Analista de qualidade sac- marketplace
2 semanas atrás
O Grupo Tech Shop está em busca de um profissional para a vaga de Analista de Qualidade SAC - Marketplace.
Estamos procurando alguém que possua:
Excelentes habilidades de comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
Proatividade na resolução de problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas de maneira rápida e eficiente, antecipando possíveis desafios e propondo soluções inovadoras.
Comprometimento com a qualidade dos atendimentos: Dedicação para assegurar que todos os atendimentos sejam realizados com alto padrão de qualidade, buscando continuamente a melhoria dos processos e a satisfação dos clientes.
Atividades:
Recomendar processos, métodos e rotinas de trabalho
Assegurar maior e mais eficiente produtividade.
Minimizar custos operacionais.
Desenvolver padrões
Criar processos, procedimentos e fluxos de trabalho.
Realizar padronização de formulários.
Conduzir auditorias internas.
Multiplicador interno de procedimentos e normas:
Administrar documentos relacionados à área de qualidade.
Disseminar procedimentos e normas entre os colaboradores.
Elaboração de indicadores de qualidade:
Coletar informações e distribuir documentos.
Dar suporte ao coordenador na análise de dados.
Realizar programas de qualidade:
Analisar normas e preparar treinamentos.
Organizar documentação e outras atividades de apoio administrativo.
Contribuir para o alcance dos objetivos da empresa.
Assistência no desenvolvimento e manutenção do sistema de gestão da qualidade:
Buscar informações e feedback para avaliar programas e procedimentos implantados.
Assessorar gerentes e facilitadores:
Ajudar na implantação das atividades do sistema de gestão da qualidade.
Garantir a execução dentro dos padrões estabelecidos.
Organizar eventos de qualidade:
Promover treinamentos internos e externos para colaboradores.
Controlar ocorrências relacionadas à qualidade:
Digitar dados para elaboração de relatórios com estatísticas de produção.
Jornada de trabalho: Segunda a quinta de 8h às 18h, e sexta de 8h às 17h.
Benefícios:
Ecx Pay: Vale-refeição de R$ 24 por dia.
Vale Transporte ou Mobilidade: Opções para auxílio no deslocamento.
Convênio Médico Unimed - UniFácil Flex: Plano de saúde acessível.
Total Pass e NewValue: Programas de bem-estar e descontos.
Espaço de Convivência: Área para refeições e descanso.
Descontos Estudantis: Parcerias com instituições como Newton Paiva, Senac, Pitágoras, Anhanguera, Unopar e CNA.
Convênio Farmácia, EXC Card: Descontos em medicamentos e serviços.
Endomarketing Ativo: Eventos internos para engajamento dos colaboradores.
Oportunidades de Desenvolvimento: Crescimento profissional contínuo.
Buscamos um profissional dedicado capaz de resolver problemas de maneira eficiente. Se você tem habilidades de comunicação, empatia e está sempre disposto a ir além para garantir a qualidade dos atendimentos queremos conhecer você
Venha fazer parte do nosso time
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Atendente de Sac Marketplace
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Bela Magazine Tempo inteiroHabilidades: Conhecimento em rotinas do Markteplace Conhecimento em Excel, Windows e Word. Negociação com os clientes para fazer acordos Experiência em: Atendimento às reclamações do SAC - Marketplace Atendimento às mensagens dos clientes nas plataformas Marketplace Atualização das informações nos sistemas Acompanhamento dos produtos em...
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Analista De Relacionamento Com Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e MarketplaceEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
belo horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e MarketplaceEstamos em busca de um(a)Analista de Relacionamento com Clientepara atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas e...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e MarketplaceEstamos em busca de um(a)Analista de Relacionamento com Clientepara atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas e...
