Cód. 4777 - Técnico de Suporte N2 Jr

2 semanas atrás

Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro
**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**
**A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.**
**Analista de Suporte N2 Jr (Presencial | Pinhais/PR)**
**Como será o seu dia a dia**:
- Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamado por telefone (N1) e localmente;
- Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio;
- Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários;
- Visita presenciais ao cliente;
- Realizar treinamentos e demonstração do sistema;
**Para isso é preciso**:
- Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários);
- Conhecimento no Pacote Office (intermediário);
- Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico);
- Conhecimentos sistemas operacionais (avançado);
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS.
**Seria muito legal se você tivesse**:
- Disponibilidade de horários e escala de trabalho;
- Proatividade, dedicação, responsabilidade e vontade de aprender
**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas
**Sobre a vaga**:
- Contrato: CLT
- Quantidade de vagas: 1
- Horário de trabalho: 08h00 às 16h12 (5x2 - sujeito a alteração de acordo com necessidade)
- Local de trabalho: Híbrido (Pineville, Pinhais/PR)
Vaga 4777

  • Cód. 4777 - Técnico de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód 5101 - Técnico de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód. 4935 - Técnico de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód. 4892 - Técnico de Suporte N2 Pl

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód 5101 - Técnico de Suporte N2 Pl

    Há 6 dias

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód. 4935 - Técnico de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód.: 4580 - Técnico de Suporte N1 Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4580** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4786 - Técnico de Suporte N1 Jr

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4786** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4970 - Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 3 horas

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnica **de Suporte N1 Jr.** **Vaga 4970** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4674 - Técnico de Suporte N1 Jr

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4674**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...