Assistente de Customer Service Jr
4 semanas atrás
Responsável por garantir o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, assegurando e monitorando que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do serviço e fluxo de informação.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar necessidades e sugerir as melhores soluções para clientes, em conjunto com o supervisor e demais canais que envolvem o atendimento ao cliente;
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer;
- Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do cliente;
- Zelar pela atualização dos dados do sistema, analisando/detectando possíveis divergências e promovendo as devidas correções;
- Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores;
- E outras demandas.
A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.
Temos uma equipe **diversificada**, **motivada **e **criativa**, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.
**S**omos**T**odos**B**BM
Venha fazer parte desse time que só cresce
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Assistente de Customer Service Jr
Há 2 dias
Contagem, Brasil BBM Logística Tempo inteiroAtendimento ao cliente / Cotação / Descontos Responsável por garantir o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, assegurando e monitorando que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo,...
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Assistente de Logística Jr
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Grupo Triasa Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **ASSISTENTE DE LOGÍSTICA JR** para compor o a equipe!**O que você vai fazer?**- Emissão de GET;- Fechamento de romaneios;- Controla saída dos veículos;- Arquivar documentos;- Atualização de planilhas;- Digitalização de documentos;- Controlar e arquivar formulários de análise de risco.**Desejável**:- Ensino Médio...
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Assistente de Faturamento Jr
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Grupo Triasa Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **ASSISTENTE DE FATURAMENTO JR** para compor o a equipe!**O que você vai fazer?**- Emissão de NFSe, Nfe, Faturas, ND; CTE; dos clientes através do sistema;- Monitora faturamento da empresa, realizando cobranças aos clientes/gestores quanto às métricas de faturamento;- Atendimento a clientes internos e externos;- Atendimento as...
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Estagiário(a) Customer Service
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil PROGRAMA DE ESTÁGIO PETRONAS Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoBuscamos por estudante de Administração, Engenharia e/ou áreas correlatas para integrar o time de Customer ServiceResponsabilidades e atribuiçõesApoiar em projetos e melhorias de processos;Contribuir com ideias e ações baseadas no feedback dos clientes;Ajudar no desenvolvimento de iniciativas que impactem o futuro da PETRONAS;Oferecer suporte para...
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Estágio em Serviços Customer Services
Há 4 dias
Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiroIt’s not just about your careeror your job title it’s about who you are and the impact you are going to make on the world. Do you want to go into uncharted waters do things that haven’t been done to make yours and someone else's life better? Wabtec has been doing that for decades and we will continue to do so! Through our people, leadership...
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Estagiário de Customer Service
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiroIt’s not just about your career or job titleIt’s about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it’s for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow,...
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Estagiário (a) de Customer Service
2 semanas atrás
Contagem, Brasil PETRONAS Lubricants International Tempo inteiroBuscamos por estudante de Administração, Engenharia e/ou áreas correlatas para integrar o time de Customer Service! Responsabilidades e atribuições Apoiar em projetos e melhorias de processos; Contribuir com ideias e ações baseadas no feedback dos clientes; Ajudar no desenvolvimento de iniciativas que impactem o futuro da PETRONAS; Oferecer suporte...
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Customer Service Specialist
Há 5 horas
Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Corporation Tempo inteiroIt's not just about your career or job title… It's about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it's for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow,...
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Customer Service Specialist
1 hora atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Tempo inteiroIt's not just about your career or job title… It's about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it's for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow,...
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Customer Service Specialist
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiroWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...
