Técnico de Suporte da Infraestrutura

Há 2 dias


Brasília DF, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro

A Soutag é uma empresa que oferece oportunidades de carreira para profissionais de tecnologia.

Como Analista de Suporte Técnico Externo, você será responsável por garantir que os postos de combustível parceiros permaneçam estáveis tecnicamente e online na plataforma.

Papéis e Responsabilidades:
  • Monitorar e manter a operação eficiente junto aos sistemas dos postos parceiros, identificando e solucionando problemas técnicos rapidamente;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de automação, redes, aplicativos em todo o ecossistema da empresa;
  • Documentar processos de manutenção e fornecer relatórios de status operacional;
  • Colaborar na criação de planos de ação para resolver problemas técnicos;
  • Realizar testes e validações das soluções implementadas;
  • Atender os times de pista para esclarecer dúvidas;
  • Registrar atendimentos e soluções nas plataformas de trabalho.
Requisitos:
  • é imprescindível ter moto própria e habilitação para essa vaga;
  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Experiência de 1 a 3 anos em suporte técnico ou funções correlatas;
  • Otima comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em redes de computadores e automação para postos de combustível;
  • Habilidade para resolver problemas e trabalhar em equipe;
  • Empatia, proatividade e energia para aprender e inovar;
  • Organização e capacidade de gerenciar o tempo;
  • Flexibilidade e busca constante por aprendizado;
  • Residir em Brasília/DF.
Vantagens:
  • Salário de R$2.000,00 CLT + 30% de adicional de função + bonificações sobre as metas;
  • Auxílio combustível R$150,00;
  • Custeio de despesas da moto/carro R$300,00;
  • Vale Refeição flexível de R$660,00/mês
  • Plano de Saúde após 3 meses de empresa;
  • Plano Odonto após 3 meses de empresa;
  • Wellhub (Gympass);
  • Caju benefícios;
  • Seguro de Vida;
  • Day off de aniversário;
  • Desconto no combustível através do App da empresa;
  • Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa.

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira que seja empolgante e desafiadora, então este é o seu lugar



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