Analista de suporte a sistemas pleno

Há 7 dias


SAO PAULO, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

Buscamos um Analista de Suporte e Sistemas Pleno para atuar na sustentação e monitoramento de aplicações, garantindo a estabilidade, performance e continuidade dos serviços. O profissional será responsável por análises avançadas de incidentes, apoio técnico às áreas internas, atuação preventiva e contribuição para a melhoria contínua dos sistemas. ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a sistemas internos e externos, garantindo o pleno funcionamento das aplicações. Realizar análise, extração e consultas em banco de dados (SQL) para diagnóstico e solução de incidentes. Interpretar, manipular e validar arquivos XML para suporte às operações. Monitorar aplicações e serviços por meio de ferramentas de observabilidade. Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos em ferramentas de gestão, assegurando SLA e qualidade no atendimento. Colaborar na identificação de melhorias e na implementação de ações preventivas. Requisitos TécnicosExperiência consolidada em suporte a sistemas e análise de incidentes (nível Pleno). Conhecimento avançado em XML. Sólida experiência em consultas e manipulação de banco de dados SQL. Vivência com Jira para gestão de demandas e incidentes. Conhecimento em Grafana para monitoramento, análise de métricas e acompanhamento de indicadores operacionais. Requisitos ComportamentaisForte capacidade analítica e atenção a detalhes. Proatividade e autonomia para resolução de problemas. Comunicação clara, objetiva e colaborativa. IdiomasInglês avançado (leitura, escrita e conversação). DisponibilidadeDisponibilidade para atuar em escala, incluindo turnos diurnos e noturnos. Local de TrabalhoPresencial em Santo André SP ou Avenida Paulista SP, com possibilidade de transitar entre as duas unidades conforme necessidade.


  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Pleno na Linx Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...


  • São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Nós somos a Sinqia. Bem-vindo ao agora!Acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução. Afinal, foi assim, desbravando territórios e arriscando, que chegamos à liderança. Somos base, sistema e conexão. O universo das transações financeiras é vivo e, ao abraçar o desafio de estar sempre um passo à frente, garantimos o impacto positivo...


  • São Paulo, Brasil Emporio Alex Tempo inteiro

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE PLENO **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsApp), ou plataforma de tickets. Criação de usuários, definição de...


  • Sao Paulo, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração de Empresas - Ciencias da Computação,Engenharia da Computação,Sistemas de Informação**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De 2ª a 5ª das 08:00h às 18:00h e as 6ªdas 08:00h às 17:00h.Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para...