Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro
Overview

Join to apply for the Atendimento ao Cliente | Customer Success Jr role at Grupo Servopa

Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos buscando um Analista de atendimento ao cliente (Customer Success), para integrar nosso time em Curitiba.

Topa esse desafio? Então confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência

Informações da Vaga

Formato e Horário: CLT | presencial de segunda a sexta (8h as 18h)

Local: Av. Mal. Floriano Peixoto, 3762 - Parolin - Curitiba -PR

Principais Responsabilidades
  • Fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.
  • Executar processos internos e vinculados à montadora, garantindo agilidade e precisão.
  • Atender e resolver reclamações de vendas e pós-venda, investigando causas e propondo soluções eficazes.
  • Colaborar com diferentes áreas da empresa, fortalecendo a satisfação e fidelização dos clientes.
  • Apoiar a área de experiência do cliente com feedbacks e suporte contínuo.
Requisitos Essenciais
  • Ensino médio completo, desejável ensino superior em andamento em áreas correlatas
  • Experiência em atendimento e suporte ao cliente, com foco em comunicação, resolução de problemas e gestão de reclamações nas áreas de vendas e pós-venda.
  • Capacidade de análise crítica e elaboração de tratativas, aplicando pensamento estratégico para resolver situações pontuais.
  • Desejável cursos ou workshops voltados à área de atendimento.
  • Experiência com gestão processual de clientes será uma diferencial.
Benefícios
  • Seguro de Vida
  • Gympass
  • Plano Odontológico (DentalUni)
  • Cesta Bebê
  • Vale-Transporte
  • Vale Refeição (Alelo)
  • Plano de Saúde (Unimed)
Detalhes da Vaga
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
  • Employment type: Full-time
  • Job function: Other
  • Industries: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

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  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Easy Filmes Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para a função de Atendimento ao Cliente na Easy Filmes, localizada em Curitiba, PR. Este é um cargo híbrido, permitindo que algumas tarefas sejam realizadas remotamente. As responsabilidades diárias incluem atender e resolver dúvidas dos...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Realize Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário a combinar**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, apaixonada por vendas e atendimento ao cliente, se você sempre busca soluções criativas e novas perspectivas e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades- Atendimento e suporte ao Cliente- Atendimento e suporte ao técnico de campo- controlar os processos e procedimentos de atendimentoEscolaridade- Ensino médio completoExperiência- Desejável experiência no atendimento a clientes- Desejável conhecimento em informática/ redesPrincipais habilidades:- Empatia- Paciência- Comunicação clara e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil TT IMPORT Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas focado no e-commerce, com marcas próprias e crescimento constante, nosso foco é posicionar cada vez mais nossas marcas no mercado. O atendimento é o primeiro contato do cliente com nossas marcas e formas de trabalhar, seja para tirar dúvidas ou realizar uma reclamação, nós valorizamos que essa seja uma experiência tranquila...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil VIEIRA & PADILHA ADVOGADOS Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia em Curitiba/PR contrata, com urgência:Função: Atendimento ao ClienteRegime de contratação: CLTRemuneração: R$ 2.500,00 (fixo)Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h30Local: Curitiba/PR e regiãoRequisitos:Experiência em atendimento ao público (telemarketing, SAC ou funções...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil VIEIRA & PADILHA ADVOGADOS Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia em Curitiba/PR contrata, com urgência: Função: Atendimento ao Cliente Regime de contratação: CLT Remuneração: R$ 2.500,00 (fixo) Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h30 Local: Curitiba/PR e região Requisitos: Experiência em atendimento ao público (telemarketing, SAC ou funções...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil aTip Tempo inteiro

    Lembrando que essa é uma vaga afirmativa e exclusiva para pessoas autistas. Seu papel como Assistente de Experiência do Cliente na Olist será gerar a melhor experiência dos nossos clientes (lojistas) e (buyers) por meio do atendimento. Você lidará com os desafios diários do negócio e nos ajudará a encontrar soluções dinâmicas para apoiar nossos...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente | Customer Success Jr Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil. Para continuar nossa trajetória...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos...