
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
*Monitorar a operação de atendimento para assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade preestabelecidos, com foco na satisfação e além de registrar as interações e atualizar informações no sistema de CRM;
*Colaborar para a resolução de problemas e acompanhar casos críticos, promovendo a fidelização de clientes;
*Monitorar e avaliar indicadores de atendimento e vendas, como TMA (Tempo Médio de Atendimento), conversão e satisfação do cliente;
*Elaborar relatórios e insights sobre atendimentos realizados e resultados de venda.
**Requisitos**:
- Superior completo ou em andamento;
- Experiência na função;
- Pacote office intermediário;
- Desejável: experiência com operação de Serviços Financeiros.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.175,00 - R$2.400,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
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Analista de Relacionamentos
1 semana atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro**Formação**:Graduação completa em** **Administração ou Ciências Contábeis.Capacitações em Customer Sucess/atendimento ao cliente.**Descrição do cargo**: responsável pela prestação de suporte a equipe do escritório, promover ações de relacionamento com os clientes, realizar visitas, gerenciar cadrastos e elaboração de relatórios,...
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Analista De Relacionamentos
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Contas Servicos Contabeis SS Tempo inteiro**Formação**:Graduação completa em** **Administração ou Ciências Contábeis.Capacitações em Customer Sucess/atendimento ao cliente.**Descrição do cargo**: responsável pela prestação de suporte a equipe do escritório, promover ações de relacionamento com os clientes, realizar visitas, gerenciar cadrastos e elaboração de relatórios,...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Conexão Estratégia Tempo inteiro**Requisitos**:- Experiência em áreas de atendimento ao cliente, customer success, suporte;- Comunicação verbal e escrita, com a capacidade de adaptar o discurso para diferentes perfis de clientes;- Familiaridade com ferramentas de CRM;- Habilidade para lidar com objeções e dificuldades dos clientes, propondo soluções rápidas eficientes;- Habilidade...
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Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil PAGGUE Tempo inteiroO Analista de Atendimento a Clientes é o profissional responsável por programar e analisar indicadores orientando a equipe de atendimento, visando propor e analisar soluções.Um Analista de Atendimento a Clientes atua com foco de analisar chamados abertos para garantir e execução correta de procedimentos.Está sob as responsabilidades de um Analista de...
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Analista de Logística Júnior CD Bahia
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiroAtuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...
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Analista de Logística Júnior CD Bahia
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiroAtuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...
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Analista de Logística Júnior CD Bahia
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiroAtuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...
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Analista de Logística Júnior CD Bahia
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiroAtuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...
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Analista de Logística Júnior CD Bahia
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiroAtuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...
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Analista de Logística Júnior CD Bahia
1 dia atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiroAtuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...