Analista de Relacionamento

4 semanas atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil Alvo Serviços Financeiros Tempo inteiro
*Realizar vendas de produtos e serviços em períodos específicos, atingindo metas estabelecidas pela empresa;
*Monitorar a operação de atendimento para assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade preestabelecidos, com foco na satisfação e além de registrar as interações e atualizar informações no sistema de CRM;
*Colaborar para a resolução de problemas e acompanhar casos críticos, promovendo a fidelização de clientes;
*Monitorar e avaliar indicadores de atendimento e vendas, como TMA (Tempo Médio de Atendimento), conversão e satisfação do cliente;
*Elaborar relatórios e insights sobre atendimentos realizados e resultados de venda.
**Requisitos**:
- Superior completo ou em andamento;
- Experiência na função;
- Pacote office intermediário;
- Desejável: experiência com operação de Serviços Financeiros.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.175,00 - R$2.400,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
  • Analista de Relacionamentos

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro

    **Formação**:Graduação completa em** **Administração ou Ciências Contábeis.Capacitações em Customer Sucess/atendimento ao cliente.**Descrição do cargo**: responsável pela prestação de suporte a equipe do escritório, promover ações de relacionamento com os clientes, realizar visitas, gerenciar cadrastos e elaboração de relatórios,...

  • Analista De Relacionamentos

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Contas Servicos Contabeis SS Tempo inteiro

    **Formação**:Graduação completa em** **Administração ou Ciências Contábeis.Capacitações em Customer Sucess/atendimento ao cliente.**Descrição do cargo**: responsável pela prestação de suporte a equipe do escritório, promover ações de relacionamento com os clientes, realizar visitas, gerenciar cadrastos e elaboração de relatórios,...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Conexão Estratégia Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Experiência em áreas de atendimento ao cliente, customer success, suporte;- Comunicação verbal e escrita, com a capacidade de adaptar o discurso para diferentes perfis de clientes;- Familiaridade com ferramentas de CRM;- Habilidade para lidar com objeções e dificuldades dos clientes, propondo soluções rápidas eficientes;- Habilidade...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil PAGGUE Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento a Clientes é o profissional responsável por programar e analisar indicadores orientando a equipe de atendimento, visando propor e analisar soluções.Um Analista de Atendimento a Clientes atua com foco de analisar chamados abertos para garantir e execução correta de procedimentos.Está sob as responsabilidades de um Analista de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atuará no atendimento telefônico junto aos transportes/clientes no registro e acompanhamento das entregas, bem como na resolução de ocorrências no ato da entrega/coleta. Necessário ser comunicativo, de fácil relacionamento interpessoal e senso de trabalho em equipe. Bons conhecimento da cadeia logística, elaboração de análise de...