Atendente de Suporte Técnico

1 dia atrás


Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

Suporte técnico a clientes;
- Monitoramento de rede;
- Abertura e encerramento de chamados;
- Monitorar desempenho de sistemas;
- Monitoramento de componentes da infraestrutura afim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente;
- Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes;
- Configuração de equipamentos de rede como Access Point, ONU, roteadores e afins;
- Agendamento, e acompanhamento de equipes técnicas de campo nos processos de ativação.

**Cargo**: Atendente de Suporte Técnico - Nível 1

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**: Atend. a cliente

**Carga-horária**: 44h

**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: - Ticket R$ 23.25 po dia;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida
- Plano de saúde com participação, caso a funcionário queira aderir.

**Escolaridade mínima**:
Graduação - Tecnologia da Informação - Concluído - Obrigatório

**Informática**:

- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório

**Experiências e qualificações**:

- Formado ou cursando em TI, Sistemas da Informação e Análise de Sistemas,
- Experiência no atendimento de suporte;
- Disponibilidade de horário;
- Conhecimento de redes de computadores e de protocolo TCP/IP, Mikrotik e OLT DataCom;
- Conhecimento de Roteamento Estático e Dinâmico;
- Desejável experiência em telecomunicações ISP, manipulação de ferramentas de monitoramento via SNMP.


  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Treinamento do software junto aos cliente que entram na solução e suporte ao cliente. **Requisitos**: Experiência na área de Atendente nível 1. Ensino Médio; Informática básica. **Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Brasilia, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TIC Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #Tech

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Carla Mileia de Paula Guimaraes Tempo inteiro

    Contrata-se Atendente de Loja, atuará no atendimento e vendas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.200,00 - R$1.250,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - Comissão - Hora extra **Experiência**: - Atendente De Loja (preferencial) Local do trabalho: Um local

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Fóton Informática Tempo inteiro

    **Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD). **Requisitos e Qualificações**: - Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc); - Conhecimento intermediário de sistemas...

  • Atendente

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Restaurante para atendimento ao cliente! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar em equipe, essa é a oportunidade perfeita para você! Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre os pratos e bebidas. Anotar e transmitir pedidos para a cozinha de forma precisa. Servir os pratos e bebidas,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiro

    Descrição: - Atender chamados referentes a área de Suporte Técnico e Infraestrutura, recebe as demandas através do sistema CITSMART, acompanha a demanda junto ao solicitante e finaliza ou encaminha para o nível acima. - Realizar suporte ao usuário de primeiro e segundo nível presencial e remoto, através de análise da complexidade da ocorrência. -...


  • BRASILIA, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de suporte, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos...

  • Tecnico suporte ii

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Graduação em andamento; O Técnico de Suporte N2 é responsável por atuar no atendimento de incidentes e solicitações de média complexidade, que não puderam ser solucionados pelo Suporte Nível 1. Seu papel envolve a análise mais aprofundada de problemas técnicos, garantindo a continuidade dos serviços de TI e o suporte adequado aos usuários;...

  • Técnico Suporte Interno

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...

  • Técnico de Suporte Local

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa; - Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software; - Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários; - Realizar manutenção preventiva nos equipamentos. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico; - Conhecimentos em sistemas...