Grupo Quintoandar Analista de Treinamento I

Sobre o Grupo QuintoAndar:
O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.
Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.
Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.
Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.
Como é trabalhar no Grupo QuintoAndar:
- Possibilidade de aprendizado;
- Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
- Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;
- Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.
Etapas do Processo Seletivo
Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:
- People Interview
- Case
- Hiring Maneger Interview
- Stakeholder Interview
Qual será sua missão?
Responsável por integrar e capacitar as equipes (internas e terceiras) para garantir a qualidade das entregas, maximizar a produtividade e eliminar retrabalhos.
Acompanhamento dos treinamentos realizados pelos terceiros, para assegurar que os times estejam capacitados para execução dos processos e relacionamento com o cliente.
O principal objetivo é desenvolver práticas que treinem os colaboradores de forma efetiva e promovam um alto padrão de qualidade, resultando em resultados mais eficientes e eficazes.
Requirements:
- Administrar e executar programas de treinamento internos e externos de aprendizagem em parceria com BPO e internos - presenciais e online;
- Levantar e analisar necessidades de treinamento junto às áreas parceiras;
- Elaborar e aplicar avaliações para garantir a compreensão e o domínio do material pelos aprendizes;
- Avaliar a eficácia dos treinamentos (reação, aprendizado, comportamento e resultado), mensurando impacto e propondo melhorias contínuas;
- Atualizar periodicamente os conteúdos conforme mudanças nos produtos, processos ou diretrizes;
- Analisar e reavaliar as abordagens e metodologias de aprendizado para melhorar o desempenho individual e da equipe;
- Monitorar e atualizar continuamente os programas de treinamento, materiais e manuais para garantir sua eficácia e alinhamento com as necessidades específicas de treinamento;
- Realizar análises periódicas da eficácia, sucesso e percepções dos programas de treinamento e apresentar relatórios padronizados sobre os resultados;
- Conduzir reuniões e apresentações de resultados com áreas parceiras e lideranças;
- Inspirar indivíduos de diversos públicos a alcançar todo o seu potencial, promovendo uma cultura de aprendizado mútuo;
- Identificar melhorias nos processos, gerar insights, e trazer sugestões de melhorias sistêmicas e processuais a partir dos resultados dos treinamentos.
- Gerir plataformas de aprendizado: LMS (Learning Management System) para disponibilização, monitoramento e avaliação dos treinamentos;
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs): Acompanhamento de métricas como taxa de conclusão de treinamentos, impacto nos resultados e ROI das iniciativas de aprendizado;
- Apoiar programas de sucessão e liderança: Desenvolvimento de programas voltados para identificar e preparar talentos em potencial para cargos de maior responsabilidade;
Importante:
Benefits
- Salário competitivo (Contrato CLT);
- Ticket refeição (Flash Benefícios);
- Auxílio transporte*;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica (opcional);
- Seguro de vida;
- Auxílio creche + Auxílio especial;
- Auxílio para