Analista de Suporte de Infraestrutura
Há 7 dias
Executiva de vendas em Soluções em Nuvem | Atendimento Humanizado | Tecnóloga em Gestão Comercial e em Gestão em Marketing Tipo Local de Trabalho: Hibrido/Presencial A Serra Cloud é especializada em soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados em nuvem, desenvolvidas de forma personalizada e alinhadas às necessidades e ao propósito de cada cliente. Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Sênior (Operação) para se juntar ao nosso time em Caxias do Sul – RS. Procuramos alguém comprometido, proativo, dinâmico e que valorize o compartilhamento constante de conhecimento. Na Serra Cloud, acreditamos que a tecnologia deve ser humana, colaborativa e transformadora. Nosso propósito é impactar positivamente pessoas, empresas e a sociedade, através de soluções inteligentes e sustentáveis. Se você busca novos desafios, quer evoluir profissionalmente e se identifica com uma cultura que valoriza inovação, excelência e integridade, venha fazer parte do nosso time Responsabilidades e atribuições: Comunicar-se de forma clara e efetiva com clientes e parceiros sobre questões técnicas e atendimentos prestados, tanto verbalmente quanto por escrito; Identificar e diagnosticar problemas técnicos reportados pelos clientes; Gerenciar chamados de ponta a ponta — desde a abertura até a resolução — garantindo qualidade e cumprimento dos prazos; Colaborar com o time para corrigir interrupções, configurações incorretas e incidentes complexos em ambientes de clientes; Garantir que toda a documentação e base de conhecimento dos serviços e ambientes administrados estejam atualizadas; Atuar na prevenção e mitigação de incidentes, garantindo a continuidade dos serviços; Manter-se constantemente atualizado(a) sobre novas tecnologias, tendências e boas práticas do mercado de infraestrutura e nuvem. Competências Técnicas: Backup e Recuperação (BaaS / DRaaS) Conhecimento em soluções de Backup as a Service e Disaster Recovery as a Service. Interesse em certificação Veeam . Virtualização / Hypervisores Experiência com Proxmox , Hyper-V e VMware . Configuração, migração e gerenciamento de VMs em ambientes corporativos. Sistemas Operacionais – Linux Instalação, configuração e manutenção de distribuições Linux voltadas a servidores. Gerenciamento de serviços, permissões e monitoramento básico. Sistemas Operacionais – Windows Server Administração de Active Directory , DNS e RDS/TS . Criação de usuários, políticas de grupo e gerenciamento de permissões. Firewall: configuração e gestão em RouterOS (MikroTik) , Sophos e pfSense . Switches: configuração de VLANs e roteamento em Huawei , Cisco e Datacom . Conhecimentos em roteamento , troubleshooting e análise de conectividade. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte de TI
Há 5 dias
Caxias do Sul, Brasil Irapuru Transportes Tempo inteiroLocal: Caxias do Sul / RS A Irapuru Transportes está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso time de tecnologia e garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de rede e sistemas corporativos. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários internos (hardware, software e rede); Administrar o ambiente Microsoft 365 ,...
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Analista De Infraestrutura
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de T.I.com foco em Infraestrutura para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS.Venha fazer parte da nossa história de crescimentoAtividades:Administrar servidores Linux e Windows; Suporte aos usuários; Manutenção de Antivírus e Firewall; Liderar projetos de melhorias; Gerenciar acessos e políticas de TI.
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Analista De Infraestrutura
2 semanas atrás
Caxias Do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro✅ Estamos buscando um(a) Analista de T.I. com foco em Infraestrutura para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS.Venha fazer parte da nossa história de crescimento!Atividades:Administrar servidores Linux e Windows; Suporte aos usuários; Manutenção de Antivírus e Firewall; Liderar projetos de melhorias; Gerenciar acessos e políticas de TI.
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Caxias do Sul, Brasil Native Ip | Plataforma De Comunicação Tempo inteiroAnalista de SuporteBuscamos um candidato(a) com conhecimento de redes e Linux para a vaga de Suporte Técnico.O(a) candidato(a) irá:Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento, feedbacks e encerramento)Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela...
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Analista De Suporte De Infraestrutura
Há 5 dias
Caxias do Sul, Brasil Serra Cloud Tempo inteiroSobre a Vaga:Tipo Local de Trabalho: Hibrido/Presencial / RemotoA Serra Cloud é especializada em soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados em nuvem, desenvolvidas de forma personalizada e alinhadas às necessidades e ao propósito de cada cliente.Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Sênior (Operação) para se...
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Analista de infraestrutura
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro✅ Estamos buscando um(a) Analista de T.I. com foco em Infraestrutura para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS.Venha fazer parte da nossa história de crescimento!Atividades:Administrar servidores Linux e Windows;Suporte aos usuários;Manutenção de Antivírus e Firewall;Liderar projetos de melhorias;Gerenciar acessos e políticas de...
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Analista de infraestrutura
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro✅ Estamos buscando um(a) Analista de T.I. com foco em Infraestrutura para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS.Venha fazer parte da nossa história de crescimento!Atividades:Administrar servidores Linux e Windows;Suporte aos usuários;Manutenção de Antivírus e Firewall;Liderar projetos de melhorias;Gerenciar acessos e políticas de...
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Analista De Infraestrutura
Há 7 dias
Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de T.I.com foco em Infraestrutura para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS.Venha fazer parte da nossa história de crescimentoAtividades:- Administrar servidores Linux e Windows;- Suporte aos usuários;- Manutenção de Antivírus e Firewall;- Liderar projetos de melhorias;- Gerenciar acessos e políticas de...
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Analista de Suporte de Infraestrutura
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Serra Cloud Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSobre a Vaga:Tipo Local de Trabalho: Hibrido/Presencial / RemotoA Serra Cloud é especializada em soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados em nuvem, desenvolvidas de forma personalizada e alinhadas às necessidades e ao propósito de cada cliente.Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Sênior (Operação) para se...
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Analista de infraestrutura
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de T.I. com foco em Infraestrutura para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS. Venha fazer parte da nossa história de crescimento!Atividades: Administrar servidores Linux e Windows; Suporte aos usuários; Manutenção de Antivírus e Firewall; Liderar projetos de melhorias; Gerenciar acessos e políticas de TI....
