Analista Noc Jr

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil WCS Tempo inteiro

**Já conhece a gente? Não? Então vem...**

Somos uma empresa 100% brasileira de telecomunicações que vem crescendo a cada ano

Presentes em São Paulo e em mais quatro estados, reconhecida pelos seus clientes como parceiros de negócios, a WCS busca cada vez mais estar à frente do mercado através da nossa **#conectologia.**

Temos como propósito transformar a experiência de uma conexão, porque entendemos que todos podem e precisam estar ligados de forma rápida e seguros, como e quando quiserem.

Geramos impacto positivo em todo o ecossistema em que estamos inseridos, usando a conectologia para aperfeiçoar a experiência de todos os nossos clientes e colaboradores**. #experiênciawcs**

**Qual seu desafio?**

Realizar atendimento aos chamados para resolução de problemas de Nível I, analisando o sistema e a parede de Backbone, realizando testes com o cliente em linha, visando a resolução ou encaminhamento aos demais níveis para continuidade no atendimento ao cliente e resolução do chamado.

**Suas responsabilidades**:
Monitorar, analisar e realizar troubleshooting dos circuitos, servidores, CPE´s do parque de clientes, através de chamados técnicos;
Realizar configurações básicas de roteadores e switch, assim como serviços de link de dados;
Realizar contato via telefone com o cliente caso não seja detectado nenhuma falha, realizando testes, visando a validação do circuito. Caso seja inconclusivo, direcionar o chamado ao Nível II;
**Quais requisitos esperados**:
Experiência com suporte técnico em ambiente NOC na área de Telecomunicações;
Conhecimentos sobre roteadores e SW, Mikrotik, Cisco, Juniper e afins;
Conhecimento com Rede Fibra Óptica, GPON, OLTs e afins;
Formação superior completa ou cursando em Rede de Computadores, TI e Telecomunicações.

**Para ir além... (Diferenciais)**

Experiência em transformação de processos e execução rápida nos resultados através de ferramentas e metodologias ágeis;
**O que a WCS proporciona?**

Cultura ágil com muita autonomia e priorização, num ambiente horizontal com tomada de decisão em conjunto com foco no nosso cliente. Para sua carreira, um mega desafio que juntos iremos conectar clientes, pessoas e sensações
- Regime CLT
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Assistência Odontológica
- Assistência Saúde
- Auxilio com Farmácia
- Auxilio Creche
- Seguro de Vida



  • Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Analista Administrativo Financeiro Jr.6h1Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Superior em Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins ; Experiência Mínima de 2 anos...

  • Analista de RH Jr

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**: - Fazer o controle das movimentações decorrentes de promoções, transferências, mudanças de cargo demissões (quando abertas as vagas); - Contato com funcionários; - Preenchimento de planilha de indicadores; - Apoio na implementação sistemas - Apoio aos demais colaboradores do setor, quando necessário;e - Participar de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Atendimento nível 1 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software atraves de recebimento de solicitação e exceção. Suporte remoto a Office e Windows. Elabora procedimento. ESCOLARIDADE Desejável...


  • Brasilia, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Brasilia, Brasil Qintess Tempo inteiro

    **O mundo é ágil e nos cobra agilidade!** Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. **Como conquistamos esta transformação?** Provocando a mudança da...

  • Analista de Processos Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CAOA MONTADORA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade externa para a posição de **Analista de Processos Jr**, para atuar no setor de **Trim Shop**. Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! **Responsabilidades e atribuições** Apoiar na elaboração e implementação de processos produtivos relacionados ao abastecimento e montagem de peças na...

  • Analista de Sementes Jr

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Agrogalaxy - Sementes Campeã Tempo inteiro

    O **AgroGalaxy** é uma das principais plataformas de varejo de insumos agrícolas e serviços voltados para o agronegócio brasileiro, atuando na comercialização de insumos agrícolas, produção de sementes, originação, armazenamento e comercialização de grãos, além de prestação de serviços agrícolas.Somos agentes de prosperidade, obstinados em...

  • Analista de Suporte Junior B

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MAMINFO SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Requisitos: Curso Técnico Completo ou Graduação cursando em Redes ou Telecomunicações. Desejável certificação em CCNA Security. Responsabilidades: Atuará com a reparação de dados de equipamentos CISCO (ASA 5516) | Vivência com monitoramento da Rede (NOC) | Acompanhamento junto ao cliente e acionamento do Técnico de Informática para resolução...

  • Analista de Aquisição Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Aquisição Jr, para atuar em nossa área comercial, sendo responsável por impulsionar o desenvolvimento do setor privado da região, apresentando ao empresariado local novas oportunidades de negócios, integrando empresas multissetoriais a partir da associação a Amcham. Se você quer ser protagonista da sua carreira,...

  • Analista de Monitoração

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA TAMBÉM A PCD** Atividades: Monitorar os serviços disponíveis, utilizando ferramenta de monitoração específica, observando as telas dos computadores para identificar possíveis falhas no sistema; Acompanhar as rotinas de Backup por meio da ferramenta estipulada visando conferir a funcionalidade e os agendamentos; - Verificar...