Assistente de Relacionamento com o Cliente

Há 6 dias


Itajaí, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro
Olá, que bom te ver por aqui
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.
Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.
Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.
Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Formação
Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico.
Experiência na área comercial com prospecção de clientes, visitas em empresas, pós
- vendas, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, CNH B.
**Descrição**:
Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.
**Carga Horária**:
44H semanais
Salário
R$ 3.178,00
Benefícios
Previdência complementar - PREVISC; Plano de saúde, Seguro de Vida; Desconto nas atividades do SESC; Incentivo a capacitação e desenvolvimento.
Referências bibliográficas
LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,
Editora Pearson, 7ª edição.
ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,
Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.
BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,
Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques
Manuais de Atendimento ao cliente.
Marketing de Relacionamento, pós
- vendas, venda de serviços.
Mais informações
Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
CADASTRO RESERVA

  • Itajaí, Brasil Ticiane Tempo inteiro

    **Vaga: Gestor de Relacionamento e Sucesso do Cliente** **Missão**: Garantir que os clientes ativos estejam satisfeitos, engajados e fidelizados. **Principais Responsabilidades**: - Realizar contatos periódicos com clientes; - Coletar avaliações (Google, depoimentos em vídeo, feedbacks); - Treinar a equipe em boas práticas de atendimento; -...


  • Itajaí, SC, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito à...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Ticiane Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Gestor de Relacionamento e Sucesso do ClienteMissão:Garantir que os clientes ativos estejam satisfeitos, engajados e fidelizados.Principais Responsabilidades: Realizar contatos periódicos com clientes;Coletar avaliações (Google, depoimentos em vídeo, feedbacks);Treinar a equipe em boas práticas de atendimento;Monitorar indicadores de...


  • Itajaí, Brasil Unni Soluções Logísticas Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente - Transporte e Armazenagem (Presencial)** **Carga horária**: Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, com 1h30 de intervalo para almoço, e sábados alternados com expediente de 03 horas. **Modalidade**: Presencial - é indispensável disponibilidade para atuar presencialmente na unidade. **Observação**:É...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil O Grupo Ff Tempo inteiro

    Vem para a FF Temos vaga aberta para Assistente Administrativo em Itajaí/ SC.Requisitos:Ensino Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência com rotinas administrativa, de apoio e suporte;Vivência com atendimento remoto de clientes;Disponibilidade de horário: escala 12x36, das 8h às 20h.Benefícios: Vale Alimentação...


  • Itajaí, Brasil Unni Soluções Logísticas Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente - Transporte e Armazenagem (Presencial)****Carga horária**: Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, com 1h30 de intervalo para almoço, e sábados alternados com expediente de 03 horas.**Modalidade**: Presencial - é indispensável disponibilidade para atuar presencialmente na unidade.**Observação**:É...


  • Itajaí, Brasil D1 Fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento. Esse profissional atuará no atendimento ao cliente, registro de atendimentos, resolução de problemas, orientação e suporte, fidelização.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.600,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-combustível- Vale-alimentação


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil D1 Fitness Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento. Esse profissional atuará no atendimento ao cliente, registro de atendimentos, resolução de problemas, orientação e suporte, fidelização.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.600,00 por mêsBenefícios:Auxílio-combustívelVale-alimentação


  • Itajaí, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?Envie seu currículoEsta e as demais vagas...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Relacionamento em Itajaí (Fazenda).**Principais Responsabilidades**:Classificar os leads, com base em critérios pré-definidos para identificar oportunidades de vendas. Realizar diagnósticos de vendas, para entender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas....