Banco de Talentos Lojas Vivo

3 semanas atrás

Volta Redonda, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

Job description

VP B2C

Diretoria Regional RJ ES

Local de Trabalho : Lojas Volta Redonda/ RJ

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.



Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

  1. Processar as informações e conferências administrativas existentes;
  2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

  1. Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
  2. Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
  3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  4. Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  5. Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
  6. Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  7. Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.


Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  1. Compromisso com a qualidade e ética;
  2. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  3. Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  4. Disposição para fazer acontecer os resultados;
  5. Resiliência para encarar os desafios;
  6. Ser antenado (a) e conectado (a);
  7. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  8. Ensino médio completo.


Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  2. Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  3. Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  4. Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  5. Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  6. Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  7. Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  8. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  10. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  12. Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

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    6 meses atrás

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    4 semanas atrás

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    6 meses atrás

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    6 meses atrás

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    1 semana atrás

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    Perfil do CargoO cargo de Funcionário de Suporte Comercial é responsável por oferecer suporte aos clientes e garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos e serviços da Vivo. Essa pessoa trabalhará em equipe para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Responsabilidades PrincipaisApoiar os clientes: O...

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    3 semanas atrás

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  • Analista Recursos Humanos

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

    Somos a **_CRONO LÓGICA_**. As atividades do **Grupo Cronológica**, no setor de comércio varejista, iniciaram-se em 06 de junho de 2000, devido a essa abrangência tornou-se a empresa parceira VIVO. Temos 43 lojas nos estados do RJ e SP em 33 cidades, somando 600 colaboradores que se esforçam diariamente, para ampliar, ainda mais o grupo...

  • Assistente Adm Comercial

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

    Somos a **_CRONO LÓGICA_**. As atividades do **Grupo Cronológica**, no setor de comércio varejista, iniciaram-se em 06 de junho de 2000, devido a essa abrangência tornou-se a empresa parceira VIVO. Temos 43 lojas nos estados do RJ e SP em 33 cidades, somando 600 colaboradores que se esforçam diariamente, para ampliar, ainda mais o grupo...

  • Consultor(a) de Negócios Junior

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria Regional RJ ES** **Local de Trabalho: Volta Redonda | RJ** - Vaga Exclusiva para PCD_ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno Exclusiva para Pcd

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **Vice-Presidência B2C** **Diretoria: Regional RJ ES** **Local de Trabalho: Volta Redonda /RJ** Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

    Somos a Cronológica Vivo, uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso objetivo é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...

  • Especialista em Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Vivo Cronológica Tempo inteiro

    Missão: Desenvolver atividades de Recrutamento e Seleção, avaliação de experiência e suporte em atividades de treinamento e desenvolvimento para o sucesso de Vivo Cronológica.Responsabilidades:Desenvolver atividades de Recrutamento e Seleção;Avaliar experiência e habilidades dos candidatos;Oferecer suporte em atividades de treinamento e...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional RJ/ES **Local de Trabalho**: Loja Vivo Volta Redonda/RJ **Responsabilidades e atribuições** Identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos quantitativos e qualitativos.Cumprir os requisitos para...

  • Consultor de Negócios

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

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    Há 1 mês

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    Descrição do CargoVP B2CDiretoria Regional RJ ESLocal de Trabalho : Lojas Volta Redonda/ RJ Buscamos um profissional que tenha habilidades em liderança e gestão de equipes, com experiência em desenvolvimento de negócios e gerenciamento de projetos. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe....

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    4 semanas atrás

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