Assistente de relacionamento

2 semanas atrás

BELFORD ROXO, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro

Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o maior fornecedor de serviços digitais da baixada fluminense, alcançando residências e empresas.Nosso provedor é o único que oferece humanização e qualidade no que entregamos. Capaz de conectar pessoas com inovações.O QUE VALORIZAMOS? - Humanização: O ser humano como elemento propulsor do progresso. - Qualidade: Sempre busca entregar o melhor produto do mercado - Prioridade:Nossa linguagem dentro da empresa é resolver os problemas dos clientes. - Agilidade na prestação de serviço:Buscamos entregar antes do prazo o serviço ou o produto - Prática de Inovação: Um valor que a empresa não abre mão, está sempre buscando novos produtos para o futuro. - Responsabilidade social e ambiental: Nossa organização busca sempre ajudar. - Transparência: Hoje é de grande valia para empresa, ser o mais transparente possível com os nossos clientes. ALGUMAS ATIVIDADES DO CARGO: § Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento e renegociação. § Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; § Entrar em contato com os clientes que possuem débitos em aberto; § Analisar a faixa de inadimplência em que o cliente se encontra; § Direcionar as demandas referentes à falha nos serviços, para resolução do setor responsável (caso o cliente relacione este erro como um motivo para cancelamento ou atraso no pagamento); § Acompanhar os acordos de pagamento feitos com o cliente; § Emitir e encaminhar relatórios ao setor financeiro referentes à arrecadação de débitos em atraso; § Solicitar, através da Ordem de Serviço, o recolhimento de equipamentos junto aos clientes que cancelaram contrato; § Solicitar ao financeiro a baixa de Serasa e SPC ou qualquer outro tipo de protesto e afins; § Encaminhar para o comercial às informações dos clientes cancelados que fizeram acordo para reativação de contrato ou contrato novo; § Apresentar e oferecer novos benefícios e/ou planos para clientes cancelados por inadimplência, antes de gerar OS para recolhimento de equipamento; Coletar e registrar as reclamações do cliente que procura a empresa para solicitar cancelamento dos serviços contratados;

  • Assistente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de TELECOMUNICAÇÕES, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento - RR. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que possuem débitos...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    Há 3 dias

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp. Horário de trabalho:segunda á sexta dás 09:00h ás 18:00h e sábado dás 09:00h ás 13:00h. Desejável experiência em vendas. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO. Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador. Atuar diretamente com o...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Atendimento telefônico; - Atendimento Multicanais; - Registra reclamações envia para o setor responsável tratar e acompanhar para dar retorno ao cliente e confirmar se ficou satisfeito; - Reclamações que se encaixem no setor faz toda tratativa; - Realiza troca de titularidade interna; - Realiza agendamento de troca de titularidade externa; - Realiza...

  • Assistente de Relacionamento

    1 dia atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo. Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.Nossa visão é ser o maior...

  • Assistente de Relacionamento Nível I

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de **telecomunicações**, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo. Nossa **missão** é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa **visão**...

  • vaga de relacionamento

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Auxiliar no atendimento aos clientes de forma online, principalmente através do Telefone e e-mail;Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos clientes;Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares;Preferencialmente pessoa muito comunicativa, simpática e extrovertida para...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp. Horário de trabalho:segunda á sexta dás 09:00h ás 18:00h e sábado dás 09:00h ás 13:00h. Desejável experiência em vendas. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO. Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador. Atuar diretamente com o...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp. Horário de trabalho:segunda á sexta dás 09:00h ás 18:00h e sábado dás 09:00h ás 13:00h. Desejável experiência em vendas. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO. Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador. Atuar diretamente com o...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp. Horário de trabalho:segunda á sexta dás 09:00h ás 18:00h e sábado dás 09:00h ás 13:00h. Desejável experiência em vendas. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO. Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador. Atuar diretamente com o...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp. Horário de trabalho:segunda á sexta dás 09:00h ás 18:00h e sábado dás 09:00h ás 13:00h. Desejável experiência em vendas. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO. Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador. Atuar diretamente com o...