Consultor comercial de graduação
Há 2 semanas
rio de janeiro, rj, Brasil
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Obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Perfil dinâmico e proativo;
- Empatia e paciência, especialmente com jovens;
- Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.
Desejáveis:
- Ensino superior em andamento;
- Experiência com vendas;
- Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino;
- Ter trabalhado com CRM;
- Facilidade em aprender a usar sistemas;
- Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas;
- Conhecimento do setor de tecnologia/computação;
- Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação.
- Atendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp , esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
- Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
- Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM , acompanhar leads inbound , e garantir precisão e eficiência em todas as interações.
- Negociação e fechamento:apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato.
- Resultados e metas:cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição.