Especialista mfa | remoto | clt | projeto internacional

1 dia atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição do CargoAtuar no suporte técnico e onboarding de usuários em soluções de autenticação multifator (MFA) e tecnologias associadas, garantindo uma experiência fluida e segura para clientes internacionais. O(a) profissional será responsável por orientar usuários não técnicos, resolver dúvidas e colaborar na melhoria contínua dos processos e procedimentos operacionais. Principais ResponsabilidadesApoiar usuários durante o processo de inscrição e configuração de MFA, garantindo clareza e eficiência no atendimentoFornecer orientações e suporte técnico com empatia e linguagem acessívelAtuar na resolução de dúvidas e incidentes relacionados a Citrix, passkey e tecnologias de autenticaçãoSeguir e atualizar procedimentos operacionais padrão (SOPs)Colaborar com o time para aprimorar fluxos de onboarding e suporte ao clienteDocumentar interações e feedbacks para melhoria contínua da experiência do usuárioRequisitos:RequisitosGraduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Dados ou áreas correlatasInglês avançado ou fluente (nível C2) – contato frequente com cliente internacionalExperiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente em tecnologiaHabilidade para comunicar-se com clareza e orientar usuários não técnicosFamiliaridade com soluções de MFA, Citrix e passkeyForte capacidade de resolução de problemas e comunicação empáticaDiferenciaisCertificação AWSExperiência prévia com Citrix ou passkey technologiesConhecimento em SOPs e documentação de processos operacionaisBenefíciosModelo de contratato CLT* ou PJ.* Benefícios ofertados apenas para contratos CLT. * Benefícios sujeitos a elegibilidade conforme política interna.Beneficios:Vale Flexível: Alelo Refeição (todos), Alelo Alimentação* e Alelo Multibenefícios*.Plano de Saúde: Amil ou SulAmérica/Unimed, cobertura nacional, com coparticipação.Plano Odontológico: Amil, cobertura nacional, com coparticipação.Previdência Privada: com faixas de contribuição progressivas.Vale Transporte: desconto de 6% do salário ou valor concedido (se inferior).Reembolso Fretado: até R$ 327/mês, desconto de 6% do salário (contratos hibrídos ou presencial)Estacionamento*: conforme política interna(contratos hibrídos ou presencial)Empréstimo Consignado*Cartão Corporativo*: AMEX, para determinadas funções.Apoio à Vida e Bem-estarGYMPASS e Sesc + sessões de atividade física e mindfulness.Orientação psicológica, jurídica, financeira e social (inclui emergência 24/7 para psicologia).Auxílio Creche/Pajem/Babá: até 24 meses (ou até 14 anos em Fortaleza, para deficiência; até 6 anosem Blumenau/POA).Gestantes e Adotantes: isenção de coparticipação em consultas e exames, Kit Bebê, Mãe Mentora.Kit Home Office: reembolso para cadeira e kit ergonômico (CLT > 6 meses ou contratos Mobility).Vantagens: plataforma de descontos e cashback em +3.000 marcas.Desenvolvimento ProfissionalReembolso de Graduação e Cursos de Aperfeiçoamento*Mestrado gratuito em parceria com Hult International Business School*Mobility4U: experiências internacionais.Buddy & Conselheiro: apoio ao desenvolvimento de carreira.Diversidade & InclusãoAbilities+: inclusão de pessoas com deficiência.LGBTQIA+: grupo interno de apoio.Professional Women Network e Women in Tech: apoio ao desenvolvimento feminino.Black Professional Network: equidade social e racial.Cultura & Voluntariado;Demais vantagensVoluntariado com impacto social e ambiental.



  • SAO PAULO, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro

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  • MFA Support Specialist

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Iris Software Tempo inteiro

    Overview Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você. Tech Financial Services (Tech FSO) Estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios...

  • Operador de Reservas

    Há 10 horas


    São Paulo, Brasil Ujob Brasil Tempo inteiro

    **Operador de Reservas - Turismo Internacional** **Modelo: PJ | Jornada: 13h às 22h | Escala 6x1 (inclui finais de semana)** **Remuneração: R$ 3.700,00 | Modalidade: 100% Remoto** **Empresa: Oparks Travel** **✈ Você domina o inglês e ama criar roteiros incríveis?** **Sobre a Oparks Travel** **Somos especialistas na distribuição de produtos...

  • Especialista de projetos jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Enkantha está apoiando um de seus clientes do segmento de operação e logística na busca por um profissional para atuar na posição de ESPECIALISTA DE PROJETOS JR.   Planejar, monitorar e executar projetos nacionais e internacionais, garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico. Fomentar a presença internacional da companhia, apoiando...


  • SAO PAULO, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuar como Administrador(a) de Banco de Dados Oracle em ambiente PeopleSoft, garantindo alto desempenho, disponibilidade e confiabilidade das aplicações corporativas. O(a) profissional será responsável por monitorar performance, identificar gargalos e executar manutenções preventivas e corretivas, além de colaborar com equipes...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuar como Administrador(a) de Banco de Dados Oracle em ambiente PeopleSoft, garantindo alto desempenho, disponibilidade e confiabilidade das aplicações corporativas. O(a) profissional será responsável por monitorar performance, identificar gargalos e executar manutenções preventivas e corretivas, além de colaborar com equipes...


  • São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista em Projetos de Carbono para atuar em uma empresa brasileira de grande porte, referência em sustentabilidade e inovação, que atua no processo de valorização de resíduos e no desenvolvimento de soluções ambientais alinhadas ao crescimento sustentável da sociedade e da economia.Principais...


  • São Paulo, Brasil Viseu Secondment Tempo inteiro

    Advogado Especialista | Privacidade / IA Advogado Especialista | Privacidade / IA Analista de Recrutamento e Seleção | R&S | Talent Aquisition É uma oportunidade única para você vivenciar o dinamismo de departamentos jurídicos, aperfeiçoar seus conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais, experimentar diferentes culturas organizacionais e...


  • São Paulo, SP, Brasil AHMAR GESTÃO ESTRATÉGICA HUMANIZADA Tempo inteiro

    ESPECIALISTA EM VENDAS INTERNACIONAIS ATUAÇÃO HÍBRIDA EM SÃO PAULO/SP Modalidade CLT.RESUMO DAS RESPONSABILIDADES: - Planejar, coordenar e monitorar as ações de vendas junto a clientes internacionais, - Prospectar e acompanhar mercados e consumidores internacionais, incluindo visitas a clientes atuais e prospects; - Negociar com os clientes, e...

  • Especialista de projetos jr

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil ENKANTHA CONSULTORIA DE BUSINESS PARTNER (RH) Tempo inteiro

    A Enkantha está apoiando um de seus clientes do segmento de operação e logística na busca por um profissional para atuar na posição de ESPECIALISTA DE PROJETOS JR. Planejar, monitorar e executar projetos nacionais e internacionais, garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico. Fomentar a presença internacional da companhia, apoiando...