Pessoa analista de suporte de ti

1 semana atrás

Londrina, Paraná, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

Quem somos

Hoje, a Ana Gaming representa importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.

Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.

Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar no atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico de qualidade e garantindo a disponibilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos da empresa. Essa pessoa será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Principais Responsabilidades

  • Atender chamados abertos pelos usuários, diagnosticando e corrigindo problemas relacionados a hardware e software.

  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.

  • Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes.

  • Apoiar na melhoria dos processos de suporte e atendimento.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas correlatas.

  • Experiência prévia em suporte técnico e redes de computadores.

  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e iOS.

  • Experiência em formatação de notebooks.

  • Boa comunicação e capacidade de resolver problemas de forma ágil.

Diferenciais

  • Certificações como ITIL, CompTIA A+, Microsoft ou similares.

  • Conhecimentos em ambientes de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud).

  • Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: ServiceNow, Jira, GLPI, OTRS).

  • Experiência em segurança da informação e boas práticas de proteção de dados.

Benefícios? É claro que temos

  • Vale Refeição no cartão Caju.
  • Auxílio mobilidade.
  • Plano de Saúde e Odontológico - para você se cuidar.
  • Wellhub - para se manter saudável.
  • Seguro de vida.
  • Ensino de idiomas (inglês ou espanhol).
  • Bônus por atingimento de metas.

Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história

Acreditamos que a diversidade nos fortalece Esta vaga é inclusiva e também destinada a pessoas com deficiência (PcD)

  • Analista Suporte De Ti Senior

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...

  • Pessoa Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somos Hoje, a Ana Gaming representa importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para...

  • Pessoa analista de suporte de ti

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somosHoje, a Ana Gaming representa importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...

  • Analista de suporte de TI Senior

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Analista de Suporte de TILondrina/PR (Presencial) — Zona Sul· Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a)Analista de Suporte de TIpara garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando noatendimento aos usuáriose naresolução ágilde...

  • Analista Suporte de TI Senior

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução...

  • Analista Suporte de TI Senior

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na ...

  • analista de suporte de ti junior

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Indrel Scientific Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time em Londrina. Se você tem paixão por tecnologia, é proativo(a) e gosta de resolver problemas, venha fazer parte da Indrel Scientific Suas principais responsabilidades serão:* Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas* Suporte técnico (presencial e...

  • Auxiliar de TI

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Supervisor de Gerenciamento de Risco Tempo inteiro R$19.660 - R$23.792 por ano

    Atribuições:Atender e registrar chamados de suporte técnico, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Fornecer suporte remoto e presencial aos usuários, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos;Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, telefones e outros...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Criare Consulting Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de Suporte 100% presencial alocado no cliente em Londrina/PR. Jornada: Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 1h intervaloResponsabilidadesAtendimento e suporte presencial em clientes; Experiência na administração e implantação de servidores da plataforma Microsoft e sues recursos (active directory dhcp,dns,acl e gpos ),...

  • Auxiliar De Ti Infraesturura

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Leão Diesel Tempo inteiro

    Oferece suporte às operações de TI garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas e redes da empresa. As principais responsabilidades incluem manutenção de equipamentos, suporte a usuários, monitoramento de redes, e apoio na configuração e gerenciamento de servidores e dispositivos de conectividade. Atividades Primárias Atendimento de demandas...