Cód: 4258 - Técnico Suporte N2 Pleno

4 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil Quality Tempo inteiro
**Técnico Duporte N2 Pl.**
**Vaga 4258**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de** "Técnico De Suporte N2 Pl." **para fazer parte do nosso time em** **MANAUS - AM**
**Principais atividades**:
Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.
Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. Realizar o atendimento de missão crítica.
Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos. Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura.
**Conhecimentos obrigatórios**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11
- Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem;
- Administração de controle de inventário;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi
- Conhecimentos em rotinas de Backup;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivência em atendimento VIP remoto e presencial;
- Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência.
- Reports diários/semanal à gestão de TI.
**Para isso, é necessário**:
Ensino Superior Incompleto (cursando)
Experiência entre 3 e 5 anos
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01
Trabalho Presencial
**Horário**: 07h às 16h (5x na semana / 8h por dia)
**Local de trabalho**:Distrito Industrial I - Manaus AM**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 4258

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Campo* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; ?? Atuar nas imediações de Manaus/AM; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...

  • Cód. 9774560 - técnico de suporte pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile. Serão diferenciais  Superior na área de Tecnologia. Detalhes da Vaga: Horário de trabalho: das 07:00 as 19:00 - escala 12x36. Modelo de trabalho: hibrido. Local de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiro

    A Supermac foi fundada em 25 de julho de 2000, na cidade de Manaus (AM) e está localizada na Av. Silves 1839 - Crespo. A filial Boa Vista surgiu 12 anos depois, na capital de Roraima, que está localizada na Av. Centenário 178 - Cinturão Verde. Ambas têm como objetivo principal oferecer as melhores soluções para seus clientes do ramo de Transportes...

  • 7575175 - Técnico de Suporte N2 Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- ** Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.Responsabilidades :Atender...

  • cód. 9774560 - técnico de suporte pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Analista de Suporte de Sistema N2

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Arca Sistema Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: Manaus - presencial Responsabilidades: Atendimento a usuários para suporte técnico e funcional do sistema Análise e resolução de chamados Registro e acompanhamento de tickets Comunicação com equipe de desenvolvimento para resolução de problemasImportação de banco de dados Requisitos: Experiência com suporte ao cliente sobre sistemas...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Escopo: Principais Atividades: Backup/Formatação de aparelhos Android e iPhone/iPad para configura no novo MDM Microsoft Intune.**Horário**: Segunda a sexta: 08:00 as 17:00Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJDuração do contrato: 2 mesesPagamento: R$2.420,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8...

  • senai/pe - cód. 335 estágio técnico em informática

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    Overview SENAI/PE - CÓD. 335 ESTÁGIO TÉCNICO EM INFORMÁTICA Inscrições: 08/09 a 11/09/2025 Vaga com oportunidade inicial para a Unidade SENAI SANTO AMARO Quantidade de vagas para contratação imediata: 1 vaga Contratação imediata, com possibilidade de formação de banco de talentos com validade de 6 meses, podendo ou não ser prorrogado por mais 6...