Vaga de Supervisor(a) de Contact Center
1 semana atrás
Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Missão do cargoResponsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.
Quais são as principais responsabilidades?- Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;
- Orientar e acompanhar os supervisores na gestão dos operadores e garantir a entrega dos resultados focando no desenvolvimento de equipes de alta performance;
- Análise das campanhas e de qualidade dos leads que chegam para reportar ao marketing eventuais problemas para ajustes se necessário;
- Interagir com as demais áreas e fornecer feedbacks para melhoria de processos;
- Elaborar relatórios de performance da operação.
- Ensino Superior em andamento;
- Experiência em Operações de Call Center Ativo e Receptivo, que não sejam de Atendimento à Cliente - SAC;
- Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, excel etc).
- Vale Transporte;
- Vale Refeição/ Alimentação;
- Seguro de Vida Sulamérica;
- Plano de Assistência Médica AMIL*;
- Plano Odontológico ;Sulamérica*;
- Wellhub*;
- Conexa plataforma de teleconsulta;
- Empréstimo Consignado conforme política vigente;
- Alarme Monitorado Verisure conforme política vigente;
- Auxilio creche até 10 meses de idade conforme política vigente;
- Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
- Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.
*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalhoEscala 6x1 - 12h40 às 21h00 (folgas aos sábados)
Local de TrabalhoAv. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Vila Nova Conceição - São Paulo - SP, 04543-900
#J-18808-Ljbffr-
Supervisor(A) De Contact Center
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroDESCRIÇÃOMissão do cargoResponsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.Quais são as principais responsabilidades?Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance...
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Supervisor(a) de Contact Center
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroDESCRIÇÃOMissão do cargoResponsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.Quais são as principais responsabilidades?Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance...
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Supervisor(a) de Contact Center
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroDESCRIÇÃO Missão do cargoResponsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.Quais são as principais responsabilidades? Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance...
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Supervisor de Contas
2 meses atrás
São Paulo, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiroSe você é líder antenado em estratégias de atendimentos em Contact Center, temos uma oportunidade para você! Recrutamos um líder que irá atuar com os Supervisores, garantindo a execução, análise e otimização dos processos das operações de atendimento receptivas/ativas. Atuar no relacionamento com o cliente das contas designadas desenvolvendo as...
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Operador De Contact Center
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Escola Brasileira de Direito Tempo inteiroSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.OPERADOR DE CONTACT CENTER - AFIRMATIVA PARA PCD´S Essa posição é para atuar na EBRADI, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma...
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Supervisor(a) de Contact Center
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroJunte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de...
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Atendente de Contact Center
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil 4P Gestão de Pessoas Tempo inteiroHorário de trabalho: das 09h as 17h com 1h de almoço de segunda a sexta feira Local de trabalho próximo a um ponto de ônibus Remuneração: 1635+ comissão Atividades: Captação de clientes pelo telefone e cuidar da carteira de clientes - ensino médio completa - experiência com vendas e contact center Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.635,00...
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Supervisor(a) de Cobrança Sr. | Call Center – J A Rezende
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroTitulo da Vaga: Supervisor(a) de Cobrança Sr. | Call CenterNome da Empresa: J A RezendeSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança, estamos contratando Supervisor de Cobrança para atuar em nossas carteiras de...
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São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroTitulo da Vaga: Supervisor(a) de Cobrança Sr. | Call Center Nome da Empresa: J A Rezende Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: A J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança, estamos contratando Supervisor de Cobrança para atuar em nossas carteiras de...
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Especialista em Planejamento e Desempenho Operacional
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiroSobre a Toscana - Contact CenterNossa empresa é especializada em contact center, com foco na satisfação dos clientes. Superamos expectativas diariamente e oferecemos um atendimento de excelência em todas as soluções que oferecemos.Atribuições e ResponsabilidadesAnalisar os principais indicadores da área, identificando motivos das oscilações nas...
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Supervisor (a) de Operações
5 meses atrás
São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroDescrição da vagaDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Supervisor de Operações Multiskill para se juntar à nossa equipe dinâmica de Call Center. O candidato ideal será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias de uma equipe multiskill, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas...
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Supervisor(A) De Cobrança Sr. Call Center – Ja Rezende
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroTitulo da Vaga: Supervisor(A) De Cobrança Sr. Call CenterNome da Empresa: Ja RezendeLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança, estamos contratando Supervisor de Cobrança para atuar em nossas carteiras de...
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Especialista em Soluções de Contact Center
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro**Oportunidade Empreendedora**A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar negócios, aproveitando o poder da tecnologia.Nossa oportunidade é 100% remota, jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e modelo de contratação CLT. Estamos procurando por um especialista em soluções de contact center que desenvolva...
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Vaga de Supervisor de Operações de Contact Center Bilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiroDescrição do TrabalhoTrabalhar pelo sucesso operacional dos agentes da sua equipe, liderando e motivando o time a atender e/ou superarem os principais indicadores de desempenho, incluindo a satisfação do cliente. ResponsabilidadesParticipar de reuniões com outros setores da empresa e com o cliente. Estruturar bom relacionamento com o cliente, atendendo...
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Líder em Manutenção de Ambientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil A Contact Center Tempo inteiroA Contact Center procura por profissionais capacitados para assumir o cargo de Auxiliar De Limpeza. Nesta função, você será responsável por garantir a higienização e conservação de ambientes comerciais e organizacionais.Além disso, realizaremos a lavagem de vidraças, remoção de lixo, limpeza de banheiros, salas e áreas de convivência, além de...
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Operador De Contact Center
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Escola Brasileira de Direito Tempo inteiroSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.OPERADOR DE CONTACT CENTER - AFIRMATIVA PARA PCD´S Essa posição é para atuar na EBRADI, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma...
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Líder de Call Center
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiroO supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroVisão da EmpresaNossa empresa, JOBHOME CONTACT CENTER, é uma referência em atendimento ao cliente e serviços de contato. Nossa equipe está sempre trabalhando para oferecer experiências positivas para nossos clientes.
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Analista de Planejamento e MIS
3 meses atrás
São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes. Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de...
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São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroTitulo da Vaga: Supervisor(A) De Cobrança Sr. Call Center Nome da Empresa: Ja Rezende Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: A J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança, estamos contratando Supervisor de Cobrança para atuar em nossas carteiras de clientes....