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1 semana atrás
Vaga 100% presencial em Brasília. Dos requisitos obrigatórios do cargo: I. Cursando ensino superior na área de tecnologia. II. Experiência mínima de 6 meses. III. Interno: Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses; IV. Interno: Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo. Do conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: I. Conhecimentos técnicos em: Zowe; Grafana; Windows; OpenSearch; Linux; Redes de Computadores; II. Servidores de aplicação: IIS, Apache, WebLogic, Tomcat e JBossPlataforma mainframe IBM (zOs, CICS, TSO). III. Experiência e familiaridade com a plataforma Mainframe IBM, incluindo: z/OS; CICS; TSO. São as principais atribuições do cargo: I. Monitorar ativos de rede, aplicações, bancos de dados e demais infraestruturas. II. Acompanhar itens de alta e baixa plataforma, equipamentos físicos e tráfego de rede. III. Supervisionar a execução de rotinas do NOC e monitorar alertas, logs e erros de sistemas. IV. Registrar, tratar e escalar eventos conforme necessário, garantindo o atendimento aos níveis mínimos de serviço. V. Abrir chamados para eventos não registrados automaticamente pelas ferramentas de monitoramento.
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					  Assistente de NocHá 2 dias 
 Brasilia, Brasil Age Telecom Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Monitorar a rede e sistemas em busca de possíveis problemas - Realizar a análise e resolução de incidentes de rede - Documentar os processos e procedimentos do NOC - Participar ativamente de projetos de melhoria da infraestrutura **Requisitos**: - Experiência prévia em funções de suporte técnico - Conhecimentos em redes... 
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					  Assistente de Noc4 semanas atrás 
 Brasilia, Brasil Age Telecom Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Monitorar a rede e sistemas em busca de possíveis problemas- Realizar a análise e resolução de incidentes de rede- Documentar os processos e procedimentos do NOC- Participar ativamente de projetos de melhoria da infraestrutura**Requisitos**:- Experiência prévia em funções de suporte técnico- Conhecimentos em redes de... 
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					  Técnico de Monitoramento Noc JúniorHá 6 dias 
 Brasilia, Brasil Engesoftware Tempo inteiro_**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _2 anos de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de... 
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					  Atendente de Suporte TécnicoHá 6 dias 
 Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroSuporte técnico a clientes; - Monitoramento de rede; - Abertura e encerramento de chamados; - Monitorar desempenho de sistemas; - Monitoramento de componentes da infraestrutura afim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente; - Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes; - Configuração de... 
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					  Analista Noc Jr2 semanas atrás 
 Brasilia, Brasil WCS Tempo inteiro**Já conhece a gente? Não? Então vem...** Somos uma empresa 100% brasileira de telecomunicações que vem crescendo a cada ano! Presentes em São Paulo e em mais quatro estados, reconhecida pelos seus clientes como parceiros de negócios, a WCS busca cada vez mais estar à frente do mercado através da nossa **#conectologia.** Temos como propósito... 
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					  Analista de Atendimento de Nível 1Há 2 dias 
 Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro1. Prestar suporte para usuários2. Realização de suporte em ativos3. Oferecer feedbacks para os times de desenvolvimento4. Solicitar suporte técnico especializado5. Manutenção de software e hardware6. Ajudar na instrução de usuários sobre o uso da solução7. Promover manutenção no que diz respeito à segurança digital Analista de Atendimento de... 
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					  Analista de Atendimento de Nível 14 semanas atrás 
 Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro1. Prestar suporte para usuários2. Realização de suporte em ativos3. Oferecer feedbacks para os times de desenvolvimento4. Solicitar suporte técnico especializado5. Manutenção de software e hardware6. Ajudar na instrução de usuários sobre o uso da solução7. Promover manutenção no que diz respeito à segurança digitalAnalista de Atendimento de... 
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					  Técnico de Suporte 2º NívelHá 15 horas 
 Brasilia, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**: - Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º nível; -... 
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					  Técnico de Suporte Pcd1 semana atrás 
 Brasilia, Brasil VERT Tempo inteiro**Principais Atividades**: Atendimento a usuários via telefone, prestar suporte remotamente, registrar e classificar eventos/chamados levando em conta o impacto e urgência de todas as requisições, acompanhar o ciclo de vida de chamados, envio de relatórios, monitoramento, atendimento/ interação via WhatsApp e dentre outras atividades relacionadas ao... 
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					  Técnico de Suporte 2º NívelHá 15 horas 
 Brasilia, Brasil Lanlink Tempo inteiro**Job description**: Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Main responsibilities**: **Principais Atividades**: - Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao...