Analista de Suporte de Infraestrutura

4 semanas atrás

Caxias do Sul, Brasil Serra Cloud Tempo inteiro

Executiva de vendas em Soluções em Nuvem | Atendimento Humanizado | Tecnóloga em Gestão Comercial e em Gestão em Marketing Tipo Local de Trabalho: Hibrido/Presencial A Serra Cloud é especializada em soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados em nuvem, desenvolvidas de forma personalizada e alinhadas às necessidades e ao propósito de cada cliente. Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Sênior (Operação) para se juntar ao nosso time em Caxias do Sul – RS. Procuramos alguém comprometido, proativo, dinâmico e que valorize o compartilhamento constante de conhecimento. Na Serra Cloud, acreditamos que a tecnologia deve ser humana, colaborativa e transformadora. Nosso propósito é impactar positivamente pessoas, empresas e a sociedade, através de soluções inteligentes e sustentáveis. Se você busca novos desafios, quer evoluir profissionalmente e se identifica com uma cultura que valoriza inovação, excelência e integridade, venha fazer parte do nosso time Responsabilidades e atribuições: Comunicar-se de forma clara e efetiva com clientes e parceiros sobre questões técnicas e atendimentos prestados, tanto verbalmente quanto por escrito; Identificar e diagnosticar problemas técnicos reportados pelos clientes; Gerenciar chamados de ponta a ponta — desde a abertura até a resolução — garantindo qualidade e cumprimento dos prazos; Colaborar com o time para corrigir interrupções, configurações incorretas e incidentes complexos em ambientes de clientes; Garantir que toda a documentação e base de conhecimento dos serviços e ambientes administrados estejam atualizadas; Atuar na prevenção e mitigação de incidentes, garantindo a continuidade dos serviços; Manter-se constantemente atualizado(a) sobre novas tecnologias, tendências e boas práticas do mercado de infraestrutura e nuvem. Competências Técnicas: Backup e Recuperação (BaaS / DRaaS) Conhecimento em soluções de Backup as a Service e Disaster Recovery as a Service. Interesse em certificação Veeam . Virtualização / Hypervisores Experiência com Proxmox , Hyper-V e VMware . Configuração, migração e gerenciamento de VMs em ambientes corporativos. Sistemas Operacionais – Linux Instalação, configuração e manutenção de distribuições Linux voltadas a servidores. Gerenciamento de serviços, permissões e monitoramento básico. Sistemas Operacionais – Windows Server Administração de Active Directory , DNS e RDS/TS . Criação de usuários, políticas de grupo e gerenciamento de permissões. Firewall: configuração e gestão em RouterOS (MikroTik) , Sophos e pfSense . Switches: configuração de VLANs e roteamento em Huawei , Cisco e Datacom . Conhecimentos em roteamento , troubleshooting e análise de conectividade. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Irapuru Transportes Tempo inteiro

    Local: Caxias do Sul / RS A Irapuru Transportes está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso time de tecnologia e garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de rede e sistemas corporativos. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários internos (hardware, software e rede); Administrar o ambiente Microsoft 365 ,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Metadados Assessoria e Sistemas Ltda Tempo inteiro

    METADADOS Metadados - Matriz Caxias do Sul **Informações gerais**: - Caxias do Sul - RS **Descrição**: Responsável por fornecer suporte técnico especializado no software de ponto eletrônico, assegurando o perfeito funcionamento do sistema. Atividades - Prestar suporte técnico no software com ênfase em ponto eletrônico, e infraestrutura...

  • Analista de Suporte de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Serra Cloud Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a Vaga:Tipo Local de Trabalho: Hibrido/Presencial / RemotoA Serra Cloud é especializada em soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados em nuvem, desenvolvidas de forma personalizada e alinhadas às necessidades e ao propósito de cada cliente.Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Sênior (Operação) para se...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Administração de firewalls, VPNs, segmentação de rede, políticas de acesso e hardening de switches/roteadores.Acompanhamento de alertas em SIEM, análise de logs, contenção de incidentes, investigação de anomalias e criação de ações corretivas.Execução de varreduras, análise de riscos, priorização de correções e acompanhamento de patches...

  • Analista de infraestrutura

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro

    Psicóloga com ênfase em Saúde, Gestão e Trabalho | Recrutamento e Seleção | Recursos Humanos ✅ Estamos buscando um(a) Analista de T.I. com foco em Infraestrutura para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS. Venha fazer parte da nossa história de crescimento! Atividades: Suporte aos usuários; Manutenção de Antivírus e Firewall; Liderar...

  • Analista Suporte e Infraestrutura

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Brasil Marcopolo S.A Tempo inteiro

    Você tem experiências e conhecimento em análise, suporte e manutenção de componentes da infraestrutura de TI? Tem boa capacidade de raciocínio lógico e análise crítica? Tem facilidade em se comunicar e estabelecer relacionamentos interpessoais? Cadastre-se em nossa vaga de **Analista de Suporte e Infraestrutura** e faça parte da nossa...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Implantação, configuração, suporte e treinamento à clientes finais para tecnologias relacionadas a infraestrutura, produtividade e segurança da informação. Experiência e conhecimentos comprovados em redes, TCP/IP e plataforma Windows Server e Desktop, Office 365 e Sophos. Com implantação e suporte a tecnologias relacionadas a infraestrutura,...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Pettenati Matriz Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Estamos com Oportunidade em nossa Equipe de TI!!! Para quem busca um ambiente dinâmico, de troca e de aprendizado!! - Prestar suporte técnico para todos os usuários da empresa; - Realizar a manutenção e configuração de equipamentos/dispositivos de infraestrutura de TI e/ou máquinas de produção; - Apoiar os Analistas...

  • Analista Suporte e Infraestrutura Junior

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Marcopolo S.A Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar e se desenvolver dentro de uma grande empresa? Então venha trabalhar com a gente e construir a Marcopolo do Futuro! Cadastre-se para vaga de **ANALISTA SUPORTE E INFRAESTRUTURA JUNIOR.** Venha se desafiar com a gente! **#vemcomagenteMarcopolo #marcopolodofuturo #aquitemtrabalhoemequipe** **Responsabilidades e atribuições** -...

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE PLENO

    Há 19 horas

    B Quadra ASR SE Alameda Plano Diretor Sul, Palmas, Tocantins, Brasil Mcm Comercio De Caminhoes E Onibus Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    VAGA: Analista de Infraestrutura e Suporte PlenoTipo de Vaga : EfetivoModelo de Trabalho : PresencialHorário Comercial.Segunda á Sexta : 08:00 – 12:00 – 14:00 – 18:00Sábado: 08:00 – 12:00Missão do CargoExecutar atividades de infraestrutura de TI e suporte técnico, garantindo a estabilidade, desempenho e segurança dos sistemas e redes. Atuar na...