Supervisor(a) de Contact Center
1 dia atrás
DESCRIÇÃO
Missão do cargo
Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.
Quais são as principais responsabilidades?
- Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;
- Orientar e acompanhar os supervisores na gestão dos operadores e garantir a entrega dos resultados focando no desenvolvimento de equipes de alta performance;
- Análise das campanhas e de qualidade dos leads que chegam para reportar ao marketing eventuais problemas para ajustes se necessário;
- Interagir com as demais áreas e fornecer feedbacks para melhoria de processos;
- Elaborar relatórios de performance da operação.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
BENEFÍCIOS
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Assistência PET
- Seguro de Vida
- Comissões
- Descontos em empresas parceiras
- Vale transporte
- Telemedicina
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Supervisor(A) De Contact Center
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiroDESCRIÇÃOMissão do cargoResponsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas.Quais são as principais responsabilidades?Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance...
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Supervisor(a) de Contact Center
Há 2 dias
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Supervisor de Contas
2 meses atrás
São Paulo, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiroSe você é líder antenado em estratégias de atendimentos em Contact Center, temos uma oportunidade para você! Recrutamos um líder que irá atuar com os Supervisores, garantindo a execução, análise e otimização dos processos das operações de atendimento receptivas/ativas. Atuar no relacionamento com o cliente das contas designadas desenvolvendo as...
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Operador De Contact Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Escola Brasileira de Direito Tempo inteiroSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.OPERADOR DE CONTACT CENTER - AFIRMATIVA PARA PCD´S Essa posição é para atuar na EBRADI, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma...
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Vaga de Supervisor(a) de Contact Center
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Director Tempo inteiroJunte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de...
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Especialista em Planejamento e Desempenho Operacional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiroSobre a Toscana - Contact CenterNossa empresa é especializada em contact center, com foco na satisfação dos clientes. Superamos expectativas diariamente e oferecemos um atendimento de excelência em todas as soluções que oferecemos.Atribuições e ResponsabilidadesAnalisar os principais indicadores da área, identificando motivos das oscilações nas...
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Supervisor(a) de Cobrança Sr. | Call Center – J A Rezende
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroTitulo da Vaga: Supervisor(a) de Cobrança Sr. | Call CenterNome da Empresa: J A RezendeSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança, estamos contratando Supervisor de Cobrança para atuar em nossas carteiras de...
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Operador De Contact Center
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Ânima Educação Tempo inteiroSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.OPERADOR DE CONTACT CENTER - EBRADI MOOCA.Essa posição é para atuar na Ebradi, no maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em...
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Atendente de Contact Center
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil 4P Gestão de Pessoas Tempo inteiroHorário de trabalho: das 09h as 17h com 1h de almoço de segunda a sexta feira Local de trabalho próximo a um ponto de ônibus Remuneração: 1635+ comissão Atividades: Captação de clientes pelo telefone e cuidar da carteira de clientes - ensino médio completa - experiência com vendas e contact center Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.635,00...
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Especialista em Soluções de Contact Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro**Oportunidade Empreendedora**A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar negócios, aproveitando o poder da tecnologia.Nossa oportunidade é 100% remota, jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e modelo de contratação CLT. Estamos procurando por um especialista em soluções de contact center que desenvolva...
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Líder em Manutenção de Ambientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil A Contact Center Tempo inteiroA Contact Center procura por profissionais capacitados para assumir o cargo de Auxiliar De Limpeza. Nesta função, você será responsável por garantir a higienização e conservação de ambientes comerciais e organizacionais.Além disso, realizaremos a lavagem de vidraças, remoção de lixo, limpeza de banheiros, salas e áreas de convivência, além de...
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Supervisor (a) de Operações
5 meses atrás
São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroDescrição da vagaDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Supervisor de Operações Multiskill para se juntar à nossa equipe dinâmica de Call Center. O candidato ideal será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias de uma equipe multiskill, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas...
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São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroTitulo da Vaga: Supervisor(a) de Cobrança Sr. | Call Center Nome da Empresa: J A Rezende Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: A J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança, estamos contratando Supervisor de Cobrança para atuar em nossas carteiras de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroVisão da EmpresaNossa empresa, JOBHOME CONTACT CENTER, é uma referência em atendimento ao cliente e serviços de contato. Nossa equipe está sempre trabalhando para oferecer experiências positivas para nossos clientes.
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Analista de Planejamento e MIS
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes. Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de...
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Operador de Telemarketing Comercial
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiroAmaro Contact Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Telemarketing. A pessoa ideal deve ter experiência em telemarketing e habilidades interpessoais sólidas, além de uma boa comunicação escrita e oral.O nosso cliente é uma empresa de telecomunicações com sede no estado do Ceará (CE). Aqui você poderá...
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Analista de Planejamento e MIS
2 meses atrás
são paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes.Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de...
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Analista de Planejamento e MIS
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes.Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de...
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Supervisor(A) De Cobrança Sr. Call Center – Ja Rezende
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroTitulo da Vaga: Supervisor(A) De Cobrança Sr. Call CenterNome da Empresa: Ja RezendeLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança, estamos contratando Supervisor de Cobrança para atuar em nossas carteiras de...
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Gerente Comercial
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Gerente Comercial. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...