Cód: 4258 - Técnico Suporte N2 Pleno

Há 6 dias

Manaus, Amazonas, Brasil Quality Tempo inteiro
**Técnico Duporte N2 Pl.**
**Vaga 4258**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de** "Técnico De Suporte N2 Pl." **para fazer parte do nosso time em** **MANAUS - AM**
**Principais atividades**:
Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.
Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. Realizar o atendimento de missão crítica.
Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos. Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura.
**Conhecimentos obrigatórios**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11
- Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem;
- Administração de controle de inventário;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi
- Conhecimentos em rotinas de Backup;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivência em atendimento VIP remoto e presencial;
- Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência.
- Reports diários/semanal à gestão de TI.
**Para isso, é necessário**:
Ensino Superior Incompleto (cursando)
Experiência entre 3 e 5 anos
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01
Trabalho Presencial
**Horário**: 07h às 16h (5x na semana / 8h por dia)
**Local de trabalho**:Distrito Industrial I - Manaus AM**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 4258

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Evex Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    A Evex Consultoria está conduzindo um processo de Recrutamento & Seleção para um cliente do ramo industrial, que busca um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar na resolução de chamados complexos dos módulos de Backoffice do ERP Protheus.Se você tem perfil analítico, é colaborativo(a) e deseja ser referência técnica dentro de uma equipe...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Campo* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; ?? Atuar nas imediações de Manaus/AM; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...

  • Tecnico Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Técnico Suporte PlenoDesenvolva sua carreira em um ambiente de alta tecnologia.FunçãoAtender as solicitações e incidentes do cliente, resolvendo-os conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;Realizar atendimento técnico em infraestrutura nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta...

  • Técnico TI Nível Avançado N2 – Recife

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro

    Overview Vaga de Técnico TI Nível Avançado N2 – Recife, Pernambuco. A combinar. Período Integral. Local de trabalho: Recife, PE. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática. Nível hierárquico: Especialista. Responsibilities Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico presencial e avançado em...

  • Funcionário de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.250 - R$8.250

    Nossa equipe de Suporte Técnico procura por um profissional dedicado e comprometido que possa atuar como técnico de suporte pleno. Este profissional deve ter conhecimento em redes, microinformática, software e hardware.Responsabilidades e AtribuiçõesRegistrar e gerenciar chamados;Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiro

    A Supermac foi fundada em 25 de julho de 2000, na cidade de Manaus (AM) e está localizada na Av. Silves 1839 - Crespo. A filial Boa Vista surgiu 12 anos depois, na capital de Roraima, que está localizada na Av. Centenário 178 - Cinturão Verde. Ambas têm como objetivo principal oferecer as melhores soluções para seus clientes do ramo de Transportes...

  • Cód. 9774560 - técnico de suporte pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.Serão diferenciais Superior na área de Tecnologia.Detalhes da Vaga: Horário de trabalho: das 07:00 as 19:00 - escala 12x36.Modelo de trabalho: hibrido.Local de atuação:...

  • Cód. 9774560 - técnico de suporte pleno

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile. Serão diferenciais  Superior na área de Tecnologia. Detalhes da Vaga: Horário de trabalho: das 07:00 as 19:00 - escala 12x36. Modelo de trabalho: hibrido. Local de...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.A. Tempo inteiro

    A Supermac foi fundada em 25 de julho de 2000, na cidade de Manaus (AM) e está localizada na Av.Silves Crespo.A filial Boa Vista surgiu 12 anos depois, na capital de Roraima, que está localizada na Av.Centenário 178 - Cinturão Verde.Ambas têm como objetivo principal oferecer as melhores soluções para seus clientes do ramo de Transportes Rodoviários e...