7575175 - Técnico de Suporte N2 Pleno

4 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro
Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:
- ** Uma frase que nos define**:
- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.
**Como será o seu dia a dia**:
- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.
**Horário de Atuação**
- Segunda à Sexta, no horário das 17:00 às 02:00;
- Modo Presencial;
- Local: Tarumã, Manaus - AM
**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:
- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:
- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:
- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:
- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:
- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:
- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:
- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:
- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:
- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Cód: 4258 - Técnico Suporte N2 Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico Duporte N2 Pl.****Vaga 4258**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Campo* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; ?? Atuar nas imediações de Manaus/AM; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiro

    A Supermac foi fundada em 25 de julho de 2000, na cidade de Manaus (AM) e está localizada na Av. Silves 1839 - Crespo. A filial Boa Vista surgiu 12 anos depois, na capital de Roraima, que está localizada na Av. Centenário 178 - Cinturão Verde. Ambas têm como objetivo principal oferecer as melhores soluções para seus clientes do ramo de Transportes...

  • Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.Responsabilidades :Atender...

  • Analista de Suporte de Sistema N2

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Arca Sistema Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: Manaus - presencial Responsabilidades: Atendimento a usuários para suporte técnico e funcional do sistema Análise e resolução de chamados Registro e acompanhamento de tickets Comunicação com equipe de desenvolvimento para resolução de problemasImportação de banco de dados Requisitos: Experiência com suporte ao cliente sobre sistemas...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Escopo: Principais Atividades: Backup/Formatação de aparelhos Android e iPhone/iPad para configura no novo MDM Microsoft Intune.**Horário**: Segunda a sexta: 08:00 as 17:00Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJDuração do contrato: 2 mesesPagamento: R$2.420,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Fábrica de Equipamentos de Informática e Periféricos admite Analista de Suporte Pleno em Manaus (Distrito Industrial I).Responsabilidades:Administração e troubleshooting de sistemas operacionais Windows e Linux, garantindo desempenho, estabilidade e segurança. Gerenciamento de Active Directory, incluindo criação e administração de usuários,...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Manaus (Centro).**Principais Responsabilidades**:Rollout de máquinas, backup e deploy de imagem. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. Para atuação na cidade de Manaus / AM.**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a...