Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
Nosso propósito é ajudar empresas a otimizarem seus processos e reduzirem custos com a gestão de documentos fiscais .
Buscamos por encantadores de cliente, que procuram solucionar problemas e sanar todas as dúvidas. Se você quer construir com a gente o melhor suporte do Brasil, essa vaga é pra você
Main responsibilities- Realizar o melhor atendimento aos clientes através da nossa plataforma, email, chat on line e telefone, com a finalidade de resolver problemas e esclarecer dúvidas;
- Ser um dos principais pontos de contato da empresa com o cliente e tornar incrível sua jornada;
- Controlar os chamados (tickets);
- Realizar treinamentos para nossos clientes;
- Criar manuais e documentações para otimizar cada atendimento;
- Buscar sempre a solução, interagindo com o time para tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, somos Customer Centric
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais e artigos, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
- Conhecimento em Documentos Fiscais
- Contato com XML, especialmente de Documentos Fiscais Eletrônicos e Mensageria
- Ensino Superior, completo ou cursando, em áreas correlatas
- Experiência prévia como Analista de Suporte ou função semelhante
- Conhecimento intermediário em Windows e Linux
- Experiência em empresa de tecnologia é um diferencial
- Cartão Caju (Benefícios Flexíveis)
- Vale Alimentação/Refeição
- Auxílio Mobilidade
- Vale Cultura
- Plano de Saúde Unimed
- Plano Unimed Odonto
- Plano de Saúde para Pets
- Psicoterapia gratuita (Wellz)
- Seguro de Vida
- Convênio Drogarias Nossa Rede
- TotalPass
- Subsídio do Alura
- Aulas de Inglês in-company
- Auxílio Educação
- Day Off no mês de aniversário
- Todos equipamentos fornecidos pela Oobj
- E o principal: pessoas legais
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Técnico de Suporte N2
2 meses atrás
Goiânia, Brasil hepta Tempo inteiroTécnico de Suporte N2 Goiânia/GO 08:00-18:00 Escolaridade Superior - Cursando Na área de TI Conhecimentos Navegadores de internet Sistema Operacional: Windows Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office Active Directory Instalação, montagem e...
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Suporte Técnico N1/N2
Há 1 mês
Goiânia, Brasil goGeo Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe de Suporte N1 e N2, oferecendo suporte técnico de primeiro nível para os usuários do sistema CRM GoVendas. O objetivo principal é garantir a resolução eficiente de incidentes e solicitações, assegurando a continuidade das operações comerciais dos nossos...
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Analista de Suporte N2
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Oobj - Tecnologia em Gestão Fiscal Tempo inteiroJob description Nosso propósito é ajudar empresas a otimizarem seus processos e reduzirem custos com a gestão de documentos fiscais .Buscamos por encantadores de cliente, que procuram solucionar problemas e sanar todas as dúvidas. Se você quer construir com a gente o melhor suporte do Brasil, essa vaga é pra você!Main responsibilities Realizar ...
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Analista Field Service N2
3 meses atrás
Goiânia, GO, Brasil Source2IT Tempo inteiroProcuramos **Analista Field Service N2** Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos. **Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Requisitos e Responsabilidades**Profissionais experientes em suporte técnico N2 para atuar em Goiana, PE. Formação superior completa ou em andamento nas áreas de TI.**Competências e Habilidades**Sistema operacional Windows; Office 365; Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams; Suporte a Impressoras em rede; Active Directory...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Goiânia, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Goiânia. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...
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Suporte Técnico T.i
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil NIQUE SOLUCOES DE TI LTDA Tempo inteiro**PERFIL** Estar cursando faculdade em curso na área de tecnologia da informação, engenharia e etc. Possuir senso de urgência, pro atividade, Otimismo, Persistência, Entusiasmo Ótimo relacionamento interpessoal **CONHECIMENTOS/DOMINIO** Servidores de DHCP/DNS/AD/WINS/Wi-Fi/ Windows 2016/2019/10/11 Controladores de Domínio...
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goiânia, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Goiânia.
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goiânia, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Aparecida de Goiânia.
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Analista de Serviços de Vendas
4 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Analista de Serviços de Vendas Tempo inteiroPrestar o suporte à rede de agências; - Realizar análises das situações e procedimentos relacionado a venda; - Demais atividades pertinentes à função. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.240,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Aparecida de Goiânia. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar...
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Analista de Suporte N2
Há 1 mês
Goiânia, GO, Brasil Oobj Tecnologia Tempo inteiroNosso propósito é **ajudar** empresas a otimizarem seus processos e reduzirem custos com a **gestão de documentos fiscais**. Buscamos por encantadores de cliente, que procuram solucionar problemas e sanar todas as dúvidas. Se você quer construir com a gente o melhor suporte do Brasil, essa vaga é pra você! **Responsabilidades e atribuições** - Ser...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Goiânia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 horas
Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Goiânia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil Concessionária Tempo inteiroConcessionária admite Analista de Suporte em Aparecida de Goiânia (Polo Empresarial). Administrar Firewall Fortigate, administrar links dedicados a internet, acesso a serviços, nuvem garantindo o acesso de todas as lojas. Manutenção de infraestrutura e de rack, administrar serviço de impressão.
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Técnico de Suporte N2
5 meses atrás
Goiânia, Brasil hepta Tempo inteiro{{ selecao.nom_selecao }} - Exclusiva PcD Temporária {{ selecao.des_selecao }} {{selecao.nom_cidade}} {{selecao.nom_cidade}}/{{selecao.nom_uf}} {{ horario }} Escolaridade {{ selecao.nom_dominio }} {{ curso }} ou Conhecimentos {{ chav.nome }} Informações Adicionais Exclusivo para PcD...
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Técnico de Suporte N2
5 meses atrás
Goiânia, Brasil hepta Tempo inteiro{{ selecao.nom_selecao }} - Exclusiva PcD Temporária {{ selecao.des_selecao }} {{selecao.nom_cidade}} {{selecao.nom_cidade}}/{{selecao.nom_uf}} {{ horario }} Escolaridade {{ selecao.nom_dominio }} {{ curso }} ou Conhecimentos {{ chav.nome }} Informações Adicionais Exclusivo para PcD Necessidade de...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
aparecida de goiânia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Júnior em Aparecida de Goiânia. Será responsável pelo gerenciamento e Configuração de Redes. Administração de Firewalls Fortinet. Segurança da Rede. Monitoramento e Análise de Logs. Suporte e Troubleshooting. Documentação e Relatórios. Atualização e Patching.
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Analista de Suporte Júnior
Há 1 mês
Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Júnior em Aparecida de Goiânia. Será responsável pelo gerenciamento e Configuração de Redes. Administração de Firewalls Fortinet. Segurança da Rede. Monitoramento e Análise de Logs. Suporte e Troubleshooting. Documentação e Relatórios. Atualização e Patching.
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Analista De Suporte De Infraestrutura
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroCursos de: Tecnologia da Informação (TI), Bacharel em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de SistemasEscolaridade: Graduação - CompletoJornada de trabalho: Segunda a Sexta - 07:30 às 18:00 horas.Benefícios: Vale alimentação de R$ 293,00, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vidaResponsabilidades e Experiências...