Recepcionista I Transamerica Lagoa dos Ingleses

2 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
Responsabilidades e atribuições:
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
**Responsabilidade Secundária**:
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
Requisitos e qualificações:
**Inglês intermediário**
- Experiência na função
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.500,00 - R$2.099,02 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Atendimento (preferencial)

  • Supervisor(a) de Recepção | TRANSAMERICA LAGOA DOS INGLESES

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Recepção | TRANSAMERICA LAGOA DOS INGLESES Responsabilidades Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one Acompanhar as solicitações especiais do dia Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede Consultar informações via sistema CM Coordenar através do log book todas as...

  • Recepcionista I Transamérica Lagoa dos Ingleses

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FC)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Mantenedor I

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil ESUITES ALPHAVILLE LAGOA DOS INGLESES Tempo inteiro

    Responsabilidade**Alimentar os sistemas de gestão da manutenção, como**: SIM (Sistema Integrado de Manutenção), sistemas de automação de equipamentos, internet, etc.Cumprir check list diário de rotina de turno.Cumprir com os padrões e procedimentos a fim de atender as exigências para aprovação nas auditorias internas e externas.Executar...

  • Esuites Alphaville Lagoa dos Ingleses

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil ESUITES ALPHAVILLE LAGOA DOS INGLESES Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Turismo, Ensino Superior - Hotelaria, Ensino Superior

  • Recepcionista Ii | Transamerica Lagoa Dos Ingleses

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Job descriptionProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii | Transamerica Lagoa Dos Ingleses

    Há 6 dias

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil!Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais...

  • Jardineiro - Alphaville Lagoa dos Ingleses/nova Lima

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Primatto Serviços Especializados Tempo inteiro

    **Descrição**:Jardineiro que seja capaz de fornecer serviços profissionais de paisagismo e cuidados de manutenção em jardim de grande extensão.O colaborador será responsável por executar tarefas relacionadas a rotina de podas, limpeza, irrigação, adubagem, controle de pragas, além da manutenção básica e limpeza dos equipamentos...

  • Camareira(o) | transamerica lagoa dos ingleses

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Capacidade de gestão de tempo e estabelecer prioridades Prestativa e orientada ao serviço ao cliente Checar apartamentos vago limpo. Executar a limpeza e troca de enxoval de apartamentos vagos e ocupados, seguindo o padrão da marca. Executar Abertura de Cama. Fazer a troca do enxoval em todas as saídas e em ocupados quando houver necessidade, seguindo...

  • Camareira(O) - Transamerica Lagoa Dos Ingleses

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades: Checar apartamentos vago limpo. Executar a limpeza e troca de enxoval de apartamentos vagos e ocupados, seguindo o padrão da marca. Executar Abertura de Cama. Fazer a troca do enxoval em todas as saídas e em ocupados quando houver necessidade, seguindo padrão da marca. Organizar materiais de trabalho: Produtos de limpeza, Amenities,...

  • Camareira(o) | transamerica lagoa dos ingleses

    2 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Capacidade de gestão de tempo e estabelecer prioridades Prestativa e orientada ao serviço ao cliente Checar apartamentos vago limpo. Executar a limpeza e troca de enxoval de apartamentos vagos e ocupados, seguindo o padrão da marca. Executar Abertura de Cama. Fazer a troca do enxoval em todas as saídas e em ocupados quando houver necessidade,...