Especialista mfa | remoto | clt | projeto internacional
Há 2 dias
Descrição do CargoAtuar no suporte técnico e onboarding de usuários em soluções de autenticação multifator (MFA) e tecnologias associadas, garantindo uma experiência fluida e segura para clientes internacionais. O(a) profissional será responsável por orientar usuários não técnicos, resolver dúvidas e colaborar na melhoria contínua dos processos e procedimentos operacionais. Principais Responsabilidades Apoiar usuários durante o processo de inscrição e configuração de MFA, garantindo clareza e eficiência no atendimento Fornecer orientações e suporte técnico com empatia e linguagem acessível Atuar na resolução de dúvidas e incidentes relacionados a Citrix, passkey e tecnologias de autenticação Seguir e atualizar procedimentos operacionais padrão (SOPs) Colaborar com o time para aprimorar fluxos de onboarding e suporte ao cliente Documentar interações e feedbacks para melhoria contínua da experiência do usuário Requisitos:Requisitos Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Dados ou áreas correlatas Inglês avançado ou fluente (nível C2) – contato frequente com cliente internacional Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente em tecnologia Habilidade para comunicar-se com clareza e orientar usuários não técnicos Familiaridade com soluções de MFA, Citrix e passkey Forte capacidade de resolução de problemas e comunicação empática Diferenciais Certificação AWS Experiência prévia com Citrix ou passkey technologies Conhecimento em SOPs e documentação de processos operacionais BenefíciosModelo de contratato CLT* ou PJ.* Benefícios ofertados apenas para contratos CLT. * Benefícios sujeitos a elegibilidade conforme política interna. Beneficios:Vale Flexível: Alelo Refeição (todos), Alelo Alimentação* e Alelo Multibenefícios*.Plano de Saúde: Amil ou SulAmérica/Unimed, cobertura nacional, com coparticipação.Plano Odontológico: Amil, cobertura nacional, com coparticipação.Previdência Privada: com faixas de contribuição progressivas.Vale Transporte: desconto de 6% do salário ou valor concedido (se inferior).Reembolso Fretado: até R$ 327/mês, desconto de 6% do salário (contratos hibrídos ou presencial)Estacionamento*: conforme política interna(contratos hibrídos ou presencial)Empréstimo Consignado*Cartão Corporativo*: AMEX, para determinadas funções. Apoio à Vida e Bem-estarGYMPASS e Sesc + sessões de atividade física e mindfulness.Orientação psicológica, jurídica, financeira e social (inclui emergência 24/7 para psicologia).Auxílio Creche/Pajem/Babá: até 24 meses (ou até 14 anos em Fortaleza, para deficiência; até 6 anosem Blumenau/POA).Gestantes e Adotantes: isenção de coparticipação em consultas e exames, Kit Bebê, Mãe Mentora.Kit Home Office: reembolso para cadeira e kit ergonômico (CLT > 6 meses ou contratos Mobility).Vantagens: plataforma de descontos e cashback em +3.000 marcas. Desenvolvimento ProfissionalReembolso de Graduação e Cursos de Aperfeiçoamento*Mestrado gratuito em parceria com Hult International Business School*Mobility4U: experiências internacionais.Buddy & Conselheiro: apoio ao desenvolvimento de carreira. Diversidade & InclusãoAbilities+: inclusão de pessoas com deficiência.LGBTQIA+: grupo interno de apoio.Professional Women Network e Women in Tech: apoio ao desenvolvimento feminino.Black Professional Network: equidade social e racial.Cultura & Voluntariado; Demais vantagensVoluntariado com impacto social e ambiental.
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição do CargoAtuar no suporte técnico e onboarding de usuários em soluções de autenticação multifator (MFA) e tecnologias associadas, garantindo uma experiência fluida e segura para clientes internacionais. O(a) profissional será responsável por orientar usuários não técnicos, resolver dúvidas e colaborar na melhoria contínua dos...
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MFA Support Specialist
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Iris Software Tempo inteiroOverview Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você. Tech Financial Services (Tech FSO) Estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios...
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SAO PAULO, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiroDescrição do CargoAtuar como Administrador(a) de Banco de Dados Oracle em ambiente PeopleSoft, garantindo alto desempenho, disponibilidade e confiabilidade das aplicações corporativas. O(a) profissional será responsável por monitorar performance, identificar gargalos e executar manutenções preventivas e corretivas, além de colaborar com equipes...
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Especialista de projetos jr
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil ENKANTHA CONSULTORIA DE BUSINESS PARTNER (RH) Tempo inteiroA Enkantha está apoiando um de seus clientes do segmento de operação e logística na busca por um profissional para atuar na posição de ESPECIALISTA DE PROJETOS JR. Planejar, monitorar e executar projetos nacionais e internacionais, garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico. Fomentar a presença internacional da companhia, apoiando...
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SAP SD
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Mignow Tempo inteiro**Vem ser Mignow!** Nosso time está crescendo, vem ser **MigStar** e crescer junto com a gente! Estamos procuramos uma pessoa para o nosso time de **Delivery.** Gostamos de pessoas autênticas e que tenham visões diferentes das nossas, pois é assim que conseguimos pensar maior, fazer mais e com isso ajudar, inspirar e transformar nossos clientes. **É...
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SAP SD
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Mignow Tempo inteiro**Vem ser Mignow!** Somos os **únicos** do mundo com um produto diferenciado capaz de **facilitar a conversão do ECC para o S/4 HANA!** Nosso time está crescendo, vem ser **MigStar** e crescer junto com a gente! Estamos procuramos uma pessoa para o nosso time de **Delivery.** Gostamos de pessoas autênticas e que tenham visões diferentes das nossas,...
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Gerente de projetos especialista
Há 2 dias
SAO PAULO, Brasil Grupo Taking Tempo inteiroBuscamos um(a) Gerente de Projetos Especialista para atuar como ponto focal da área de VMO em uma ou mais marcas do grupo, garantindo a eficiência na execução dos projetos e a satisfação dos stakeholders. O(a) profissional deverá atuar com metodologias ágeis e/ou tradicionais (cascata), assegurando entregas de alto impacto, alinhadas à estratégia...
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Especialista de projetos jr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Enkantha está apoiando um de seus clientes do segmento de operação e logística na busca por um profissional para atuar na posição de ESPECIALISTA DE PROJETOS JR. Planejar, monitorar e executar projetos nacionais e internacionais, garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico. Fomentar a presença internacional da companhia, apoiando...
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SAP Sd/tm
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Mignow Tempo inteiro**Vem ser Mignow!** Nosso time está crescendo, vem ser **MigStar** e crescer junto com a gente! Estamos procuramos uma pessoa para o nosso time de **Delivery.** Aqui você vai **atuar em projetos de conversão ECC S/4 e migração de dados.** Gostamos de pessoas autênticas e que tenham visões diferentes das nossas, pois é assim que conseguimos pensar...
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Especialista peoplesoft oracle | remoto | clt
Há 13 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição do CargoAtuar como Administrador(a) de Banco de Dados Oracle em ambiente PeopleSoft, garantindo alto desempenho, disponibilidade e confiabilidade das aplicações corporativas. O(a) profissional será responsável por monitorar performance, identificar gargalos e executar manutenções preventivas e corretivas, além de colaborar com equipes...
