Analista de qualidade sac- marketplace

2 semanas atrás


BELO HORIZONTE, Brasil TECH SHOP.COM.BR COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

O Grupo Tech Shop está em busca de um profissional para a vaga de Analista de Qualidade SAC - Marketplace.

 Estamos procurando alguém que possua:

 Excelentes habilidades de comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.

 Proatividade na resolução de problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas de maneira rápida e eficiente, antecipando possíveis desafios e propondo soluções inovadoras.

 Comprometimento com a qualidade dos atendimentos: Dedicação para assegurar que todos os atendimentos sejam realizados com alto padrão de qualidade, buscando continuamente a melhoria dos processos e a satisfação dos clientes.

Atividades:

 Recomendar processos, métodos e rotinas de trabalho

 Assegurar maior e mais eficiente produtividade.

 Minimizar custos operacionais.

 Desenvolver padrões

 Criar processos, procedimentos e fluxos de trabalho.

 Realizar padronização de formulários.

 Conduzir auditorias internas.

 Multiplicador interno de procedimentos e normas:

 Administrar documentos relacionados à área de qualidade.

 Disseminar procedimentos e normas entre os colaboradores.

 Elaboração de indicadores de qualidade:

 Coletar informações e distribuir documentos.

 Dar suporte ao coordenador na análise de dados.

 Realizar programas de qualidade:

 Analisar normas e preparar treinamentos.

 Organizar documentação e outras atividades de apoio administrativo.

 Contribuir para o alcance dos objetivos da empresa.

 Assistência no desenvolvimento e manutenção do sistema de gestão da qualidade:

 Buscar informações e feedback para avaliar programas e procedimentos implantados.

 Assessorar gerentes e facilitadores:

 Ajudar na implantação das atividades do sistema de gestão da qualidade.

 Garantir a execução dentro dos padrões estabelecidos.

 Organizar eventos de qualidade:

 Promover treinamentos internos e externos para colaboradores.

 Controlar ocorrências relacionadas à qualidade:

 Digitar dados para elaboração de relatórios com estatísticas de produção.

Jornada de trabalho:  Segunda a quinta de 8h às 18h, e sexta de 8h às 17h.

Benefícios:


  Ecx Pay: Vale-refeição de R$ 24 por dia.

 Vale Transporte ou Mobilidade: Opções para auxílio no deslocamento.

 Convênio Médico Unimed - UniFácil Flex: Plano de saúde acessível.

 Total Pass e NewValue: Programas de bem-estar e descontos.

 Espaço de Convivência: Área para refeições e descanso.

 Descontos Estudantis: Parcerias com instituições como Newton Paiva, Senac, Pitágoras, Anhanguera, Unopar e CNA.

 Convênio Farmácia, EXC Card: Descontos em medicamentos e serviços.

 Endomarketing Ativo: Eventos internos para engajamento dos colaboradores.

 Oportunidades de Desenvolvimento: Crescimento profissional contínuo.

Buscamos um profissional dedicado capaz de resolver problemas de maneira eficiente. Se você tem habilidades de comunicação, empatia e está sempre disposto a ir além para garantir a qualidade dos atendimentos queremos conhecer você

Venha fazer parte do nosso time



  • Belo Horizonte, Brasil Bela Magazine Tempo inteiro

    Habilidades: Conhecimento em rotinas do Markteplace Conhecimento em Excel, Windows e Word. Negociação com os clientes para fazer acordos Experiência em: Atendimento às reclamações do SAC - Marketplace Atendimento às mensagens dos clientes nas plataformas Marketplace Atualização das informações nos sistemas Acompanhamento dos produtos em...


  • Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e MarketplaceEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas...


  • belo horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

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  • Analista de Marketplace

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Ei, você, beleza? Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transformar vidas? Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado **Responsabilidades e atribuições** Estamos à procura de Analista de Marketplace para se juntar à nossa equipe! Sua missão será otimizar a presença e vendas nos marketplaces...


  • belo horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil TKids Baby Tempo inteiro

    A Tkids Baby está em busca de um(a) Analista de E-commerce que seja apaixonado pelo mundo digital. Se você é uma pessoa dinâmica, atualizada com as tendências que abrangem o âmbito do Marketplace e E-commerce, essa oportunidade é para você! Vem comigo que vou dizer o que você vai fazer? Responsabilidades e atribuições. Gestão de E-commerce: -...

  • Analista de Marketplace

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Automax Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, MG, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gestão de contas de Marketplaces para aumento da participação nas vendas; - Gestão de preços das contas de Marketplaces; - Garantir as disponibilidades dos itens nas plataformas; - Buscar oportunidades de divulgações e promoções; - Buscar novos parceiros; - Análise, acompanhamento e gestão de indicadores da área; - Análise e...

  • Atendente de Sac

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Bela Magazine Tempo inteiro

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  • Líder de Marketplace

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Ivan Neves Consultoria Tempo inteiro

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  • Analista de Marketplace

    6 meses atrás


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  • Analista de ti

    3 meses atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil ELETRO TRADE Tempo inteiro

    Administrar os servidores e revisar, periodicamente, seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades; Suporte a aplicações de ERP; Suporte a Banco de dados; Oferecer suporte aos usuários de forma presencial; Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI; Atribuir permissões de acesso...


  • Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Gerenciamento de vitrines e descrições de produtos em múltiplos marketplaces; Publicação de produtos, negociação de preços, comissões e reposição de estoque; Garantia da precisão das características técnicas dos itens; Testes para integrar novas lojas; Resolução de conflitos com equipes de marketing parceiras; Análise de contratos e...


  • Belo Horizonte, Brasil Hospital da Baleia Tempo inteiro

    **NOSSA HISTÓRIA**: O Hospital da Baleia está buscando um(a) **Analista Administrativo** para atuar no setor de **SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)**. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Receber e gerenciar manifestações de clientes externos (pacientes, familiares e acompanhantes), registrando, analisando e encaminhando soluções junto às...


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    Vaga presencial, obrigatoriamente.O Candidato deve ter experiência com marketplace de varejo e possuir Excel avançado! A vaga é para gestão e desenvolvimento de produtos eletro eletrônicos nas principais plataformas de e-commerce.Principais atividade:Negociação comercial.Ações comerciais e promocionais para conversão de vendasPlanejamento de...