queixas encaminhadas ao setor responsável.
- Acompanhamento dos familiares em casos de óbito com alguma demanda/queixa.
- Treinamento da equipe multiprofissional com foco em melhoria.
- Criação de fluxos e processos com foco em melhoria.
- Auditoria de serviço.
**Esperamos que você tenha**:
- Ensino Superior Completo
- 01 ano de experiência com atendimento ao público.
- Pacote Office, Ouvidoria, áreas assistênciais ( psicologia, serviço social, direito e outros).
- Pacote Office, atendimento ao cliente na área de saúde ou setor de ouvidoria.
- Ética, Organização, Atenção concentrada, Agilidade de raciocínio, Diligência, Dinamismo, pronto atendimento, Espírito de equipe, Iniciativa, Planejamento e controle, Relacionamento interpessoal.
**Conheça os benefícios que oferecemos para você**:
- Vale Transporte;
- Refeição no Local;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
**Horário de trabalho**
- Diarista
Salario R$2500
**Se identificou? Venha fazer parte da nossa casa
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Analista de Qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiroVocê é apaixonado por Qualidade e está em busca de novos desafios? Temos a oportunidade ideal para vocêEstamos em busca de **Analista de Qualidade** para garantir que nossos processos atendam os requisitos dos nossos Clientes e mantenham nossos altos padrões de excelência.**Sobre a vaga**: Como Analista de Qualidade você será responsável por mapear...
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Analista de qualidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de Qualidade
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstimado(a) Candidato(a),Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Qualidade - Call Center em nossa empresa, AEC Centro de Contatos.Nosso time está crescendo e acreditamos que você será uma ótima adição à nossa equipe.Requisitos: Experiência comprovada em análise de qualidade em um ambiente de...
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Analista de Qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Engenharia,AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a quinta-feira das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h.Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Seguro de vida, Vale...
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Analista de qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroPsicóloga | Tech Recruiter | Recruiter Sr | IT Recruiter | TI | Headhunter | Analista de RH | Recrutamento e Seleção | Recrutamento TI | Nível Superior/Tecnólogo concluído na área de Tecnologia da Informação. Experiência na função, com atividades voltadas a criação e manutenção de políticas, catálogo de serviços, processos e Experiência...
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Analista de qualidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
