Especialista em Suporte Técnico Pleno e Sênior

Há 4 dias

Brazil beBeeAnálise Tempo inteiro

Descrição da Vaga Nossa empresa está procurando por um profissional especializado em suporte técnico para atuar como Analista N2 de Pleno e Sênior para garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa. Funções principais: Realizar suporte funcional N2; Analisar incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout; Entender os processos de Procurement, Invoicing, Catálogos, Integrações e demais módulos relacionados ao ciclo P2P; Requisitos essenciais: Experiência funcional com Coupa nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos; Atuação em suporte N2: análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com ERP; Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles; Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo P2P; Experiência com documentação (FS), mapeamento de processos e execução de SIT/UAT; Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado; Diferenciais: Conhecimento nos módulos: Sourcing, Expenses, Supplier Management; Vivência com middleware: Boomi, Mulesoft, CPI; Experiência com Coupa Analytics; Boas práticas ITIL e foco em melhoria contínua/automação; Benefícios: A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A equipe é global, composta por pessoas de diferentes origens e culturas, tornando o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer. Aprenda com nossa equipe talentosa Sobre nós: Nossa empresa foi fundada em 1982 e é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, nossa empresa ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. Quer saber mais? ),

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Brazil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução. Responsabilidades Gerais...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Brazil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução. Responsabilidades Gerais...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Brazil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% RemotoBuscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.Responsabilidades...

  • Especialista em Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Brazil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Nossa empresa busca um profissional para atuar como especialista em suporte técnico, garantindo a continuidade dos serviços de tecnologia da informação. O candidato deve ter conhecimento avançado em análise de problemas e resolução de incidentes. Além disso, é fundamental possuir habilidades sólidas em automação e programação, bem como uma boa...

  • Suporte Pleno em AMS

    1 semana atrás

    Brazil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Função de Suporte Pleno A Softtek procura um profissional para atuar como Função de Suporte Pleno em seu ambiente de AMS, realizando suporte, análise e melhoria contínua nos módulos da plataforma. O profissional será responsável por tratar incidentes de média complexidade, investigar causas raiz, realizar ajustes funcionais e técnicos, além de...

  • Consultor SAP ACM Pleno/Sênior

    Há 2 dias

    Brazil Cloud IT Solutions Tempo inteiro

    Na Cloud IT Solutions, acreditamos que a tecnologia é um meio para transformar negócios. Somos especializados em consultoria SAP e transformação digital, apoiando nossos clientes na otimização de processos, eficiência operacional e geração de valor por meio de soluções inteligentes e personalizadas.Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP ACM...

  • Consultor SAP ACM Pleno/Sênior

    Há 7 horas

    Brazil Cloud IT Solutions Tempo inteiro

    Na Cloud IT Solutions, acreditamos que a tecnologia é um meio para transformar negócios. Somos especializados em consultoria SAP e transformação digital, apoiando nossos clientes na otimização de processos, eficiência operacional e geração de valor por meio de soluções inteligentes e personalizadas. Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP ACM...

  • Consultor SAP ACM Pleno/Sênior

    Há 12 horas

    Brazil Cloud IT Solutions Tempo inteiro

    Na Cloud IT Solutions , acreditamos que a tecnologia é um meio para transformar negócios. Somos especializados em consultoria SAP e transformação digital , apoiando nossos clientes na otimização de processos, eficiência operacional e geração de valor por meio de soluções inteligentes e personalizadas. Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP ACM...

  • Especialista em Desenvolvimento de Negócios SAP

    1 semana atrás

    Brazil beBeeconsultor Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar como parceiros em transformação digital. Vaga: Consultores SAP SD Sêniores para atuação em AMS, com experiência sólida nos processos do módulo SD, capacidade de análise, sustentação e atendimento de demandas evolutivas e corretivas. O profissional fará parte de um time crítico do projeto, apoiando operações,...

  • Especialista em Documentação Técnica

    2 semanas atrás

    Brazil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Transformamos tecnologia em resultados. Buscamos por um(a) especialista em documentação para atuar de forma remota. Esse profissional terá papel fundamental na estruturação dos guias, padrões e materiais técnicos que dão suporte às equipes de tecnologia. Principais Responsabilidades Organizar, atualizar e manter a documentação técnica dos...