Técnico de Monitoramento e Controle – NOC

Há 13 horas

Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

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Sobre Nós:

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.

O Que Buscamos:

Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos pessoas que:

Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras. Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento. Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados. Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.

Por Que Trabalhar na Qualificar TI?

Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento. Desenvolvimento Contínuo : Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente. Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.

Se identificou? Então, venha fazer parte do nosso time

Sobre a oportunidade :

Você será responsável por executar manutenções corretivas e preventivas de maior complexidade em equipamentos de informática. O perfil sênior exige maior autonomia técnica e experiência consolidada, com atendimento a diversas unidades da instituição.

Atividades principais :

As principais atividades de monitoramento realizadas por um NOC (Network Operations Center) envolvem o acompanhamento contínuo de servidores, redes, aplicações, dispositivos de armazenamento e links de internet, com atuação 24×7 para garantir a estabilidade e disponibilidade dos serviços. Utilizam-se ferramentas especializadas como Zabbix, Nagios, SolarWinds, PRTG, entre outras, para detectar de forma proativa falhas, degradações de desempenho ou interrupções, com geração de alertas em tempo real via dashboards, e-mails ou SMS. O NOC também é responsável pela gestão de incidentes, realizando o registro, análise e classificação de eventos e alertas, abertura de chamados em sistemas de ITSM como GLPI, OTRS, ServiceNow ou BMC, acionamento das equipes responsáveis conforme criticidade e SLA, além do escalonamento de problemas não resolvidos no primeiro nível. A equipe executa ações corretivas e preventivas, como reconfiguração básica de dispositivos de rede, reinício remoto de serviços, aplicação de diagnósticos como ping e traceroute, e identificação de padrões recorrentes para evitar falhas. Também é responsável pelo registro e documentação técnica, mantendo atualizada a base de conhecimento, relatórios de incidentes, inventários técnicos de equipamentos, endereçamento IP e serviços monitorados, bem como a elaboração de relatórios gerenciais com indicadores de desempenho e a documentação de procedimentos operacionais padrão. O NOC apoia a gestão de mudanças e configurações, acompanhando a validação de alterações, verificando impactos pós-implantação e analisando a estabilidade do ambiente após modificações. No campo da segurança, atua no monitoramento de atividades suspeitas, integra-se a ferramentas de SIEM e logs de firewall e IPS, e presta apoio em incidentes de segurança, especialmente quando há integração com equipes de SOC. O NOC desempenha papel fundamental na comunicação com usuários e equipes técnicas, emitindo notificações sobre indisponibilidades, planejadas ou emergenciais, e oferecendo suporte à central de atendimento, atuando como segundo nível de atendimento técnico quando necessário.

Requisitos obrigatórios :

Requisitos do Perfil Monitoramento de Serviços:

O profissional deve possuir certificação ITIL Foundation v3 ou superior . Como formação mínima, exige-se curso técnico concluído na área de Tecnologia da Informação (TI), ou curso superior em andamento na área de TI, ou ainda experiência comprovada de, no mínimo, 1 (um) ano na prestação de serviços em atividades de monitoramento e controle.

É também obrigatória a conclusão de curso completo do pacote Office , além de experiência mínima comprovada de 1 (um) ano em atividades relacionadas à área de TI e, adicionalmente, 1 (um) ano de experiência comprovada em monitoramento de datacenter .

Para os profissionais alocados neste perfil, exigem-se os seguintes complementos técnicos:

Obrigatório ITIL v3 ou superior e umas das abaixo:

Curso Zabbix Certified User (ZCU), ou equivalente;

OU Certificação LPIC-2 Linux Engineer ou superior

OU Certificação Red Hat Certified Engineer (RHCE), ou similar

OU; Curso ou certificação Microsoft MCSE: Core Infrastructure;

Experiência mínima de 1 ano em administração e gerenciamento de infraestrutura de redes de dados baseada em Linux e Windows Server.

Qualidade de Vida: Convênio de Saúde Seguridade: Seguro de vida. Alimentação: Vale alimentação ou refeição. Mobilidade: Vale transporte. Programa de Indicação: Premiação para quem indicar. Parceria com SESC Seguridade: Contratação CLT

Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

Desafio Aceito?

Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente? Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um Qualifiers

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  • Técnico De Monitoramento E Controle – Noc

    1 semana atrás

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  • Técnico de Monitoramento e Controle – NOC

    1 semana atrás

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  • Técnico de Monitoramento e Controle – NOC

    1 semana atrás

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  • Técnico de Monitoramento e Controle – NOC

    1 semana atrás

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  • Técnico de Monitoramento Noc Júnior

    Há 4 dias

    Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_- _Ensino superior TI cursando ;_- _1 ano de experiência na área;_- **Conhecimentos necessários**:_- Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc.- Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de redes...

  • Técnico de Monitoramento Noc Júnior

    Há 2 dias

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  • Técnico de Monitoramento Noc Júnior

    Há 19 horas

    Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_- _Ensino superior TI cursando ;_- _1 ano de experiência na área;_- **Conhecimentos necessários**:_- Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc.- Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de redes...

  • Técnico de Monitoramento e Controle

    2 semanas atrás

    Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico de Noc

    Há 5 dias

    Brasil SDRedes Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Monitoramento de ativos de TI;Notificar os responsavéis em caso de alerta no NOC;Realizar Troubleshooting em circuitos, serviços ,CPES do parque dos clientes através de chamados técnicosfeedback e suporte online para clientes.ESCALA:12x36REQUISITOS:Superior completo ou cursando na área de TIDisponibilidade para atuar em escala nos feriados e...

  • Técnico de Noc

    Há 5 dias

    Brasil SDRedes Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Monitoramento de ativos de TI;Notificar os responsavéis em caso de alerta no NOC;Realizar Troubleshooting em circuitos, serviços ,CPES do parque dos clientes através de chamados técnicosfeedback e suporte online para clientes.ESCALA:12x36REQUISITOS:Superior completo ou cursando na área de TIDisponibilidade para atuar em escala nos feriados e...