Backoffice

1 semana atrás

Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro
Buscamos **PESSOA BACKOFFICE** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília.
Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários externos no portal Web, como:
Problemas de incidentes;
Classificação das requisições e incidentes;
Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia.
**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia :)**
- Atendimento no portal Web, prestando informações, solicitações, solucionando requisições e incidentes em 1º nível, classificando e escalando para os níveis seguintes.
**Requisitos e qualificações** #O que buscamos? =)**
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento em chamados Web;
- Possuir sólidos conhecimentos em hardware, softwares, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 7, 8, 10 e Pacotes Office 2013, 2016, 2019;
- Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, Skype, dentre outras);
- Bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção, prestando informações de forma completa e objetiva, com domínio das técnicas de atendimento por telefone.
Certificações:
- **
Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior;**:
- ** HDI Desktop Support Technician (HDI SCA);**:
- ** ITIL v3 Foundation, ou superior.**
**Informações adicionais**
Jornada de Trabalho: 6h (Segunda à sexta-feira)
**#O que oferecemos?**
**BENEFÍCIOS TRADICIONAIS**
****
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida
**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.
Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.
Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**"
**IMPORTANTE**:
- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.

  • Operador de Backoffice

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Sumicity Networks Tempo inteiro

    **GRATUITO PARA VOCÊ** **Operador de Backoffice**: - Sumicity NetworksBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 31 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre...

  • Jovem Aprendiz

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ Estamos buscando um(a) Aprendiz de Backoffice para se juntar à nossa equipe e auxiliar nas atividades administrativas e de suporte em nossa empresa. Como Aprendiz de Backoffice, você desempenhará um papel fundamental no suporte às operações internas, garantindo o bom...

  • Backoffice de Venda

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**:BACKOFFICE DE VENDA (APOIO COMERCIAL). Brasília/DF. Ensino Médio; Apoio integral à área comercial com relatórios, planilhas e controles administrativos em geral; Criação de campanhas de vendas para a área; Acompanhamento e análise do indicadores de venda e definição/proposição de ações junto aos canais de vendas; Desejável...

  • Backoffice de Assessoria

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Valor Investimento Tempo inteiro

    **A Valor Investimentos, unidade de Brasília, está em busca de alguém para atuar no Backoffice da Assessoria de Investimentos. É uma oportunidade para obter ampla visão de toda a operacionalização da empresa e adquirir experiência no mercado financeiro!** **Nós somos um escritório vinculado à XP, com 18 anos de mercado e mais de 6.5 bilhões sob...

  • Agente Backoffice

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição do emprego**: Realizar análise documental de acordo com as instruções fornecidas nos manuais de treinamento; Monitorar divergências e desvios; Manter-se atualizado dos procedimentos e processos da área; Criação e manutenção de KPIs estratégicos da atividade; Participar de reuniões para alinhamentos de novas regras documentais e/ou...

  • Backoffice de Assessoria

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Valor Investimento Tempo inteiro

    **A Valor Investimentos, unidade de Brasília, está em busca de alguém para atuar no Backoffice da Assessoria de Investimentos. É uma oportunidade para obter ampla visão de toda a operacionalização da empresa e adquirir experiência no mercado financeiro!****Nós somos um escritório vinculado à XP, com 18 anos de mercado e mais de 6.5 bilhões sob...

  • Agente Backoffice Líder

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Agente BackOffice Líder**LOCAL**: setor comercial sul, Brasília DF.**SALÁRIO**: R$ 2.031,00**ESCALA**: 6x1 - 6h/dia**BENEFÍCIOS**: metas claras e muita autonomia para desenvolver estratégia e obter resultados; produtos com a possibilidade de fazer história e deixar legado; ferramentas de alta performance para trabalhar; ambiente desafiador e...

  • Backoffice

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro

    Buscamos **PESSOA BACKOFFICE** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília. Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários externos no portal Web, como: Problemas de incidentes; Classificação das requisições e incidentes; Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** #Seu...

  • Assistente de Backoffice

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...

  • Operador (a) de Backoffice

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos OPERADOR (A) DE BACKOFFICE Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer! **Responsabilidades...