Analista de Suporte Junior

Há 2 dias


Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial.

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**:
Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas.
Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas.
Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados.
Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente.
Realizar análise de desempenho de tráfego para otimização da rede.
Posicionar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico.
Prestar suporte técnico aos reparos em campo quando necessário.

**Requisitos**:
Ensino médio completo.
Conhecimento avançado em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.

**DIFERENCIAIS**:
Conhecimentos em telecomunicações.

**BENEFÍCIOS**:
Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha) + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade) e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses) + Possibilidades Factíveis de Desenvolvimento.

**Localização**: Brasília

Analista



  • Brasilia, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Suporte Técnico Júnior** para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior A** **Proposta de trabalho** **Localização**:Brasília/DF **Benefícios**:Vale refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de vida + Assistência médica e assistência odontológica após o período de experiência (3 meses). **Horário de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D - Backup** **Localização**:Brasília | DF** **Requisitos**: Graduação cursando/completa em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas. Pacote Office. Desejável certificação CCNA. **Responsabilidades**: Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente....

  • Analista de Suporte Junior C

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior A** **Localização**:Brasília | DF** **Requisitos**: Curso Técnico ou Graduação Cursando em Redes ou Telecomunicações. Desejável Excel Avançado. Conhecimento na Lei 8.666/93. Vivência com CRM. **Responsabilidades**: Atuará com a administração de contratos | implantações, instalação e acompanhamento de Projetos...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Uma empresa de Software de Brasília, está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte ao Usuário Júnior**. **Sobre a Empresa** Empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para cartórios, que está há mais de 20 anos no mercado, entregando softwares de qualidade aos seus clientes. E esse sucesso só é possível, porque contamos com um time...


  • Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Parametrizar as regras de negócio no sistema, através de análise realizada sobre os protocolos e contratos fornecidos pela gerencia comercial. - Prestar suporte as áreas internas sobre os dados sistêmicos e a troca de informações eletrônicas com operadoras. - Realizar análise, atualização e manutenção...

  • Analista de Estoque

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    Saber fazer gestão de estoque, solicitação de reposição, realização de inventários rotativos e geral, acompanhamento de perdas. **Cargo**: ANALISTA DE ESTOQUE - JÚNIOR **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: 220h **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Experiências e qualificações**: Curso em...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Testes Junior

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de testes Junior foda?! A gente te quer! Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODA! Temos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formas! Já pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que...


  • Brasilia, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - O responsável receberá e analisará solicitações encaminhadas pelos demais níveis da cadeia de suporte; - Reclassificará as solicitações quando for necessário, utilizando a base de conhecimento e os procedimentos estabelecidos; - Atenderá as solicitações e orientará o usuário seguindo técnicas, procedimentos e scripts...