Técnico de noc nível 1

1 semana atrás


BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

Vaga 100% presencial em Brasília. Dos requisitos obrigatórios do cargo: I. Cursando ensino superior na área de tecnologia. II. Experiência mínima de 6 meses. III. Interno: Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses; IV. Interno: Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo. Do conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: I. Conhecimentos técnicos em: Zowe; Grafana; Windows; OpenSearch; Linux; Redes de Computadores; II. Servidores de aplicação: IIS, Apache, WebLogic, Tomcat e JBossPlataforma mainframe IBM (zOs, CICS, TSO). III. Experiência e familiaridade com a plataforma Mainframe IBM, incluindo: z/OS; CICS; TSO. São as principais atribuições do cargo: I. Monitorar ativos de rede, aplicações, bancos de dados e demais infraestruturas. II. Acompanhar itens de alta e baixa plataforma, equipamentos físicos e tráfego de rede. III. Supervisionar a execução de rotinas do NOC e monitorar alertas, logs e erros de sistemas. IV. Registrar, tratar e escalar eventos conforme necessário, garantindo o atendimento aos níveis mínimos de serviço. V. Abrir chamados para eventos não registrados automaticamente pelas ferramentas de monitoramento.


  • Assistente de Noc

    Há 2 dias


    Brasilia, Brasil Age Telecom Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Monitorar a rede e sistemas em busca de possíveis problemas - Realizar a análise e resolução de incidentes de rede - Documentar os processos e procedimentos do NOC - Participar ativamente de projetos de melhoria da infraestrutura **Requisitos**: - Experiência prévia em funções de suporte técnico - Conhecimentos em redes...

  • Assistente de Noc

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Age Telecom Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Monitorar a rede e sistemas em busca de possíveis problemas- Realizar a análise e resolução de incidentes de rede- Documentar os processos e procedimentos do NOC- Participar ativamente de projetos de melhoria da infraestrutura**Requisitos**:- Experiência prévia em funções de suporte técnico- Conhecimentos em redes de...


  • Brasilia, Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _2 anos de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...


  • Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Suporte técnico a clientes; - Monitoramento de rede; - Abertura e encerramento de chamados; - Monitorar desempenho de sistemas; - Monitoramento de componentes da infraestrutura afim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente; - Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes; - Configuração de...

  • Analista Noc Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil WCS Tempo inteiro

    **Já conhece a gente? Não? Então vem...** Somos uma empresa 100% brasileira de telecomunicações que vem crescendo a cada ano! Presentes em São Paulo e em mais quatro estados, reconhecida pelos seus clientes como parceiros de negócios, a WCS busca cada vez mais estar à frente do mercado através da nossa **#conectologia.** Temos como propósito...


  • Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    1. Prestar suporte para usuários2. Realização de suporte em ativos3. Oferecer feedbacks para os times de desenvolvimento4. Solicitar suporte técnico especializado5. Manutenção de software e hardware6. Ajudar na instrução de usuários sobre o uso da solução7. Promover manutenção no que diz respeito à segurança digital Analista de Atendimento de...


  • Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    1. Prestar suporte para usuários2. Realização de suporte em ativos3. Oferecer feedbacks para os times de desenvolvimento4. Solicitar suporte técnico especializado5. Manutenção de software e hardware6. Ajudar na instrução de usuários sobre o uso da solução7. Promover manutenção no que diz respeito à segurança digitalAnalista de Atendimento de...


  • Brasilia, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**: - Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º nível; -...

  • Técnico de Suporte Pcd

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil VERT Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: Atendimento a usuários via telefone, prestar suporte remotamente, registrar e classificar eventos/chamados levando em conta o impacto e urgência de todas as requisições, acompanhar o ciclo de vida de chamados, envio de relatórios, monitoramento, atendimento/ interação via WhatsApp e dentre outras atividades relacionadas ao...


  • Brasilia, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Main responsibilities**: **Principais Atividades**: - Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao...