Coordenador(a) de Operações JR

1 semana atrás


Bauru, Brasil Concilig Tempo inteiro

Coordenador(a) de Operações JR - Concilig Somos muito mais que uma empresa de cobranças. Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços. Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência. Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas. Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura. Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano. Concilig: conecte experiências, satisfazões e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey. Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados. Responsabilidades e atribuições Acompanhar e divulgar a produção dos operadores; Acompanhar o painel, gerenciando as pausas, tempo falado e tempo logado; Acimular a equipe, ditando o ritmo da operação; Estimular a equipe, ditando o ritmo da operação; Realizar escutas das ligações, auxiliando e aplicando feedbacks pontuais aos operadores; Responder as divergências de ponto e gerenciar férias; Acompanhar ABS e TO; Requisitos e qualificações Desejável vivência na área de liderança de Call Center; Ensino superior completo ou cursando; Conhecimento intermediário/avançado em Excel. Informações adicionais ️ Vale Alimentação



  • Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável vivência na área de liderança de Call Center; Ensino superior completo ou cursando; Conhecimento intermediário/avançado em Excel.                                                           Acompanhar e divulgar a produção dos operadores;·         Acompanhar o painel,...


  • BAURU, Brasil CONCILIG Tempo inteiro

    Desejável vivência na área de liderança de Call Center; Ensino superior completo ou cursando; Conhecimento intermediário/avançado em Excel. Acompanhar e divulgar a produção dos operadores;·          Acompanhar o painel, gerenciando as pausas, tempo falado e tempo logado;          Acimular a equipe, ditando o ritmo da...


  • Bauru, Brasil CONCILIG Tempo inteiro

    Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas . Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença. Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas,...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Concilig Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Bauru, Brasil CONCILIG Tempo inteiro

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  • Analista De Operacoes Re Jr

    2 semanas atrás


    Bauru, Brasil Netsource Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Operações RE Jr (Vaga Temporária) ??Estamos em busca de um Analista de Operações RE Jr para integrar nosso time em uma posição temporária Esta vaga é ideal para profissionais iniciantes que desejam atuar em funções operacionais relacionadas a resseguros e seguros, adquirindo experiência em um ambiente dinâmico e...

  • Prensista jr

    4 semanas atrás


    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe como Prensista Jr com nível Auxiliar! Se você é uma pessoa proativa, responsável e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico e colaborativo. Estamos ansiosos para contar com a sua dedicação e entusiasmo! Junte-se a...

  • Prensista jr

    4 semanas atrás


    BAURU, Brasil American Pan Cainco Tempo inteiro

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  • Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Elaborar estratégias de cobrança junto aos supervisores; - Definir ações frias para carteira e tomadas de decisões para aumento no resultado; - Ser responsável pelo resultado financeiro das carteiras; - Realizar o levantamento de informações para os clientes parceiros; - Promover Reuniões/áudio conferências/...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Finch | a legal do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A FINCHestá com oportunidade para COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTEpara compor a área de SUCESSO DO CLIENTESobre nós:A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a...