Analista de suporte e dados júnior

4 semanas atrás

BRASILIA, Brasil NOUS LATAM Tempo inteiro

100% remoto (necessário residir em Brasília) Start-up de meios de pagamento em rápida expansão Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte e Dados Júnior — alguém com perfil polifacético, curioso(a) e com vontade de crescer dentro de uma start-up que está transformando o setor de meios de pagamento. Essa é uma posição ideal para quem gosta de entender dados, resolver problemas e estar próximo dos clientes. Você vai atuar de forma integrada entre as áreas de Análise de Dados e Suporte/Operações, garantindo que nossos processos e decisões estejam sempre bem embasados e que nossos clientes tenham uma experiência excelente. Requisitos: ResponsabilidadesApoiar na coleta, organização e análise de dados operacionais e de clientes;Criar relatórios e dashboards que ajudem as áreas internas na tomada de decisão;Prestar suporte de primeiro nível a clientes, identificando e resolvendo dúvidas ou problemas;Colaborar com as equipes de produto e tecnologia para reportar bugs e oportunidades de melhoria;Acompanhar indicadores de performance e propor otimizações. RequisitosPerfil analítico e comunicativo, com boa capacidade de organização;Conhecimento básico em Excel/Google Sheets e noções de SQL ou ferramentas de BI (como Power BI, Data Studio, etc.);Facilidade em lidar com clientes e entendimento de processos;Disposição para aprender rapidamente e se adaptar a um ambiente dinâmico. DiferenciaisExperiência prévia em start-ups, fintechs ou empresas de tecnologia;Conhecimento em ferramentas de suporte (ex: Intercom, Zendesk, Freshdesk).

  • Analista de dados júnior

    4 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil SIQUEIRA CAMPOS IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Garantir que os dados se transformemem conhecimento acionável que melhorea experiência do cliente, otimize processos internos e sustente decisões estratégicas. Desenhar pipelines ETL/ELT eficientes em SQL+Python.    Modelar datamarts dimensionais voltados a customer journey.    Construir relatórios interativos que combinem dados operacionais e de...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior** **Proposta de trabalho** **Localização**:Brasília/DF **Benefícios**:Vale refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de vida + Assistência médica e assistência odontológica após o período de experiência (3 meses). **Horário de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...

  • Analista de Suporte Junior D

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Brasília/DF **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Jornada de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...

  • Analista de contratos senior

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Formação superior completa em Administração, Direito, Engenharia, Gestão de Negócios, Logística ou áreas correlatas; Pós-graduação em Gestão de Contratos, Direito Empresarial, Administração de Negócios ou áreas afins será considerada um diferencial; Sólida experiência em rotinas de gestão e análise de contratos corporativos...

  • Analista Suporte Ti

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e informática,Computação gráfica,Comunicação em...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**: Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando...

  • Analista de Suporte Júnior C

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: CABEAMENTO ESTRUTURADO, CONEXÃO REDE TCPIP, Hardware e Redes,ADMINISTRAÇÃO DE REDES ,Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Action Request System (ARS). Analisar e resolver incidentes e problemas no ARS; Analisar logs do ARS e aplicativos, avaliar a estabilidade dos ambientes e solucionar incidentes; Sugerir e implantar melhorias corretivas e preventivas; Implantar soluções para problemas de performance no ambiente ARS; Analisar, desenvolver e implantar...

  • Analista de Suporte Junior B

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Técnico - Técnico em Telecomunicação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: Das 8:00h às 18:00h - De Segunda - Feira até Sexta - Feira. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Vale Transporte ou...

  • Analista de Suporte Junior D

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Redes,Bacharelado Informática com ênfase em Redes,Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda até...