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Analista de Marketplace
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiroEi, você, beleza? Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transformar vidas? Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado **Responsabilidades e atribuições** Estamos à procura de Analista de Marketplace para se juntar à nossa equipe! Sua missão será otimizar a presença e vendas nos marketplaces...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
belo horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e Marketplace Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e MarketplaceEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e MarketplaceEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
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Analista de Marketplace e E-commerce
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TKids Baby Tempo inteiroA Tkids Baby está em busca de um(a) Analista de E-commerce que seja apaixonado pelo mundo digital. Se você é uma pessoa dinâmica, atualizada com as tendências que abrangem o âmbito do Marketplace e E-commerce, essa oportunidade é para você! Vem comigo que vou dizer o que você vai fazer? Responsabilidades e atribuições. Gestão de E-commerce: -...
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Analista de Marketplace
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Automax Tempo inteiro**Vaga**: Analista de Marktplace Experiência em vivência operacional de e-commerce/marketplace, fazer gestão das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos da plataforma Mercado Livre. Gerenciar todas as etapas do processo de venda, incluindo precificação e promoções. Cadastro de produto, integração de produtos, gestão de...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e Marketplace Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades...
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Analista de Marketplace Pleno
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro**Descrição**: - Gestão de contas de Marketplaces para aumento da participação nas vendas; - Gestão de preços das contas de Marketplaces; - Garantir as disponibilidades dos itens nas plataformas; - Buscar oportunidades de divulgações e promoções; - Buscar novos parceiros; - Análise, acompanhamento e gestão de indicadores da área; - Análise e...
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Atendente de Sac
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Bela Magazine Tempo inteiroHabilidades: Conhecimento em rotinas de pós-vendas dos Markteplaces; Conhecimento em Excel, Windows e Word; Negociação com os clientes para fazer acordos. Experiência em: Atendimento às reclamações de pós-vendas; Atendimento às mensagens dos clientes nas plataformas Marketplace; Atualização das informações nos sistemas. Tipo de vaga: Efetivo...
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Líder de Marketplace
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Ivan Neves Consultoria Tempo inteiro**Descrição da Empresa**: Estamos buscando um profissional altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe em uma indústria alimentícia. Somos uma empresa dedicada a fornecer produtos de alta qualidade aos nossos clientes, e temos uma presença sólida no mercado online com um site próprio e também presente nos maiores...
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Analista de Marketplace
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Ana Cunha Assessoria em Carreiras e RH Tempo inteiroElaborar estratégia no desenvolvimento de materiais promocionais e campanhas em mídia online e off line. Realizar pesquisas de mercado e análises do comportamento do consumidor Realizar anúncios em plataformas de Marketplace; Acompanha métricas de desempenho das contas; Gestão, negociação e execução de estratégias de campanhas; Planejamento de...
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Analista de ti
3 meses atrás
BELO HORIZONTE, Brasil ELETRO TRADE Tempo inteiroAdministrar os servidores e revisar, periodicamente, seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades; Suporte a aplicações de ERP; Suporte a Banco de dados; Oferecer suporte aos usuários de forma presencial; Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI; Atribuir permissões de acesso...
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Analista de Marketplace e E-commerce Pl
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroGerenciamento de vitrines e descrições de produtos em múltiplos marketplaces; Publicação de produtos, negociação de preços, comissões e reposição de estoque; Garantia da precisão das características técnicas dos itens; Testes para integrar novas lojas; Resolução de conflitos com equipes de marketing parceiras; Análise de contratos e...
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Analista Administrativo
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Hospital da Baleia Tempo inteiro**NOSSA HISTÓRIA**: O Hospital da Baleia está buscando um(a) **Analista Administrativo** para atuar no setor de **SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)**. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Receber e gerenciar manifestações de clientes externos (pacientes, familiares e acompanhantes), registrando, analisando e encaminhando soluções junto às...
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Analista Comercial de Marketplace
4 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ENGAGE ELETRO Tempo inteiroVaga presencial, obrigatoriamente.O Candidato deve ter experiência com marketplace de varejo e possuir Excel avançado! A vaga é para gestão e desenvolvimento de produtos eletro eletrônicos nas principais plataformas de e-commerce.Principais atividade:Negociação comercial.Ações comerciais e promocionais para conversão de vendasPlanejamento de...