Assistente de Atendimento Call Center #1296

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento - RS Tempo inteiro
Responsável pela execução dos atendimentos ativos e receptivos aos clientes, através das ferramentas disponíveis, visando a fidelização e retenção, bem como entregar os processos administrativos cumprindo prazos e metas determinadas na área de atuação. Assegurar o atendimento aos clientes, respondendo por informações, com atenção e cordialidade, através da coleta das informações corretas dos clientes e dos devidos lançamentos no sistema. Assegurar os agendamentos / transferências ou cancelamentos de exames e consultas, por meio de postura adequada, cordialidade e atenção às necessidades do cliente. Garantir o repasse da informação correta das condições de pagamentos aos clientes, através do acompanhamento das tabelas atualizadas, obedecendo as diretrizes comerciais. Garantir que as campanhas ativas sejam entregues com excelência a todos os clientes. Aprimorar a atualização das regras e rotinas diárias da operação e dos atendimentos, para o melhor desempenho das atividades através das orientações e informações recebidas do gestor e também da participação de treinamentos institucionais. Participar de todas as ações relacionadas ao cuidado centrado na pessoa como melhoria contínua da qualidade das interações humanas entre colaboradores, pacientes, familiares e corpo clínico, demonstrando interesse, disposição para acolher e empatia. Contribuir para que a carteira de cliente esteja com as informações atualizadas, através de atualizações constante dos dados de cadastro dos clientes de maneira correta, obedecendo os critérios estabelecidos no sistema. Auxiliar o cliente em relação ao preparo e convênios para a realização de exames laboratoriais, através de informações no sistema de agendamento.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Auxílio creche
- Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição)
- Convênio Odontológico (conforme política da instituição)
- Seguro de Vida
- Refeitório no local
- Teleatendimento em saúde mental
- Total Pass (plataforma de convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar)
- Convênio Farmácias Panvel
- Day off / folga de aniversário (conforme política da instituição)
- Descontos em cursos (idiomas, técnicos e graduação - conforme política da instituição)
- Vale transporte

  • Assistente De Atendimento Call Center #1296

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Rhf Porto AlegreMoinhos De Vento - Rs Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Atendimento – Call Center HospitalarUm dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros;Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e...

  • Supervisor De Atendimento Call Center

    Há 7 horas

    Porto Alegre, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Supervisor de Atendimento Call Center**O principal objetivo deste profissional é apoiar no desenvolvimento das equipes de atendimento para alcançar as metas estabelecidas pela empresa, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.Principais Entregas: •Garantir atendimento de excelência e performance de vendas;•Alcançar as...

  • supervisor de atendimento call center

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO**Oferta de Emprego: Supervisor de Atendimento Call Center**O principal objetivo deste profissional é apoiar no desenvolvimento das equipes de atendimento para alcançar as metas estabelecidas pela empresa, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.Principais EntregasGarantir atendimento de excelência e performance de vendas;Alcançar...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Pizzaria localizada na Avenida Plínio Brasil Milano em Porto Alegre contrata: Atendente de Call Center. 1190,00 Requisitos: Boa dicção; Experiência em Call Center; Gostar de atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 das 18:00 às 00:00. Carga Horária: Dias úteis e finais de semana Sem informação **Requisitos**: Boa...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Agente de Atendimento (Call Center) - Porto Alegre - RSDescricao: Atendimento telefônico Marcação de exames Esclarecimento de dúvida dos pacientes **Informações de preparos de exames que forem agendados.Turno**: Turno Não InformadoRequisitos: Ter experiência no call center de área MÉDICA (exames por imagem) **Ter noções de...

  • Call Center Receptivo – 6×1 TARDE

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesVaga para telemarketing receptivo, cargo de atendente. A atividade consiste em receber ligações de clientes e posicionar informações sobre serviços prestados dentro da área bancária. O cliente liga em busca de esclarecimentos de serviços de SAC, máquinas de cartões, atendimentos de agências, etc. Sobre a EmpresaZanc...

  • Call Center Farmácia

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atendimento no telefone. **Requisitos** Experiência em Call Center. **Escolaridade mínima** Ensino Técnico **Jornada de trabalho** 44 horas semanais - Escala 6×1. **Benefícios** Benefícios serão informados no momento da entrevista. Ensino Técnico Experiência em Call Center.

  • Assistente Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    Atendimento telefônico de clientes que entram em contato com o Hospital. **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pelo atendimento telefônico de clientes que entram em contato com o Hospital Moinhos de Vento - Fornecer informações gerais e agendar exames e consultas, conforme estabelecido em rotina, com o objetivo de atender o paciente e...

  • Call Center Receptivo – 6 X 1 – Centro – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Call Center Receptivo – 6 X 1 – Centro – Porto Alegre – RS Principais Responsabilidades A atividade consiste em receber ligações de clientes e posicionar informações sobre serviços prestados dentro da área bancária. O cliente liga em busca de esclarecimentos de serviços de SAC, máquinas de cartões, atendimentos de agências, etc. Sobre a...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Call center atendimento receptivo. REQUISITOS: Segundo Grau completo; Experiência: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Disponibilidade de horários. BENEFÍCIOS: VT, VA de R$ 15,40 por dia. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o...